車隊管理制度

車輛管理制度彙編

二〇一〇年九月五日

目錄總則 3

車隊隊長管理職責 3

排程員管理職責 3

司機管理制度 6

車輛保養與維修制度 9

油料管理 13

車輛衛生 13

車輛行車記錄 13

車輛值班 14

駕駛員職業禮儀 15

文明行車 19

服務投訴 19

考核成績及考核保證金發放規定 19

車輛安全 20

總則為切實加強車隊管理，改善車隊服務，完善管理機制，全面調動司機的積極性，特制訂本條例，司機考核每月進行一次，每分按10元計算。所罰款項從司機當月績效工資中扣除。

車隊隊長管理職責

1. 全面負責本單位的車輛的日常管理工作。

2. 認真執行車輛保養制度，督促、檢查車輛的維護保養工作，並做好記錄。

3. 做好駕駛員的日常管理和考核工作，貫徹執行各項技術標準，操作規範，規章制度。

4. 抓好日常的安全教育工作，定期召開安全會議，分析影響安全生產的各類問題和事故隱患，並提出防範措施和處理意見。

5. 合理安排出車次序，做好出車前、收車後的檢查工作，認真組織填寫各類報表及行車記錄。

6. 負責處理出車中的突發事故，負責做好與交管部門的協調工作，定期辦理車輛年審、保險。

7. 抓好車隊人員的勞動紀律和安全教育工作。

8. 完成領導交辦的其他臨時性工作。

排程員管理職責

1. 排程員在車隊隊長領導下，負責車隊的車輛排程，按照《車輛管理制度》，合理調配車輛，並填寫出車登記表（見附件1），保證公司領導的工作用車，生產用車，接待和會議用車的需要。

2. 熟悉車隊各車輛及駕駛員的技術狀況。協助車隊隊長把好安全關，堅持做到不派帶故障車輛出車。

3. 負責開具各駕駛員出車時的派車單，做到一車一單。派車中要做到公平、公正、公開。

4. 負責告知司機到期車輛的年審及二級維護，負責保險證的辦理工作。

5. 定時查詢違章記錄並填寫《車輛違章登記表》（見附件2）

6. 負責開具車隊每月差費單，初審駕駛員報銷的油料、材料費、過橋過路費、停車費，發現問題及時上報，互相溝通。

7. 搞好車隊各項活動的組織工作。

8. 協助車隊隊長做好駕駛員安全教育工作並做好安全記錄。

9. 排程員要有全域性觀念，大公無私，嚴格執行行車的有關規定。

10. 排程員要機動靈活，準確無誤進行排程，千方百計提高車輛周轉率。

11. 負責車隊的消防工作，做好消防器材的保管工作。

12. 堅守工作崗位，服務熱情，做好耐心解釋說服工作。

13. 完成車隊隊長交辦的其他工作。

附件：1

出車登記表

車號附件2：

違章登記表

起止日期：年月日至年月日

車號合計：金額元

司機管理制度

1. 司機出勤

所有車輛聽從隊長排程，及時準點發車，如遲到在10分鐘以內，每次扣3分；如遲到在10分鐘及以上，每次扣5分，出車必須填寫《車輛派車單》（見附件1）。

司機在上班期間，原則上必須在廠區待命，不得擅自離開單位。如確因有事需離開必須向隊長請假，等待批准後方可離開，否則每次扣3分。如因擅自離開而導致車隊無法安排公務用車，影響廠內工作，每次扣5分。

車隊每月舉行一次學習。對要求司機參加的一切活動和會議，司機應按時參加（有出車任務的除外）。如司機出現遲到，每次扣3分；出現無故缺席每次扣5分。

2. 司機紀律

司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通管理的規章規則，安全駕車。並遵守本廠其他的規章制度。

所有司機必須24小時保持手機開機狀態，若出現有事無法聯絡而影響車輛安排，第一次關機處以警告處分並扣10分，第二次關機扣50分，第三次關機離職待崗。

司機應無條件接受車隊安排的出車任務，不得以任何理由拒絕出車或為難用車部門或個人，有問題等完成出車任務後再向隊長或部門領導反映協調解決。否則，每次扣5分。出現兩次及以上視為該司機年度考核不及格，並作待崗或解聘處理。

司機每次出車公里數填寫應如實、準確，不得虛報。原則上做到出車前將分路碼表清零，並主動讓用車人檢視，出車後告訴用車人所跑公里數或路碼表資料。如出現公里數填寫不真實，虛報數在10公里以內的，每次扣3分，且以虛報公里數5倍進行扣款。

如虛報數在10公里及以上的，每次扣5分，且以虛報公里數10倍進行扣款。

車隊原則上於每月20日，計抄各車路碼表，如遇節假日則相應提前或順延。各司機必須在抄錶後的第二天將計程單交排程員，如延期一天，每次扣3分，依此類推。

車隊有權隨時核對各車路碼表和簽單本填寫情況，要求起止路碼表數相符（誤差可允許在2公里範圍內）。如不相符，每次扣5分。

嚴禁司機公車私用，如遇特殊情況需使用，應向隊長報告，出薩拉齊還必須向分管領導報批，經同意後方可使用。如未報告或報批的，每次扣5分。出薩拉齊的每次扣分20分——50分。

