part1 面試如何考察考生心理
1. 儀表風度
這是指考生的一般體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。
2. 工作實踐經驗
一般根據查閱考生的個人簡歷或自我陳述，作些相關的提問。查詢考生有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗，通過工作經歷與實踐經驗的了解，還可以考查考生的責任感、主動性、思維能力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。
3. 口頭表達能力
考查考生是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考查的具體內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。
4. 綜合分析能力
考查考生是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質，並且說理透徹、分析全面、條理清晰。
5. 反應能力與應變能力
考查考生對主考官所問的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。對於突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對於意外事情的處理是否得當、妥當等。
6 人際交往能力
在面試中，通過詢問考生經常參與哪些社團活動，喜歡與哪種型別的人打交道，在各種社交場合所扮演的角色，尤其可以了解考生的人際交往傾向和與人相處的技巧。
7. 自我控制能力與情緒穩定性
自我控制能力對於企業的管理人員顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到衝擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。
8. 工作態度
一是了解考生對過去學習、工作的態度；二是了解其對現在所報考所持的態度。在過去學習或工作中態度不認真，做什麼、做好做壞都無所謂的人，在其他工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。
9 進取心
上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業上的奮鬥目標，並為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好，且不安於現狀，工作中常有創新。上進心不強的人，一般都是安於現狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什麼事都不熱心。
10 報考動機
考查考生為何參加報考該部門，對哪類領導工作最感興趣，在工作中追求什麼，判斷未來的工作條件等能否滿足其工作要求和期望等。
11. 業餘興趣與愛好
考生休閒時愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什麼樣的電視節目，有什麼樣的嗜好等，由此可以了解乙個人的興趣與愛好，這對報考後的錄取工作安排非常有好處。
此外，面試時主考官還會向考生介紹本單位及所在職位的一些情況與相應職責要求，討論有關崗位職責、領導或管理風格和方式等主考官關心的問題等。
part2 面試一些建議問題
問題1：「你有什麼業餘愛好？」
常規思路：①業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業餘愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限於讀書、聽**、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業餘愛好來「點綴」你的形象。
點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放鬆，這個問題本身沒有什麼特別意義。
問題2：「你最崇拜誰？」
常規思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官的主要目的；②不宜說自己誰都不崇拜；③不宜說崇拜自己；④不宜說崇拜乙個虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說崇拜乙個明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關係；⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評：這個常用在面試新手時的問題，對經驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。
問題3：「你的座右銘是什麼？」
常規思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優秀品質；⑥參***——「只為成功找方法，不為失敗找藉口」。
點評：此問題回答同上。
問題4：「談談你的缺點」
常規思路：①不宜說自己沒缺點；②不宜把那些明顯的優點說成缺點；③不宜說出嚴重影響所應聘職位的缺點；④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點；⑤可以說出一些對於所應聘職位「無關緊要」的缺點，甚至是一些表面上看似「缺點」，從工作的角度看卻是優點的「缺點」。
點評：這個問題上是各種教人面試技巧中，最「害人」的。考官問這個問題，是想測試乙個人的成熟度、對自己的判斷、和學習改進能力。
說出自己有什麼缺點，其實一點都不重要。這裡重點測評的是面試者是不是真正的對自己有乙個正確的評價，而且一般在問這類問題的時候，我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例，這樣更具有真實性。尤其是用上面的思路5來回答，純粹是把面試官當成***，難道他們聽不出來嗎？
，如果這樣回答，應聘者在面試官心中一定減分不少。
問題5：「談一談你的一次失敗經歷」
常規思路：①不宜說自己沒有失敗的經歷；②不宜把那些明顯的成功說成是失敗；③不宜說出嚴重影響所應聘職位的失敗經歷；④所談經歷的結果應是失敗的；⑤宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力；⑥說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗；⑦失敗後自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
點評：上面所謂的經典思路，在這個問題上又一次誤判的考官的目的。考官在問這個問題的時候，他的目的僅僅是想知道你做事的手法，而並不是想知道你失敗的事情。
這個問題會經常變為你成功的經歷、工作中最難忘的一件事等等。考官一般在這個時候會重點了解3個方面，當時的背景和資源、應聘者處理事情的手法、應聘者當時反思的結果。通過這三點了解乙個人的做事手法和學習能力。
上面的所謂思路，糾集於解釋失敗上面，純粹是中了考官的圈套。
問題6：「你為什麼選擇我們部門？」
常規思路： ①面試官試圖從中了解你的動機、願望以及對此項工作的態度；②建議從部門，個人意願這兩個角度來回答
點評：建議少問這個問題，如果有人問此問題按照思路中作答尚可。
問題九：「對這項工作，你有哪些可預見的困難？」
常規思路：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行；②可以嘗試迂迴戰術，說出應聘者對困難所持有的態度——「工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。」
點評：一般問這個問題，面試者的希望就比較大了，因為已經在談工作細節。但常規思路中的回答，又被面試官「騙」了。
當面試官詢問這個問題的時候，有兩個目的。第一，看看應聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二，是想看一下應聘者解決困難的手法對不對，及公司能否提供這樣的資源。
而不是想了解應聘者對困難的態度。
問題7：「如果我錄用你，你將怎樣開展工作？」
常規思路： ①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法；②可以嘗試採用迂迴戰術來回答，如「首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定乙份近期的工作計畫並報領導批准，最後根據計畫開展工作。」
點評：這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計畫性、條理性，而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂迴戰術，面試官會認為迴避問題，如果引導了幾次仍然是迴避的話。
此人絕對不會錄用了。
問題8：「與上級意見不一是，你將怎麼辦？」
常規思路：①一般可以這樣回答「我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。」②如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位上級，且這位上級當時不在場，可以這樣回答：
「對於非原則性問題，我會服從上級的意見，對於涉及組織利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。」
點評：這個問題的標準答案是思路1，如果用2的回答，必死無疑。你沒有摸清楚該組織的內部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。
問題9：「我們為什麼要錄用你？」
常規思路：①應聘者最好站在招聘者的角度來回答；②招聘者一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心；③如「我符合貴組織的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的適應能力及學習能力 ，完全能勝任這份工作。
我十分希望能為貴組織服務，如果給我這個機會，我一定能成為組織的棟樑！」
點評：按思路中的回答還可以。
問題10：「你希望與什麼樣的上級共事？」
常規思路：①通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上乙個陷阱，又是一次機會；②最好迴避對上級具體的希望，多談對自己的要求；③如「做為剛進入大學的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什麼要求，只要能發揮我的專長就可以了
點評：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導，對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之，從上級指導這個方面談，不會有大的紕漏。
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