故事性廣告趨勢診斷與對策

2021-06-16 00:25:30 字數 3728 閱讀 5120

文/哲宇策劃機構影視部

故事性廣告從來沒有像現在這樣集中、強勢地流行。因此,有必要對它進行總結和**,以求營銷傳播更有效、更有新意。

翻閱去年以來多家報媒的醫藥保健品廣告,發現已不復往年的「舊時模樣」。曾經風行的大篇幅軟文很少見了,而整版、半版的「軟硬結合」廣告正大肆流行。「軟」的部分包括誇張離奇的新聞案例、痛苦尷尬的生活細節和繪聲繪色的證言獨白,與產品功效硬廣告進行組合,排版採取類似報媒新聞的方法,具有很強的隱蔽性。

下面是筆者隨手摘錄的幾例廣告標題:

某**產品:「妻子穿腹帶,肚腩變腐肉」、「腹部吸脂,引發50萬元官司」、「白領麗人小腹肥凸,相親被氣哭」;

某針對灰指甲的產品:「奇怪:6歲孫子見奶奶就躲;心痛:灰指甲愁煞六旬老太」;

某**產品:「女人宣言:我不要小布袋,不做平胸女人」;

某**痔瘡產品:「男人也用衛生巾」;

某**骨病產品:「被困小屋8年,老婦6樓輕生」……

由於這類廣告極富故事性、新聞性,同時通過激發產品使用者共鳴的策略,往往能有效地打動消費者,產生較好的廣告效果。有的甚至還能加深傳播層次,產生「病毒式傳播」效應。筆者將此類廣告稱為「故事性廣告」。

其實,故事性廣告並不新鮮,它一直是醫藥保健品廣告的慣用表現手法之一。哈藥六廠鈣產品的明星代言、腦白金的「格林登太空」、偉哥的花邊故事口耳相傳之類,都有故事性廣告的影子。但是,它從來沒有像現在這樣集中、強勢地流行。

因此,有必要對故事性廣告進行總結和**,以求營銷傳播更有效、更有新意。

故事性廣告緣何流行

筆者認為,故事性廣告之所以會在醫藥保健品中大行其道,主要有以下原因:

第一,新奇、誇張,吸引眼球

吸引受眾眼球是廣告創作的首要法則。首先,媒介眾多,廣告資訊容易被淹沒,而消費者能接收的資訊量是有限的,因此廣告必須要有吸引力。其次,某些產品誇大宣傳,導致消費者信任度下降,只有具有真正價值、有**力的資訊才能吸引受眾。

再者,從2023年起,醫藥保健品在廣告投放版面和頻次上的競爭日趨激烈,整版、半版持續轟炸已成為主流傳播模式,巨大的資訊容量決定了廣告訴求必須多視角、多層次地組合,才能達到吸引眼球的目的。故事性廣告標題,一眼望去就會覺得很新奇,能第一時間抓住目標受眾的眼球,受眾便會產生強烈的閱讀衝動,從而增加廣告的到達率和傳播效果。

第二,可增強廣告的親和力

感性訴求比理性訴求更吸引人。故事性廣告將病症危害、生活尷尬、產品效果巧妙融入到一篇或多篇小故事中,文案充滿趣味性,語言生動,有故事情節,讀廣告如同看**,有效增強了廣告的親和力。

第三,激發慾望,促使購買

通過深度把握消費者心理,再現生活情境,利用典型個案來達到共性認知的傳播效果,往往能充分促動消費者的購買慾望。如利用消費者的恐慌心理、懷疑心理、從眾心理等,對消費者購買行為進行實效性促動,達到傳播促進銷售的目的。

第四,能加深傳播層次

通過新奇、幽默甚至荒誕的故事,採用生活情景式素描手法,一定程度上能實現「病毒式傳播」效應,使廣告效果不再侷限於直接受眾,還能形成二次甚至多次傳播。

故事性廣告適應症分析

綜合分析故事性廣告的特性、疾病特點、消費者心理特徵、患者社會身份特徵等因素,筆者認為,採用故事性廣告應考慮以下病症特點:

第一,非致命但具高危害性病症

癌症、糖尿病、心臟病等疾病的患者及其家屬,往往對相關疾病具有較為專業的知識,他們對新產品的關注度高。如果故事性廣告使用不恰當,易引起消費者對產品專業性的懷疑,甚至反感。因此,為此類產品創作故事性廣告要慎重,應更多地體現人文關懷,而不應一味地恐嚇。

第二,高頻率多痛苦性病症

病症發作頻率高、痛苦大,如鼻炎、失眠等病症,都會讓人覺得異常痛苦,消費者對此認知度高。如果相關產品的故事性廣告能對此作充分表現,消費者會感同身受地主動認知。

第三,多尷尬非私隱性病症

在生活中容易出現尷尬現象的疾病,往往更適合創作故事性廣告。直接、生動的場景再現,會讓目標消費者有身臨其境的感覺。如某脫髮產品的「頭髮掉了,婚姻沒了」就是表現患者尷尬的。

