巴彥南路社群網格化管理跟蹤問效制度

2021-08-13 08:40:22 字數 708 閱讀 4036

為發揮網格化管理優勢,充分調動社群工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應民間地獎懲制度,獎勤懲懶,獎優罰劣,責任到人。社群制定本制度如下:

1、嚴格執行社群網格首問責任制,對不能及時正確解答和處理問題的,有居民舉報的格長要加強培訓教育,寫出培訓筆記;對全年出現四次以上問題的格長,請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

2、格長每日對收集上來的資訊彙總、分類,對當時能解答處理的問題要馬上給予處理;對需要其他部門協作處理的問題要在限定的期限內給予準備的答覆及處理意見,並有責任跟蹤問詢。對群眾服務和處理意見反映不滿意的年累計四次以上的格長,請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

3、社群每季度對社群網格居民做網格服務滿意度調查。對於80分以下的網格長,給予社群批評教育,寫出書面檢查。全年兩次調查均為80分以下的網格長,請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

4、社群每週要對網格的民情日誌進行檢查。對空崗的要對本網格進行批評。每月對各網格收集的資訊進行綜合分析整理,對於社群共性問題應找上級部門研究解決。

杜絕瞞報、漏報、謊報,,如產生嚴重後果的,追究網格長的責任。

5、社群每年對社群專職工作者進行一次年終百分制度考核,對於總分在70分以下的,要給予教育培訓,總分在60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退貨辭退。

6、社群每季度對社群各網格的重點人群進行入戶走訪,對服務不到位、居民不滿意的網格成員進行社群內批評教育,取消其年終評優資格

巴彥南路社群

2023年3月26日

社群網格化管理平台定位

定位原則 社會管理資訊平台主要為各級領導提供科學依據 輔助決策,為市 縣 區 鎮 村四級開展工作提供公共服務平台,它是建立在職能部門業務系統基礎之上的區域性綜合管理平台 在管理範圍上 對影響 社會穩定 經濟建設 人民平安的各類社會問題和不穩定事件進行全面的管理 把分散在各級各部門的資訊資源和條塊力量...

社群網格化管理工作總結

社群網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社群通過健全服務網路,強化服務功能,改善社群管理,提高工作效能,實現了社群服務管理的全覆蓋 全天候 零距離。一 主要工作措施 一是實施了管理區域網格化。按照 任務相當 方便管理 界定清晰 的要求,考慮居民的認同度和社群工...

百合社群網格化管理經驗介紹

提綱 各位領導 各位來賓 歡迎光臨本溪高新技術產業開發區石橋子接到辦事處百合社群,我是社群 職務 下面由我向大家介紹一下百合社群在消防安全網格化管理中的一些經驗和做法,不當之處還請各位領導和同志們批評指正。一 社群基本概況 入社群基本情況,如 位置 面積 人口等 按照本溪高新技術產業開發區管理委員會...