院系：數學與計算機學院
姓名：楊森
學號：110502112
專業：資訊管理與資訊系統
班級：信管1101班
指導老師：林菁
其他成員：陳建，姜磊，馬銳
目錄1．引言
1.1編寫的目的
1.2背景
2．任務概述
2.1目標
2.2使用者的特點
3．需求規定
3.1功能概述
3.2使用者許可權分配
3.3結構設計
3.4開單
3.5結算
3.6預訂
3.7查詢
3.8設定、管理
3.9圖表顯示
3.10 執行介面截圖
4．執行環境規定
需求分析說明書
本文件為abc酒店管理系統需求分析報告，為abc酒店管理系統的設計的主要依據，主要針對abc酒店管理系統的概要設計和詳細設計人員，作為專案驗收的主要依據。近年來，隨著我國改革開放的發展，國內的酒店服務行業也得到了日新月異的提公升。現代酒店作為一體化的接待場所，是乙個旅遊城市的視窗，也是當地經濟發展的乙個縮影。
酒店在其運作期間，服務水平的高低，直接影響到酒店的形象和聲譽。這些繁雜工作的核心就是對每天大量的資訊（客人、費用、房間等）的正確處理和儲存。採用計算機這一現代化工具作為管理的輔助手段是必須的。
酒店的管理資訊系統，是針對酒店內的具體業務而開發的，業務管理以酒店的前台管理為核心，為使用者提供迅速、高效的服務，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時、準確地反映酒店的工作情況、經營情況，從而提高酒店的服務質量，並配合現代化的酒店管理，獲得更好的經濟效益。
本軟體全稱為「abc酒店管理系統」。
本軟體為我們組員c#窗體結構設計專案，軟體適用於普通星級酒店、賓館。
滿足客戶的需求，實現酒店管理的流程。主要功能包括散客開單、團體開單、賓客結帳、客房預訂、營業查詢、客戶管理、網路設定、系統設定，營業圖表等等。
其中網路設定沒有進行完成，主要寫在了單機上的動作。
終端使用者為酒店前台及各個部門，介面應簡潔友好，功能完善，系統易用，易維護。
1、散客開單：完成散客的開單，可一次最多開4間相同型別的房間。
2、團體開單：完成團體的開單，開放數量沒有限制，可同時開不同型別的房間。
3、賓客結帳：自動統計每個登記客人在店時所發生的消費額和應付款額，並完成結帳收銀操作。
4、客房預訂：完成增加預訂、修改預訂、刪除預訂，預訂情況的查詢等功能。
5、營業查詢：完成結帳單、全部賓客消費、在店賓客消費、離店賓客消費的查詢
6、客戶管理：完成會員基本資訊的維護和來賓一覽。
7、網路設定：完成系統與資料庫的連線設定和系統風格的設定。
8、系統設定：完成房間專案、客戶型別、操作員、計費設定。
使用者分為：普通使用者和管理員
管理員：具有操作全部功能的許可權。
普通使用者：部分功能不允許使用。
本軟體的資料庫名稱為：abc，結構設計如下：
房間型別表 [roomtype]
可用：0；已用：1；停用：2；預定：3；鐘點房：4；暫停：5
房間資訊表 [roominfo]
結帳後預設房間資訊表 [roomdestine]
客戶型別表 [clienttype]
入住資訊表[livein]
預定資訊表[destine]
結算表[checkout]
日誌表[record]
操作員資訊表[user]
會員資訊表[member]
散客開單中間表[roomnum]
分為散客開單和團體開單，開單後房間進入計費狀態。根據系統設定，自動計費。（從入住時間算起，24小時為一天，不足24但）=12為一天，小於12大於0為0.5天）。
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