盛世長城國際廣告公司創意總監束非講述案例

2021-06-19 09:12:49 字數 3450 閱讀 5521

束非:很高興在這樣乙個下午跟大家分享我們跟人人網之間的品牌傳播專案,跟大家分享這樣乙個專案,從我的角度來說真的非常榮幸。先講一下背景,其實人人網這個專案的前身我相信有一部分人會知道,人人網之前的前身是校內,校內網的背景也不用多說,主要的目標消費群是大學生,而且是大學生當中最受環境的社交**,09年已經有800萬註冊使用者。

我們現在要做的事情是把當時的校內網重新定義,包括對它重新做規劃,改名字,最終的目的是成為中國最大的sns**。所以大家很容易看到當時的問題,因為它的前身是校內網,校內等同於學生,你會感覺提到校內,目標群就是學生。所以當時我們人人網老大,陳一舟先生講了這樣一句話,隨著越來越多的校內使用者畢業離開,不同年齡層都加入到了人人網。

也就是說他希望他的目標消費群是從學生轉移到每個人。所以我們接下來做了幾件事情,第一從校內網改名為人人網,包括整個的名稱、網路的logo,我們都有乙個整合的修改,最主要的問題是在於我們要把目標群從單一的學生擴充套件到所有人。

很簡單,我們的任務是重新定位校內,將目標手重從學生擴大到所有人。我們做了目標使用者的洞察,這個洞察在於我們目標的使用者大部分是定義為25到35歲都市白領,是非人人網使用者,目前來看可能還沒有在人人網上註冊,更多的是在於他主要針對現有大學生在用的社交**沒有太大的興趣,我們針對這部分人是對社交**還沒有任何概念的人,或者有概念對他來說沒有意義。我們經過訪談調研發現,我們的目標消費群對社交**的看法,他就覺得是種菜、停車很無聊,還是說他們希望如果我要去乙個社交**的話,更希望面對真實的人,而不是冷冰冰的虛擬世界。

所以通過這些訪談跟調研我們發現乙個還沒有被滿足的需求,我們認為這個洞察強有力的打動我們的受眾,從而加入人人網。我們覺得如果吸引這部分消費群,社交網主要的目的是聯絡很久沒有聯絡的朋友或者家人,跟他們在乎的人重新建立聯絡,這就是我們想做的主要目的。所以它的市場挑戰歸結為簡單的一句話,建立起人與人之間真情聯絡的紐帶。

而我們的廣告目的也很簡單,就是提公升品牌的知名度,獲取新的使用者。而創意核心就是與生命中重要的人重新聯絡上,從我們創業角度講,我們想做的事情是需要把大家的心重新開啟,找到你心地最柔弱的一塊。

傳播活動中,我們是全方位的傳播,首先我們給社交**重新定義了廣告語,就是情繫人人。非常簡單,簡單到每個人都理解,核心就是真情。

我們做了非常多的東西,包括電視光報、**、線上公關等等。首先我們在網路上做了一系列的**,某種程度上說你可以叫他是病毒。我們看一下。

剛才看到的是一些**,病毒營銷的方式。同樣線上,在人人網**上,包括其他的**上的一些連線也做了一系列的活動,這個活動叫做分享真情故事,找回你過去的真情。希望在大眾中找到他們的真實的故事,這個活動推出之後,真的有非常多的來信,談到他們的朋友。

這些故事我們看到非常感動,每個人心裡都有一些東西塵封了許久。接下來的傳播中,我們就從這些故事當中選取了一兩個來做。這是當時的乙個資料,我們一共徵集到471個故事,我們看一下電視廣告。

針對男性女性我們做了兩個版本的電視廣告,同樣我們運用到了不同的**上,我們放到了一些辦公室電梯門口。同樣的我們在一些平面廣告、戶外**,也做了這樣的廣告,核心內容是我們真的找到了很多朋友,他們很願意跟我們分享他們的**。這一系列的廣告你看到,近世今日的他們出現在這個平面廣告裡,而傳達的訊息都是感人至深的。

同樣我們也在一些**很有代表性,比如地鐵通道,堆滿了這些真情的故事。包括公車,甚至把這個概念延伸的時候,也考慮到不同時期,比如過年的時候,很多人回家,你會跟老朋友見見,所以機場**上傳達這樣的資訊,真情不只是過節的時候聯絡一下。包括在長途車上也有這樣的資訊。

同樣公關軟文報紙上我們也會提及。包括各大門戶**上的投放,最終由於我們收到了非常多的故事和**,我們當時在想,不如在網路上做一些真情話語,把這些全部放在那裡,讓每個人欣賞。所以活動結束,有5000多張**上傳,我們看一下我們的廣告結果。

三個月的時間裡,品牌認知度上公升了60%,品牌偏好度70%上公升,80%採訪人人使用者願意將人人網推薦給使用者,而57%非人人網使用者想到**看看。9月到11月,人人網新增使用者20000000。

最後做乙個總結,時間關係,我們就到這裡,以後有機會再跟大家分享,謝謝!

