一、分診目的：
1.安排就診順序，優先處理危急症，提高搶救成功率。
2.提高急診工作效率。
3.有效控制急診室內就診人數，維護急診室內秩序並安排適當的診治地點。
4.增加病人對急診工作滿意度。
二、病情分級：
一級：（急危症）
1.病人情況：有生命危險。生命體徵不穩定需要立即急救。如心搏呼吸驟停、劇烈胸痛、持續嚴重心律失常、嚴重呼吸困難、重度創傷大出血、急性中毒及老年復合傷。
2.處理：進入綠色通道和復甦搶救室。
3.目標反應時間：即刻。每個病人都應在目標反應時間內得到**。
二級：（急重症）
1.病人情況：有潛在的生命危險，病情有可能急劇變化。如心、腦血管意外；嚴重骨折、突發劇烈頭痛、腹痛持續36小時以上、開發性創傷等。
2.處理：診室優先就診。
3.目標反應時間：<5分鐘。即在5分鐘內給予處理，能在目標反應時間內處理95％的病人。
**：（急症）
1.病人情況：生命體徵尚穩定，急性症狀持續不能緩解的病人。如高熱、嘔吐、輕度外傷、輕度腹痛等。
2.處理：候診區候診。
3.目標反應時間：<10分鐘。能在目標反應時間內處理90％病人。
四級：（非急診）
1.病人情況：病情不會轉差的非急診患者。
2.處理：可在急診候診或去門診候診。
3.目標反應時間：<20分鐘。能在目標反應時間內處理90％病人。
三、分診制度：
1.當班**對來急診科就診的病人，按輕、重、緩、急依次辦理就診手續， 盡量予以合理的分診。遇到分診困難時，可請有關醫生協助。
2.根據病情輕、重、緩、急，優先安排病情危重者診治，對急危重病人先搶救後收費。
3.對危重患者，一邊予以緊急處理，一邊及時通知有關醫護人員進行搶救。
4.遇有嚴重工傷事故或成批傷病員時，應立即通知科主任及醫務部組織搶救工作，對涉及刑事、民事糾紛的傷病員，應及時向保衛科報告。
急診科二〇一二年五月十一日
急診檢診 分診制度
一 急診檢診 分診工作由熟悉業務知識 責任心強 臨床經驗豐富 服務態度好的 擔任。二 檢診 分診 必須堅守崗位，不得擅自離崗，如有事離開時必須由能力相當的 替代。三 檢診 分診 應主動熱情接待每一位前來就診的患者，認真了解病情，並進行必要的詢診及檢查，根據病情確定就診科室，辦理手續，並通知相關科室值...
急診檢診分診制度
1 在公共衛生事件發生時，根據要求設立專門的檢診分診處，檢診分診室應當明確，相對獨立，通風良好，流程合理，具有消毒隔離條件和必要的防護用品。2 分診人員由經驗豐富 力強 處置果斷的人員擔任。工作認真，服務熱情，檢診分診迅速 準確，及時發現危重病人，使其得到及時搶救。發現異常或意外情況及時報告。3 對...
急診科分診登記制度
1.急診科專門設立一急診班 負責接待來診患者，24小時值班。分診人員應儀表端莊 衣著整潔 佩戴胸卡，準時上崗，不脫崗 不閒談。要熱情主動接待患者，禮挽待人 有問必答 百問不厭，熱情服務。維持就診秩序，保持診室安靜及良好的就診環境。2.見殘疾人 高齡老人 久病體弱患者應主動接待，免費提供車床 輪椅服務...