2019寒假社會實踐報告

2021-07-26 15:37:07 字數 1764 閱讀 2439

系部名稱: 姓名: 學號:

實踐單位: 蘇州府陽光分店

實踐時間: 2023年1月15日至 2011 年2月5日共 21天

在學校裡學習,總以為將書本上的知識學好就行了,而不明白最大的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現在我懂了,是這次的工作經歷告訴了我"年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新"的道理。在家裡,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,走上工作崗位才明白其中的辛苦。有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。

現在我懂了,是這次的經歷告訴了我"凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之"的道理。作為一名假期兼職者,在工作的過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得並不好,甚至是好心辦了壞事。

第一天,什麼都不知道,什麼都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我,這個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。並且教導我基本工作情況和該如何展開..

在這幾天裡,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什麼就是什麼,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

過了適應階段後,我了解了自己該做什麼:時間到了就去開吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地……或是下去一樓幫忙(因為我一般都是在二樓包間)。有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。

寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收穫。動手了才能豐衣足食。

因此,在這段時間裡,我利用空閒的時間看酒,記酒,從而認識了很多酒,包括國內的和國外的。這也很有利於我為外國人服務的時候與他們的交流。

在服務過程中,我接觸到了形形色色的客人,在服務的過程中,我提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什麼。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:

犯錯並不可恥,但如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。

二.我的心得和感受:

1. 一定不能和領班產生任何語言衝突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校裡我們從未不敢發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。

可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

2。每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

3. 初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力,有時候那些老員工去為外國人服務時,當我發現他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫忙。

4。在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收穫。

5.錯了就要認,認了就要改。

6.學習和工作真的很不一樣。得慎重選擇。

三、總結

酒店工作的日子結束了,總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為乙個服務員應該具有強烈的服務意識。

打工只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。

人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收穫即將開始。不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。

在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是乙個開始,也是乙個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

2019寒假社會實踐報告

最後,通過這次回訪母校的社會實踐活動,收穫了很多。首先是更清楚我們不能鬆懈,努力做好每一件事 認真善待每乙個人,我們要熱愛我們的專業,為自己的夢想拼搏,不浪費在大學裡的光陰,這樣才能不辜負我們的12年努力,不辜負父母的期望,不辜負老師的教導。其次,這次我發現自己經過大學半年,以可以和別人大方的溝通,...

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在這個寒假,我迎來了人生的第乙份家教工作。一方面可以完成學校布置的社會實踐,另一方面可以增加自己的社會經驗。我興沖沖的開始了我的第乙份工作。對於教人而言,我還完全是個生手,毫無經驗,不過這並不影響我的信心,畢竟學生只是個初二的同學,對我這個已經即將邁入大二的大學生而言,應該不成問題。關鍵是要把她教好...

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這個寒假,對於我來說,是意義非凡的。這是我上大學以來的第乙個寒假,理所當然要回家和父母親人過年。不過班裡的好多同學都跟著學校裡的帶隊老師去了外地打工。於是我想 回到家跟父母商量商量,準備出來找乙份工作。媽媽聽了我這個想法以後就對我說 反正在哪兒幹都是幹。那還不如在咱的物流裡幹呢!我一想,覺得也是,就...