學習心得體會
近日來，山東分行開展了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》的學習活動，本人積極認真的參加了個人部組織的集中學習，。通過學習，使我更加提高了對農業銀行規章制度的全面認識，深刻理解到掌握制度、執行制度的重要性。下面根據學習情況，結合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學習提高了思想認識，增強了遵規守紀的自覺性。金融是現代經濟的核心。近年來，我國銀行業在執行過程中，由於體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業**、挪用、**、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生，嚴重危及金融和經濟的安全。
尤其在當前全省農行案件防範面臨嚴峻形勢的情況下，由於我們平時疏於學習，對規章制度學習不深，理解不夠全面認為與己關係不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規違紀的現象發生，甚至走上犯罪的道路。
通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不熟悉規章制度對各崗位的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，並成為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強，違規操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。因此，學好內部的各項規章制度，並嚴格執行這些制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
二、作為農業銀行現行的規章制度，《辦法》所列條文基本做到了上下兼顧。有利於鼓舞普通員工士氣，增強他們的主人翁責任感。
通過對《辦法》的閱讀分析，我們可以直觀地看到該書對上至農業銀行的高管，中至各級部門主管、執行主管，下至基層櫃員的日常生活、工作學習、直至言行舉止，都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規範，無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知，在中國境內的絕大多數企業內部，對於高管、中層、普通員工，不論是在薪酬待遇方面，或是在規章管理獎懲辦法方面，都存在著很大的差距。當然，這很大程度上是國情造成的。而《辦法》的實施，卻讓農業銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。
至少在精神層面上達到了這種效果，至於具體執行，還有待來日觀察。
三、要強化制約、進一步提高自我防範能力。當前，金融業電子化發展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進行金融犯罪。因此，通過近乙個時期的學習，結合我處實際，我認為當前關鍵要加強對基層一線操作人員的學習和教育；要強化制約，嚴格管理；要禁止崗位職責混淆，業務運作不能交叉，櫃員離崗必須實行簽退制度，從源頭上杜絕作案機會；要加強實時和事後監督。
四、作為農業銀行的一名普通員工，《辦法》武裝了我的頭腦，並為我帶來了許多實惠。
作為農業銀行的一名前台櫃員，通過對《辦法》的學習，使我懂得了應該怎樣合規操作，預防金融風險，儘量減少差錯的發生。並且，在實踐《辦法》要求的同時，我更樹立了良好的服務意識，提高了業務技能，完善了客戶至上的金融市場經營觀念。在我的服務水準全面提高後，我的客戶忠誠度也得到了大幅度的提高，各項金融理財產品營銷也比以前有了突飛猛進的發展。
這一切實惠，都證明了《辦法》的重要性和實用性。
通過這次學習使我進一步提高了對農行各崗位違規行為的認識，也加強了認真執行各項規章制度的認識，並時刻告誡自己要嚴格遵守。同時，我還認識到，加強規章制度的執行，是我們農業銀行健康快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的前提。加強《辦法》的學習，不僅是為了貫徹執行上級行的工作任務，也是我們每位員工的責任。
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