部門工作計畫

1、一群羊，當它們的犄角綁上銳利的尖刀，身上穿上堅韌的盔甲，心中抱有必勝和視死如歸的決心時，一定可以打敗群狼。

2、不會奔跑的羚羊遲早會被大自然無情地淘汰。

一、年度銷售目標按季度、月度分解到各區域和個人，落實到具體區域以及每週的工作當中。採取業務人員內部竟爭，主動提出負責區域和自定銷售目標與工作計畫，以誰提出的目標高、計畫可行性好、自我考核性強作為優先選擇區域的依據，以公司意見作為最終決定。

二、建立經常性的培訓體系，有針對性、實用性、階段性，方法多樣化，如輪流授課，案例分析，實戰模擬，**營銷課程錄影，業餘自我學習等等方式，鼓勵業務人員口頭和書面發表培訓體會，並相互交流，達到聽明白、想明白、講明白、做明白，做到工作有思路，心中有幹勁。

三、規範完善日常工作紀律和流程，明確工作職責，使其行為有依據和約束，杜絕管理真空和漏洞。實行360度考核，建立有效的孝評體系，以銷售業績、回款率、新開發客戶數量、業務技能、工作態度、遵守紀律、團隊精神作為考核指標。

四、建立激勵機制和職業規劃。設立年度、季度、月度明星獎，任務超額獎、最佳進步獎、年終優秀員工獎等獎項。實行末位淘汰制，連續三個月完不成任務目標者辭退處理。

設立優秀業務人員公升職晉級制度。

五、發揮團隊精神，集思廣益，群策群力，實現團隊作用。

1、建立新老搭配、能力強弱搭配的業務小組，實現優勢互補。

2、發揚民主，開展批評與自我批評。

3、以《**規》的學習作為團隊文化，促進和諧相處。

4、在條件適當時，開展豐富的業餘體育及文娛活動，活躍氣氛，營造良好的內部人際關係，形成有感染力的良好氛圍，感染新人。

六、日常管理：

1、建立每日的晚會制度，每天晚上**了解每個人當天工作中遇到的困難、處理事情的不足和失誤等情況，及時有針對性加以解決。將有代表性的問題處理方法和經驗進行通報。

2、建立周、月工作總結制度，及時發現問題，排除障礙。

3、監督業務人員生活中對工作有不良影響的情況。

4、不定時抽查業務人員工作狀態。

5、關心團隊成員的家庭和生活情況。

6、身教勝於言教，自身樹立良好帶頭作用，達到其身正不令而行的效果。

七、管理風格：

1、講究方法，多鼓勵、有技巧、有耐心，當面表揚，背後批評，因人而異，區別對待。

2、公平、公正，一碗水端平，堅持原則。

3、全力幫助團隊成員提高業績、提公升能力，發揚人梯精神。

4、注重過程管理。沒有好的過程，一定不會有良好的結果。

通過不斷的啟發、教育、培養、幫助和督導，充分調動團隊每個成員的工作積極性、創造性，提公升其綜合業務技能和能力水平。打造一支忠誠、勤奮、令行禁止、作風頑強、有卓越戰鬥力的業務隊伍。

通過營造團結緊張、嚴肅活潑的工作氛圍，使團隊成為熔化新人的熔爐，使良好的工作作風不斷得到傳承。