主持人:好,進入到評委提問環節。

評委:聽起來更像是品牌認知度,總覺得沒有做完,如果對於sns**來勢,最大的挑戰是盈利模式,這塊是不是可以做更細的闡述?現在也有很多sns**,比如開心網,他們的註冊使用者數量應該比你們多的多。

束非:感謝您的問題,我先回答第二個問題,這個問題也有跟**交流過。沒錯,其實這個行業來說,開心網的確已經做的非常大,包括他們註冊使用者非常多,但我想講的是,首先在這個行業當中,這麼大

規模的做營銷和傳播活動的專案,目前來說,人人網是第乙個。第二關於使用者的問題,我們做過調研,開心網這樣的社交**上,我們的目標消費群對社交**的看法是我有時候覺得那個有點無聊,我不想去那樣的社交**,所以我們在抓這部分人的時候,我們抓住了他們的消費者需求,並不是在於在社交**上打發時間。

奎威:謝謝大家,其實我覺得第一點,每個公司都會有他自己的營銷模式,我在這裡不變透露我們具體怎麼操作。但我想說的是,當乙個新的事物來到這個市場上,必須告訴大家他是什麼,他可以給大家帶來什麼,這是為什麼我們用了大概兩個月的時間如此多的乙個媒介平台組合為人人網做這件事情。

接下來人人網到底給大家帶來什麼東西是我們不斷持續的給使用者也好,廣告主也好,所有人講述的乙個東西。大家如果很好奇人人網是什麼事物,能帶來什麼,甚至和競爭對手有什麼不同,我更願意邀請您來人人網,成為人人網的使用者。

評委:我們做了很大的品牌推廣和宣傳,通過你的介紹我聽到的是說你們是乙個發布尋人啟示的**,這是你們想達到的目標嗎?

奎威:您的困惑也是很多人的困惑,我們只不過用了乙個點切入,告訴大家在你的生命中,一定有乙個人是對你印象很深刻,但你現在可能還沒有機會告訴他,哪怕是一句對不起。人人網並不是訊人**,他可以告訴你的是,擴大你人際交往的社交面,甚至找回曾經失去過聯絡的好朋友,在現在還可以重新的聯絡在一起。

評委:那你介紹不全面,這些人知道了,做了什麼,給你們企業帶來什麼收益。

束非:舉個例子,當乙個阿拉伯小夥子在沒有知道有乙個山洞裡有寶藏的時候,他為什麼不知道那個山洞裡有寶藏,是因為他沒有看過。我想的是說,我做這次活動是在於我們告訴這個小夥子,這個山洞裡有很多寶藏,但如果沒有進去你根本不知道這裡寶藏有多好,或者你根本不知道我可以在裡面拿多少寶藏,我們做的事情就是告訴這個小夥子,你要進去,有一句咒語芝麻開門。

如果連社交**都沒有上過,你就不知道你能幹什麼。但阻礙你去的障礙是你沒有這個驅動、動力,我們現在做的事情就是我給你乙個動力,打到你心裡最柔軟的一塊,讓你覺得在現實生活中,突然有一天告訴你你是不是很久沒有開啟相簿看看十多年前的老朋友,這些人在**,你有沒有聯絡呢,我們做的事情就是重新把這段記憶讓你知道,提醒你。如果你因為這個東西受到感動,只要登陸人人網,至於人人網給到你什麼,可以帶給你什麼,你的朋友都

已經在上面,他們在做些什麼你也會做些什麼。

評委:我們知道人人網會給很多的登上人人網的人帶來快樂,我們體驗了,也得到了很多快樂,但我們是營銷獎,但評委打分裡,有乙個專案成效分析,這裡一定是說你給客戶帶來這麼多好處,那這些顧客億給我們人人網帶來了什麼?除了本身的品牌知名度,從經濟上帶來什麼?

你不說盈利模式也可以,但把這個要解釋一下,不然這兩項就是空白。

評委:最後你是要賺錢的吧?

評委:這些客戶不需要付你錢吧?所以你花很多錢拉很多人。

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