酒店安全管理制度

2021-06-08 22:34:06 字數 1052 閱讀 2784

一、安全管理是酒店各部門工作的重要內容,各部門負責人作為部門安全工作第一負責人對安全防範工作負全面責任。

二、酒店安全管理工作實行目標管理。酒店與各管理部、管理部與下屬逐級簽訂《安全管理責任書》。各部門安全管理工作列為酒店對各部門負責人進行年終考核的重要內容,實行重大安全事故一票否決制,並視情節追究相關責任。

三、各部門要嚴格貫徹落實酒店各項安全管理規定,建立健全內部安全管理組織和監督檢查制度。

四、質量管理部負責對各部門安全管理制度落實情況進行監督檢查和定期通報。

1、 食品衛生安全:各部門要嚴格執行酒店關於食品衛生安全相關規定,從原料採購到成品製售的每個環節都要形成相關記錄,做到責任到人。嚴格原料採購索證制度,嚴把進貨關;加強伙食原料的驗收和庫存管理,嚴格不合格產品入庫;嚴格執行衛生安全操作規程,嚴格執行後廚准入制度,防投毒、中毒事件發生;餐廳工作人員必須定期進行體檢,持健康證上崗。

2、防火:各部門要加強員工消防安全知識的培訓,使員工掌握必要的消防知識,對重要服務場所須配備消防器材,定期對消防上設施進行檢查和維護,消除安全隱患;各部門要定期組織學習酒店消防突發事件處理預案並定期演練。

3、防盜:各部門加強對管理範圍內經營服務場所、庫房貴重物資和其他重要部位的管理與維護,詳細劃分責任區域,每天班後要有專人負責檢查門窗關閉情況,重要部位要建立24小時值班和巡視檢查制度,做好值班記錄。

4、生產和裝置安全:各部門要定期組織專業人員對廚房炊具、機器裝置、線路、隔油壺、天然氣管道、液化氣瓶等進行重點檢測維護,對管道節門、儀表、閥盤介面、開關和灶具進行定期檢測,建立系統的檢測、維護、使用安全操作規程,並做好相關的檢測記錄,落實崗位責任制,責任到人;對各種煙道、煙罩及油垢長期積聚的器具,制定定期清洗制度及安全檢測標準。

5、網路安全:各部門要加強對計算機網路系統的管理,嚴禁利用計算機和計算機系統進行違法活動:酒店管理系統和銷售系統計算機指定專人使用,嚴禁安裝與工作無關軟體,嚴禁與外網連線。

五、 員工安全教育與管理;

各部門要加強對員工的安全教育,提高政治敏捷性,定期與員工談話,了解員工思想動態,解決員工實際困難,對本部門發生或涉及本部門的群體性糾紛和**苗頭要在最短時間內向有關領導做出反饋,不得隱瞞遲誤,以免造成矛盾激化。

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