PA養生館管理制度

2021-05-24 15:01:05 字數 1277 閱讀 9445

水之露健康美容 spa養生館管理制度

4. 嚴格執行上、下班簽名制度,著工裝簽名,並嚴格簽署上下班具體時間。

5. 不能請霸王假,工休按店內輪休制執行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准,請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批准,超過批准期限視為曠工。

6. 工作時間須束髮中,穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

7. 努力培養和提高專業接待素質,按規定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,不能在上班時間個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。

8. 尊重顧客,虛心聽取意見和建議,並按情況及時包饋給店長或經理,無論如何不准與顧客發生爭吵。

9. 美容師之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業場院所內講髒話,爭吵 、打鬧、發脾氣,摔物品等言行。

10. 服務工作安排,工作積極主動,主動聯絡及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三撿四,自覺服務工作安排。不經店長或經理同意,不能隨意調班和擅自安排工作或休息。

11. 不能在店內從事工作業務無關的事情。

12. 給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂、喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床上或工作台上休息,睡覺。

13. 自覺維護公司(店)的形象、聲譽,積極提供有利於公司(店)發展的方式方法。不准在店內議論他人是非或與顧客議**司(店)內部是非。

14. 節約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不准偷工減料或鋪張浪費。

15. 上班時間手機調到震動檔,給顧客做護理時不准接私人**,**內容由他人代為轉告或改時間打入,接聽時間不准超過3分鐘,顧客預約**請他人代為登記。

16. 嚴格執行衛生清潔制度。

17. 每天早、晚班必須交**,清點貨品及營業款。

18. 當班時間必須按規定填定各類報表。

19. 不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規定現金結賬。美容師個人購買產品僅供本人使用。嚴禁利用職務之便損害公司(店)的利益。

20. 正規合理的使用美容儀器,愛護美容院裝置,產品根據需要放入冰箱低溫儲存。

21. 嚴格保密顧客資料。未經公司(經理)同意,不准私自借用店內資料、物品,不准對外匯漏公司(店)內技術、管理資料及具體經營資料。

22. 業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從安排。

23. 工作時間不得打私人**,不得吃零食、吸菸、喝酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

24. 不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

女人詩語美容美體養生館管理制度

sa sa spa美容美體養生館管理制度 一 美容師須聽從管理人員的安排 二 服裝穿戴整齊,不得披頭髮,注意自己個人衛生 三 每天必須畫淡妝上班 四 上班時間若缺勤可按考勤表執行,無全勤獎,其中 遲到 早退每分1元,脫崗 曠工每天80元 五 上班時間不能睡覺。六 每月輪流管理店內產品,如有產品丟失或...

PA保潔員管理制度

為明確管理責任,保持酒店乾淨整潔的環境衛生,培養良好的衛生習慣,建立環境一流的環境衛生,特制定本制度。第一條樹立高度的責任心,關心酒店的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施裝置有損壞或異常情況應及時向上級或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔 布置合理,隨時保...

藝體館管理制度

常德市第二中學體藝館管理與使用規定 一 學校體藝館是學校進行體育 課堂教學 體育專業生訓練 教職工健身活動的重要場所,由學校教務科全面管理。由體藝館管理員執行有關規定。二 需使用館內功能室的人員需先到教務科進行申請,經審核備案後才可入內使用運動場地或器材。體藝館對外開放需向校長室做出申請,經批准方可...