步驟1----客戶
客戶將要執行之工作brief給業務。(最好是書面配合口頭傳達)。
如果較大廣告campaign則需創意人員出席。會議中業務須盡量收集與brief有關資料，以便回公司作業討論。
步驟2----業務(每天早上11:00前必交工作單----逾時不候！)
根據客戶brief、再收集相關市場產品資料、再行成廣告策略、同時要準備內部作業的brief、與創意部人員討論、(切記！乙份完整的內部brief必須是書面化的)準備開立工作單、取得內部同意時間與創意部之共識。
步驟3----製管
ae通知開立工作單及工作號，製管將其客戶、商品、工作摘要、交
件日期……等輸入電腦後，編列工作號給ae，安排演示文稿……等後交至各單位部門主管及創意總監簽認、連同相關資料交回製管。製管將工作單釘於工作袋上交創意部執行。
k日後工作的修改工作單、同此步驟。
步驟4----創意
接到工作袋後、執行工作。
作品完成、須經創意部主管簽認。然後將其作品影印放入工作袋內、並在工作袋上填上工作時數及簽名。再將工作袋歸回製管。
步驟5----製管internalreview
收到完成的工作袋及作品、檢視作品影本、創意主管簽認及工作時數填寫、無誤後將作品及工作袋交給ae。
步驟6----業務
作品由製管交給ae手中。(在此階段前、所有討論、修改應已完成)再呈業務簽認。
準備向客戶提案，視提案大小程度，決定創意人員是否出席。
k此時創意工作袋暫時保留ae手中。
步驟7----客戶
客戶可能要求作品保留幾天以便其內部討論。或因不同原因拒絕或修改、或直接進行完稿。
步驟8----業務
提案須修改或重提、工作流程回到步驟二準備開立修正工作單。提案通過進入執
行階段、業務確認執行細節(包括layout、文章、**…)以及估價、並於創意部
brief、協調完成日期……
將工作袋及相關資料備齊、開立執行工作單。
步驟9----製管
ae通知開立工作單。如是開修正工作單則同步驟三訂於工作袋上交創意部(製片、完稿)執行、製管留存工作單copy。
k如修改情況再度發生、並已提案三次仍未客戶簽認、那麼整個工作必須喊停、請業務與創意部會診原因、必要時重新修正策略。
k追蹤進度、如延遲製管應向創意、業務及時發出警報。
步驟10----創意部(創意人員、製片、完稿)
接到工作袋後開始執行工作。(同步驟四)
工作完成、經創意部主管簽認、將其影印本放入工作袋內，再詳填工作時數並簽名、作品連同工作袋歸還製管。
k製作執行過程中、如遇發包事項、必須透過製管申請並執行。
步驟11----製管
收到完成之工作袋和作品、檢視作品影本、創意部主管及各執行人的簽認、工作時數……。
無誤後將作品及工作袋交給ae。
步驟12----業務
將成品提交客戶(若為**平面稿，待客戶確認後交給**部門)。
k若客戶再度要求修改(包括完稿)，則流程回到步驟八。所有修正必須附上修改的估價單。
k若該工作已全部結束、ae應將工作袋歸還製管並告知結算。
k結案的工作按每月成本控制表、向客戶進行請款。
其他注意事項
一、每一件工作，大至比稿，年度提案，小至小貼紙，小logo,都須有完整資料，立乙份內容充足的工作單和乙個裝有齊全資料作袋。
k(沒有工作單，就沒有工作)。
二、每乙份工作單(包括修改)須經業務主管集創意總監簽認。
三、不可向客戶請款的工作單，務必經主管籤可，並說明原因。
四、ae對時間的要求要合理，應養成回公司協調作業後，再告知客戶日期的習慣，以避免完成工作日期過於匆促，影響創作品質。
五、任何作品(不論色稿、完稿、文案)執行人均需copy簽名放入工作袋內，並於工作袋填寫之時，以示負責。
六、製作過程中，如需製作估價。應填寫估價申請單，並附上layout或樣本…交制管估價。
七、廠商請款之報銷單，經部門主管簽認後交制管確認，由製管呈上籤可送財務部。
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廣告製作流程
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