會員卡、優惠卷是公司營銷方案中重要的一環，是維繫公司穩定發展、實現可持續經營的重要手段，其自身且具有一定的價值。因此。在對客發放中具有其嚴肅性
1) 會員卡、優惠卷是公司有價商品，由財務統一保管。
2)會員卡、優惠卷為連號式發售，不得跳號。
3)收銀員擁有會員卡的保管權，其它部門不得參與。
4)收銀員，收銀幹部在會員卡銷售過程中如發生丟失、損壞、由領用（或發放）人依據金額賠償。
5)會員卡、優惠卷由收銀幹部及財務人員辦理完相應手續後統一發放（注：財務人員做好詳細編號登記，雙方簽字確認後方可發放。），特殊情況（現場贈送等）須由店長或經理、主管授權，由收銀員給客人登記後方可發放，其他人無權發放。
6)收銀員、收銀幹部應做好每日的會員卡的盤點工作，若有耗損，須認真記錄並將損壞的會員卡退回財務部，若有遺失應照價賠償。
7)財務人員依據會員卡優惠卷的銷售及庫存情況，應及時通知主管人員進行提前製作。
二、會員卡、優惠卷交接制度
1）會員卡、優惠卷的交接：
a) 各班次應嚴格依照庫存卡的數量接卡，確保卡（結存、進、銷、庫存）的資料準確無誤。
b) 收銀幹部應及時補足每日會員卡、優惠卷的使用量，以確保會員卡銷售工作的正常進行。
2）其它交接：
a)嚴格做好工作交接，上一班次遺留工作，如會員卡等，應詳細告知下一班次工作人員，做好此類物品的領取登記工作。
三、會員資料管理制度
1) 會員代表應妥善保管好會員資料，不得以任何形式洩露會員資訊，一經發現，予以免職。
2)做好每日會員資訊資料的登記工作。
3)做好每月會員原始資料（銷售、贈送、抵賬、續費）的裝訂及封存交予財務。
4) 收集會員資料並進行系統化管理。
會員卡管理制度
禹龍晨晟酒店 為了便於酒店會員卡的管理與發放，同時也為了方便會員卡的充值與銷售，現將會員卡的管理制度制定如下 1 所有會員卡在銷售前均由財務部審計處進行統一管理，需要充值或售卡時由酒店財務部統一辦理。如果是客人在營業臺辦理會員卡，部門負責人第一時間聯絡財務經理，由財務經理統一安排會員卡辦理事宜。2 ...
會員卡管理制度
大明烤鴨店會員卡管理制度 一 會員儲值卡辦理操作流程 1 卡別 會員儲值卡。2 會員儲值卡辦理許可權 會員卡辦理由前台統一操作辦理 發放。3 會員儲值卡銷售模式。首先，由前廳服務員人進行對大明烤鴨店會員儲值卡的介紹和客戶的推銷 酒店內管理人員主導推銷，以加大卡的推銷力度。卡的辦理必須經過前台收銀，經...
會員卡管理制度
7 會員卡掛失 補辦 1 會員卡如有不慎遺失，可在周一至週日工作時間 9 00 17 00 致電會員服務 辦理掛失手續，掛失手續完成後，該會員卡將凍結不能使用。會員需持有效證件 身份證 到客服中心進行補辦新卡，新卡收取工本費元 張，原會員卡作廢，積分繼續有效。2 會員卡因自然消耗無法繼續使用 如條碼...