大學生暑期社會實踐報告

大學生暑期社會實踐報告(某某超市**員

院系：級別：姓名：

實踐單位：某某公司某某公司

實踐地點：某超市

實踐職位：商場**員

實踐時間：2023年7月8日—2023年8月31日共55天

一、實踐概述

本次實踐分為兩個工作，雖然實踐的地點都是某某超市，且實踐的職位都是**人員，但是不同的行業還是存在不同。

從7月8日正式放假開始的第一天，也就是我開始工作的第一天，一直到7月底我都在的恰恰嘎吱脆薯片**工作才結束。在正式開始上班之前，公司的負責人給予了所有**人員崗前培訓，告知我們怎樣向顧客推銷本公司的產品，特別是在泡吧小脆等同類產品的競爭下，體現本公司新產品的優勢：不僅僅是**上的優惠，產品質量上的安全保證，更具有贈品的**，同時，負責人還要求我們在上下班的時候每天向他和督導發簡訊簽到，並說明當天的銷售情況，而且需要定期到公司領贈品。

在我正式開始上班以後，除了要**產品以外還要整理庫房的貨品，上貨等工作。因為之前都沒有做過這種**的工作，所以就存在很多不知道的問題，例如，最大的問題就是每天要站八個小時，剛開始的時候就很受不了，後來慢慢地就習慣了，其實習慣真是個可怕的東西。經過幾天時間，也就熟悉了自己的工作，能夠抓住機會，分辨使用者群，積極熱情的向顧客提供試吃品，介紹本公司產品特色，吸引顧客的味蕾，讓她不禁心動，想嘗試一下。

總結這個月的薯片**工作，銷量不錯，也得到了業務的認可，對我的工作很滿意，儘管因為時間的原因，沒能給我蓋章，但是還是收穫良多。

如果說7月的薯片**只是塊試水石的話，8月的皮具**就是正式下水。因為皮具**的工作地點離學校較近，所以在薪資不高的情況下我妥協了。在7月三天試用期裡，長促教我如何填寫**單，盤點單，退貨單，調撥單，整理專櫃貨架，分類擺放等工作，由於長促會在8月份離職，因此8月的工作就完全由我乙個人完成，當時就覺得小有壓力。

在上班之前，課長（我的上司）告訴我上班以後每天上班都要到辦公室簽到，吃飯時間要簽到，下班也要簽到。當時，我就感覺這工作肯定不輕鬆。而在八月正式上班以後，就漸漸熟悉了許多長促沒教我的小細節，例如，給顧客的皮帶打孔，因為之前都不會還讓課長教了我一次，第二次的時候還想讓課長幫忙打的時候，課長說如果我一直不做第一次，就永遠不會。

之後，我就拿了跟廢皮帶試了下，發現也不是很難；還有就是使用傳真機，給皮具護理，來貨時貼條碼，每天更換商品的價簽等。在上班的最初幾天，經理就會來提醒我注意一些小細節，在我沒上班的時候，也會有同部門的營業員幫忙照看，漸漸地，我也能夠獨自解決問題。8月份的工作時間和工作任務要比7月的工作多很多，因為我屬於廠家駐店**，所有關於本廠家的事務都要自己處理，從貨從進到收穫口的那一刻，就需要我全全負責。

因此，8月的工作還是很累的。在8月的最後幾天，我還要負責帶新人的問題，因為我只是臨促，我必須把我在二十天以來所學到的東西都交給接替我的人，而在我帶新人的最初幾天，我才恍然發現，原來，我已經要結束這份工作了，而且我也有能力完成這份工作。8月的最後一天，我做了盤點的工作，由於是學訊，貨品超多，算總量的時候就算了很久。

總結在這個月以來，我把駐店**員會做的工作都做了，除了沒做退貨罷了，也算是全面了解了乙個超市**人員的具體工作，在臨下班的時候，查了下這個月的銷量，比上不足比下有餘，還算是比較滿意自己的表現。

二、實踐心得

今年的暑期，儘管沒能出遊，但是參加了社會實踐，感觸良多。學會了站在對方的角度看待問題，顧客也並非就是上帝，人都是平等的，營業員只是做的是服務的工作，但是顧客沒理由提出過分的要求；了解了超市**人員的工作內容，充實了大學生實踐經驗不足的問題；團結部門同事，互幫互助；加強自身紀律性，嚴格要求自己，服從領導管理；明白自身不足，善於學習，不斷完善自我；同時，人際交流是**的關鍵所在，注意措辭及表達方式，詞句清晰通暢，語氣平和等細節。社會實踐，是在校大學生跨入社會前的乙個嘗試，了解社會的現實，懂得父母的艱辛，習得工作的不易。

相信這次的社會實踐，也會在我的大學檔案裡增添亮麗的一頁。

大學生暑期社會實踐報告

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