故事性廣告實效技巧8法

第一,產品是基礎

傳播的內容比傳播的形式更重要,說什麼比怎麼說更值得關注。產品定位、目標人群、概念、機理、**策略、渠道策略等是產品成功的基石,基礎不牢固,故事性廣告再精彩也沒有意義。

第二,傾聽消費者心聲

消費者是營銷傳播的核心,患者的敘述往往更生動逼真,更具現場感,經常與他們溝通,常能獲得意想不到的靈感。

第三,製作乙個好標題

故事性廣告標題必須標新立異,猶如評書中的「扣子」,要讓人產生濃厚興趣,欲罷不能,非要揭開答案不可。如某近視**儀的廣告標題「我把電視給砸了」就很新奇,文案通過訴說孩子看電視導致近視切入,致使母親生氣怒砸電視,帶出產品。

第四,強化文案的可讀性

首先要緊扣標題,緊扣產品。情節必須起於病理,歸於產品。切入點要準確,主題突出,情節少鋪墊,抓住關鍵進行訴求。

其次,故事情節要真實,具有可讀性,可選取人們最熟悉的生活細節。再者,語言要避免呆板和專業術語過多,要盡量採用生活化語言,使用消費者熟悉的詞,如某**產品說「小肚子一坐三個褶」。也可考慮使用方言,增加廣告的親和力。

第五,新奇性要有度

故事性廣告以故事新奇為重要特徵,但必須掌握好故事的度,充分考慮到消費者的心理承受力。不新奇的故事性廣告會被淹沒,但過於誇張也會把人嚇跑。如某前列腺產品的「揮刀自宮」、某骨病產品的「咳斷肋骨」等,雖然關注度很高,但可信度卻很低。

第六,關注和提煉新聞

**頻繁關注的某一新聞事件,做廣告時往往也能借勢,並有可能做成一種廣告「病毒」,成為人們茶餘飯後的談資,收到更好的廣告效果。如止痛藥tyleml利用柯林頓和萊溫斯基緋聞熱點,表現產品的止痛效果,取得了很好的效果。

第七,報媒排版講求風格

排版是故事性廣告整體表現力的重要方面。故事性廣告必須與產品硬廣告實現互動,整體風格需要接近報紙新聞風格,比如在欄目設計、底色處理等方面做足工夫,增強廣告的隱蔽性。

第八,加強整合傳播

故事性廣告不能孤軍作戰,必須在產品推廣的不同階段,根據具體狀況,加強與電台講座、電視專題片**、終端pop、人員傳播等方面的配合,以形成立體式傳播效應,達到更好的傳播效果。

故事性廣告誤區警示

在報紙上,雖然醫藥保健品的故事性廣告已做得風生水起,但也有不少產品陷入了誤區。主要表現為:

第一,故事隔靴搔癢

故事性廣告與產品和產品目標消費者的關聯度低,對消費者內心需求把握不准,沒有最大程度地刺激到消費者的內心深處。

第二,過度離奇,信任度低

採取誇張離奇的訴求是為了吸引閱讀,但不能走極端。在辦公室拍著腦袋想出各種創意、各種故事,離消費者的生活卻越來越遠,結果只能背離消費者。

第三,不適合市場週期

新產品上市,廣告應以傳播產品資訊為主,短小精悍的故事性廣告更適合作為整篇廣告的引子,以引導消費者注意;在產品成熟期,可採用密集型故事性廣告,用3至4個故事性廣告作組合,實現目標人群的廣度覆蓋。

第四,故事依賴症

有的故事性廣告非常單純,乙個故事一用到底,始終不變。再好的故事講得多了消費者也會聽厭的。

第五,損害品牌形象

有些故事性廣告引起了消費者消極、否定的情感反應,反過來損害了品牌形象。如過度恐嚇容易引發受眾的防禦心理,導致其對面臨的問題採取迴避態度。以心腦血管類產品為例,最好不要用「死亡」之類的字眼。

太強的刺激只會喪失廣告感召力。

萬變不離其宗,不論醫藥保健品廣告的方法、風格再怎麼變,也還是要遵循乙個根本規律:平面報紙廣告也好,電視廣告也罷,都要根據醫藥保健品行業的特點來做,這個特點來自企業、產品、消費者三個方面。企業要盡可能地為廣告提供資源支援,廣告創作要深度挖掘產品功能和特點,篩選最佳賣點和表達方式,深刻體味消費者的生活感受,把握產品購買者和使用者的消費心理,從消費者角度出發,這樣創作出來的廣告才真正可能打動消費者、提高產品銷售業績,才能算作乙個成功的廣告。

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