裝修公司管理制度 詳解裝飾公司提成制度及專案經理制度

2021-06-03 10:00:00 字數 2405 閱讀 8724

那麼,裝飾公司提成制度和專案經理制度具體是什麼意思啊?

先看看專案經理:

專案經理,實際上並不是裝飾公司的正式員工,他們和裝飾公司簽定的合同也不是用人合同,而是工程承包合同。實際上他們就是手上有一些不同工種的工人的乙個裝修隊伍。

他們會選擇乙個或幾個裝飾公司進行掛靠,向裝飾公司交納5000到2萬不等的保證金,然後,從裝飾公司獲得業務,自己組織人員對業主家裡的裝修進行施工,按照裝飾公司設計師的圖紙和思路進行施工,並且接受裝飾公司的質量監理的監督,要完成公司規定的施工質量和設計造型,並且負責在施工過程的人員工序安排,材料組織(統一配送的是指定地點)等工作。

然後,他們會根據施工的進度,向裝飾公司接款,一般是在裝飾公司收到業主的進度款之後,同時負責向工人和材料商(不含統一配送的)結帳。

那麼,這個就是專案經理制度。

而裝飾公司是怎麼通過提成轉包的啊,小部分裝飾公司(家裝,下同)有形式的不同,但是,應該說市場上90%以上的裝飾公司都是這樣運作的。

裝飾公司首先通過管理層設定部門,分配任務,然後,靠廣告,活動,銷售人員,口碑等各種銷售渠道獲得顧客的初次拜訪,剩下的事情,就是一一對應的設計師,進行溝通,設計,報預算,全部談好後,簽定合同,顧客支付首期款。

然後,設計師把這個單子交給工程部門,工程部門,召集一些專案經理,進行分包,在這個過程中,將會對總價進行提成,而這個提成,有2種主要形式:

1.總價固定提成,比如提成25%,合同總價是4萬,那麼,直接4萬提1萬,3萬轉包給專案經理。

2.專案提成,按每個不同的專案進行核算,比如,裝飾公司報的水電工工價這個專案,是22,但是,可能包給專案經理的,可能是16。最後專案的總和,是包給專案經理的金額。

目前看來,這個方式運用得多一點,上一種方式,容易造成裝飾公司和設計師為了簽單,亂打折,漏項,專門做一些不賺錢的專案,因為固定提成,裝飾公司和設計師的利潤是保證了的。

轉包給專案經理後,實際上,裝飾公司還應該做幾件事情:

1.設計師的施工跟進和購買材料的搭配跟進,在每次有造型和收口關係的時候,設計師實際上是應該去現場進行指導的,但是,這個工作實際上很多設計師是沒有做的。然後,顧客購買主材的時候,設計師是應該有搭配建議的(當然,除非高階的,這樣的情況應該不超過2,3次),但是,這點很多設計師也是沒有做好的,呵呵,有積極的,很多是為了回扣去的。

2.工程部要經常巡查工地,驗收工序,保證專案經理的材料和工藝按合同預算上的施工,但是,這點,的確也是有大量的公司沒有做好的。做是做了,但是,有很多做得不仔細。

3.服務部門的程序溝通。

4.財務人員的收款溝通,這點,到是大多數公司做好了的。

5.完工驗收,售後服務。有些做得好,有些做得不好。

那麼,裝飾公司為什麼願意轉包給專案經理,讓專案經理也分一點啊?主要原因就是施工管理的問題:所有的家裝,和生產產品是不一樣的,都是非標的,並且都是手上做的東西,有很多現場調整的事情。

工人很關鍵。而現在的工人,水品和工作態度差距是很大的,並且,工人都是做記件的,實際上對企業是沒有紀律性和忠誠度的,乙個家裝就需要前後上10個工人,很明顯,乙個中等裝飾公司乙個月的銷量大約在20到80套,平均50套,不太可能去請200個300個裝修工人,乙個大裝飾公司,一月銷量100到400套,平均200套,不太可能去請1000個裝修工人。這個和工廠的工人不一樣,是很難管理的。

除非給底薪,給保險,但是,目前業務不穩定,沒有那個裝飾公司有這麼大的膽子。

然後工地的管理,一般來說,乙個人的精力是有限的,一年也就是只能管理20到50套工地,平均也就是30多套,多了,沒有辦法管理的,要出亂子。工地的管理,是需要很多經驗的人去管,那種培養才從學校裡面出來的人,不管理論知識多好,也是一般都管不好的,施工,主要是經驗,還有,這些人是喊不住工人的。

而專案經理,一般是做工出身,有充足的工地管理經驗。然後,他手上的工人,很多是同鄉,親戚,徒弟,師兄第等等,喊得做,壓得做。

所以,在這種情況下,除非是很小的裝飾公司,或個別的,幾乎都採用了提成+專案經理制度。實際上,這樣的制度,本身是最適合裝飾公司的乙個模式,也是施工管理最好的模式。

但是,為什麼大家對這個制度有這麼大的意見啊?實際上並不是制度的本身,而是執行的問題:

1.很多設計師沒有起到真正設計師的作用,只是銷售員和畫圖員。

2.工程部的監控工作沒有作好。

3.部分公司轉包**很低,造成專案經理包過來後,為了賺錢,偷工減料,用假貨,加項,亂收錢。

4.為了業務,承諾很多,最後,為了利潤,卻不完成承諾。

5.售後服務沒有做好。

那麼,這些現象,實際和這個制度無關,也並不是全部的裝飾公司這些都沒有做到,但是,因為裝飾公司搞的資訊不對稱,甚至有很多專案經理,為了業務(私單),就開始大量宣傳,是裝飾公司的制度造成的,是提成造成的,是轉包造成的,最好不要找裝飾公司裝,找專案經理裝私單,造成了大家對這個制度的妖魔化.

然後,我們很多人認為,裝飾公司的提成就是裝飾公司的利潤,實際上,這個看法是非常錯誤的,我們來看看乙個裝飾公司的費用(這個費用不含市場上大約有20%到30%的公司,業務量小,不正常,可能要倒閉的,他們的費用比例很高).

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