各用車部門應有計畫提前填單預約，由車隊統一安排，原則上不得隨便叫車。未經車隊安排的出車公里數車隊不予認可，行駛公里數無效。

司機應隨車攜帶駕駛證件、行車證件、車輛說明書、保險等相關證件資料，如有遺失，司機應立即補辦，費用自理；各車應按規定時間進行年檢，如未帶齊證件或因延期年檢發生交警部門扣車扣證而導致影響正常工作出車的，每次扣5分，並由司機承擔一切責任。

司機不准有辱罵、侮辱同事行為，更不准有吵架、打架等不團結行為。否則，每次扣5分，扣款50元，並按公司員工行為有關規定進行處理。

各司機必須高度重視安全工作，牢固樹立安全意識，做到警鐘長鳴，杜絕大事故，減少、避免小事故。遵守交通法，減少違章罰款。保持良好的職業道德，不開英雄車、賭氣車，嚴禁酒後開車。

不准將車交給無證人員駕駛和未經批准的其它人員駕駛，如因上述情況導致責任事故，一切後果由司機承擔，並按公司有關規定進行處理。

各車司機必須對自己駕駛的車輛做到心中有數，做到勤檢查，勤保養，發現故障及時排除。按要求做好出車前的檢查、收車後的保養，特別是方向、制動以及影響安全行車的重要機件，確保車輛效能良好，車輛有故障應及時向隊長報批維修。如因故障影響出車，每次扣3分。

司機應加強防火、防盜意識，車輛滅火器必須配備齊全且有效；車輛必須停放安全，防止碰撞等意外事故的發生。

車輛發生事故時，應及時搶救傷員和物資，減少損失，報告交警和保險公司，並向車隊匯報。因事故造成車輛損壞及人員**的，在保險公司理賠後仍有剩餘費用的，按公司有關規定執行。

3. 文明行車

對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明，非領導主動搭話不准隨便插嘴。

通勤車司機，要準時出車，不得誤點。

上班時間內未被派出車的，隨時在司機室等候出車，不准隨便亂竄其他辦公室。有事需要離開時，要告知管理人員去向和所需時間，經批准後方可離開，出車外出回來應立即到管理人員處報道。

對管理人員的工作安排，應無條件服從，不准藉故拖延或拒不出車。對安排工作有意見的，事後可向辦公室主任反映。

執行任務時，遇到特殊情況不能按時返回時，應及時設法通知管理員，並說明原因。

下班後，應將車輛停放車庫，不准私自用車。

不得將自己所駕駛車輛私自交給他人駕駛，任何人不得利用廠裡車學習開車。

附件1：

神華神東電力有限責任公司薩拉齊電廠小車隊派車單

車輛保養與維修制度

1. 車輛定點加油、定點洗車、定點維修，嚴格按照制度流程執行，並且填寫相應單據，（見附件）必要時車隊隊長陪同維修。

2. 司機應愛護車輛，注意車輛保養，經常檢查主要機件，每月用半天的時間檢修，確保車輛安全行駛。

3. 每天要保持車輛清潔（包括車內、車外和引擎的清潔）。

4. 出車前，檢查車輛有無三漏，（水、電、油），發生不正常時，要立即加補或調整。

5. 出車回來要檢查存油量，發現油料不足一格時應立即加油，不得出車時臨時加油。

6. 發現所駕駛車輛存在故障時應立即檢修，不能修的，應立即報告管理人員，並提出具體的維修意見。（包括維修專案和大致需要的費用等），未經批准，不許私自將車輛送廠維修。

7. 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意停放地點，不准在危險路段停放。司機離開時，要鎖好車門，防止車輛被盜。

8. 經常檢查自己和車輛的各種證件，出車時一定要保證證件齊全。

9. 晚間要注意休息，不准疲勞開車，不准酒後駕車。

10. 一定要遵守交通規則，文明開車，不准危險駕車。

11. 車輛維修保養費用由廠部在年初制定當年方案時，根據車輛種類、使用年限、行駛公里、大修狀況等因素核定，所核定的維修費用包含在司機公里收入中。維修費每半年由車隊核算一次，多用自負，節餘留存在本車帳上，積累使用。

12. 所有車輛單件（次）的維修、保養費用在100元以上的，必須提前向車隊報告，按規定填寫《車輛維修與保養審批表》(見附件1)，並到車隊指定的廠家維修，司機必須把好質量關，維修完後由隊長驗收、登記。未按規定報批維修的費用車隊將不予認可。

維修費用清單未在維修完後及時上交車隊驗收的，每次扣2分。

13. 所有車輛應按時做好定期保養：

14. 嚴格按照本車型的使用說明對車輛進行維護保養，不允許出現超里程保養現象；

15. 每月檢查電瓶是否過髒，有無電汙物質，有無缺少電解液；必要時要加足電瓶水；

16. 每週對各車效能進行一次檢查，主要是燈光、雨刮器、方向等各連線部位、剎車制動效能、有無漏氣漏油現象；

17. 每季度檢查一次各齒輪箱黑油有無變質或缺少，缺少時應及時加足；

18. 各車應一年內要清洗一次發動機內機油盤濾網、油箱水箱；保養檢查輪轂、軸承、黃油有無變質、軸承有無松曠、剎車片及輪輪是否要更換、剎車是否回位；

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