公務員面試人際關係題易走的偏鋒

2021-05-17 09:29:05 字數 1255 閱讀 8730

從近幾年的公務員面試情況來看,對於人際關係意識與技巧類的問題的測查是在面試中比較重要的一類題目,這類題目看似是比較簡單,但教育專家發現目前考生在回答此類問題會出現以下的問題:

第一,回答問題不夠全面

現在很多考生在回答人際關係意識與技巧能力的題目時,會按照自己的想法。

去處理問題,而沒有就題目本身存在的問題進行解決,會遺漏很多要點的問題,例如:你和小劉屬於同一單位的公務員,一次你不經意間將你的乙個非常好的建議告訴了小劉,而他卻告訴了領導,領導肯定了這些建議並表揚了小劉,同事們為你憤憤不平,請問你會如何對待?面對這樣的題目,考生只會考慮到自己和小劉關係的處理,然而不會考慮自己和領導關係以及同事們和小劉的關係如何進行化解,所以在回答問題時會遺漏很多的知識點,面對這種情況建議考生可以採取主體分析法來分析此題,抓住題幹中所涉及到的主題都有哪些,然後一一進行化解就可以了,例如此題中所涉及到的主體有我、小劉、領導、同事們,當我們分析到這些主體之後,然後一一分別這些主體之間有哪些矛盾點進行一一的化解就可以了,這樣會使我們的答題更加全面一些。

第二,處理問題缺乏人性化

在面對人際關係意識與技巧類的問題時,有些同學受一些書籍和培訓機構的。

影響,認為處理人際關係主要是為了工作,所以任何事情都用工作的重要來處理問題,而忽略了人際關係中的人情,在此教育的老師提醒各位考生,我們在處理人際關係類的問題既要以工作為重同時要注意人情味。例如:你和一位老同事共同負責一次評選的審核,上級來臨時通知,審核工作要提前一周完成,這時候老同志身體不好,不能參加審核,你打算怎麼做?

很多同學在面對這個問題時,只會考慮要通過加班加點的方式去完成審核工作,在審核工作中自己不熟悉的地方要請老同志進行請教,但是此時老同事身體不好,我們要注意老同事的休息,以及在完成審核工作之後去看望老同事等,如果能夠考慮到老同事的身體問題,這樣使我們的答題有血有肉,會更加體現出人情,所以建立廣大的考生在回答人際關係意識與技巧類的問題時,要把這類事當成事情去處理,而不是去答題,體現其人性化。

第三,套路化比較明顯

目前有很多同學知道,面對人際關係題目要進行自我反省,面對任何的人際。

關係題目一開始答題就是反思自己,並沒有真正領會題目的,例如:假如你是某社群工作人員,有人向你反映鄰居老太太收養了很多流浪貓,嚴重影響了周圍居民的日常生活。你該怎麼做?

面對這樣的問題,有的同學會上來就反思自己哪些方面做的工作不到位,比如反思自己是不是社群工作做的不好等等,但是此時急需我們解決的是老太太養貓影響巨門生活的問題,而不是現在反思自己哪方面做的不好的問題,所以上來回答問題就反思自己的不足,是不現實的,上來就反思很明顯就是套路化的答題模式,所以建議考生一定要審清題目,根據題目來回答問題。

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