結構化面試是當前公務員面試中最常見的兩大測評方式之一，它有哪些測評要素？所謂測評要素是指對應試者進行測評的專案。根據研究和以往面試測評經驗，公務員結構化面試一般採用下列八項要素作為面試中需要測評的通用要素。
現分別予以說明：
(一)綜合分析能力
1、概念界定
綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特徵聯合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動中起著重要作用，是思維的智力操作的重要組成部分。
在公務員的日常工作中，經常涉及對問題的巨集觀理解把握和事物間矛盾關係的理解，綜合分析能力十分重要，所以考生對此要引起高度重視。
2、具體標準
(1)對事物能從巨集觀方面進行總體考慮；
(2)對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮；
(3)能注意整體和部分之間的相互關係及各部分之間的有機協調組合。
(二)言語表達能力
1、概念界定
以言語的方式針對不同的聽眾採用不同的方式、風格將自己的思想、觀點明確無誤地表達出來，並試圖讓聽眾接受的過程。
2、具體標準
(1)理解他人的意思；
(2)口齒清晰，具有流暢性；
(3)內容有條理、富有邏輯性；
(4)他人能理解並具有一定的說服力；
(5)用詞準確、恰當、有分寸。
(三)應變能力
1、概念界定
在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，作出正確的判斷和處理。
2、具體標準
(1)有壓力狀況；
(2)思維反應敏捷；
(3)情緒穩定；
(4)考慮問題周到。
(四)計畫、組織、協調能力
1、概念界定
對自己、他人、部門的活動作出計畫、排出日程、調配資源，並對衝突各方的利益根據一定的標準進行協調。
2、具體標準
(1)根據部門目標，預見未來的要求、機會和不利因素，並作出計畫；
(2)看清相互依賴的衝突各方間的關係；
(3)根據現實需要和長遠效果作出適當選擇；
(4)及時作出決策；
(5)調配、安置人、才、物等有關資源。
(五)人際交往的意識與技巧
1、概念界定
建立和維持自己與他人、團體的關係，這些關係是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。
2、具體標準
(1)人際合作的主動性；
(2)對組織中權屬關係的意識(包括許可權、服從、紀律等意識)；
(3)人際間的適應；
(4)有效溝通(傳遞資訊)；
(5)處理人際關係的原則性與靈活性。
(六)自我情緒控制
1、概念界定
在受到較強刺激或處於不利的情境中時，能保持自己情緒的穩定，並約束自己行為反應的能力(主要是根據面試當時應試者對一定問題的反應**應試者日常生活中的表現)。
2、具體標準
(1)在較強刺激情境中，表情和言語自然；
(2)在受到有意挑戰甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜；
(3)為了長遠或更高的目標，抑制自己當前的慾望。
(七)求職動機與擬任職位的匹配性
1、概念界定
求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動；個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作並穩定地從事該工作的可能性較大。
2、具體標準
(1)現實性需要(解決住房、戶口遷移、專業對口等)與崗位情況；
(2)興趣與崗位情況；
(3)成就動機(認知需要、自我提高、自我實現，服務他人的需要，得到鍛鍊等)與崗位情況；
(4)對組織文化的認同。
(八)舉止儀表
1、概念界定
應試者外在的穿著打扮和言行舉止表現。
2、具體標準
(1)穿著打扮是否得體；
(2)言行舉止是否符合一般的禮節；
(3)是否有多餘的動作。
以上八大要素就是公務員結構化面試中通用的測評要素，考生在面試備考過程中可根據自身的實際情況及所報考職位的要求，有重點的提公升相應的能力。
面試常見的七個「怎麼辦」
面試作為公務員錄用考試的關鍵環節之一，其重要性就不言而喻了。根據這一現實情況，簡介綜合了以下公務員面試中常見的七個「怎麼辦及應對技巧」供面試考試查閱。
1、在面試過程中，突然「卡殼」時怎麼辦？
面試中突然出現暫時的「卡殼」現象的原因可能來自以下幾方面：一是面試者的表現超常規發揮，突破了原有的考試程式；二是面試者的能力表達過於直白和簡單，在考官的心目中，進一步的了解已成為了多餘；三是考官精力不集中，精神「溜號」；四是遇到了不好回答的問題。
在考場上，面試者是主要角色扮演者，除了要對自己的表現負責外，還有責任保證面試在規範和協作中完成。面試中出現「卡殼」現象，當然應由考官盡力積極調整，但真正著急的應該是面試者，因此，遇到考試「卡殼」的情況，面試者一定要頭腦冷靜。
解決面試「卡殼」的問題，可以用以下幾種方式：一是向考官提出問題，把考官的注意力重新拉回到考試現場中來；二是檢查一下雙方的談話超越沒超越應試與範圍，如果是，趕快把話題拉回來；三是主動換乙個話題；四是檢查一下是否還有需要補充的內容。面談的氣氛應該是意猶未盡，嘎然為止，不應該是無言以對。
這就要求面試者在備考過程中，需準備好應試話題，並對應試話題進行設計。在考試的開始、中間、結尾中，有條不紊地把準備的話題準確適時的表述出來。
2、考試時情緒緊張怎麼辦？
考試時，心情緊張是一種正常的心理現象。在陌生人面前，在陌生的環境中，遇到陌生的問題，自然會產生緊張情緒，這就要面試者調整好自己的心態。正視這些問題，把它看成是正常的情況。
一旦被「緊張情緒」所左右，就會破壞面試的心情與心態，就會緊張加上「緊張」。在面試中一定要避免「用自己的緊張情緒，來打敗自己」。事實上，面試中產生「緊張」的情緒不僅是一種心理狀態，反過來也可能有助於集中注意力。
至於如何克服緊張情緒，專家建議，除了心理調整外，還應注意「物理調整」，如，悄悄地長出幾口氣；語速適中或者放慢；音調適度或者提高；坐姿平穩要儘量減少多餘的形體動作。
3、面試時說錯話怎麼辦？
面試時說錯話，是難免的。關鍵是怎樣處理。
首先，「有錯必糾」是乙個基本原則。一旦發現自己表達出現失誤時，即可把話題停下來及時糾正，也可以在乙個完整的表達以後，再來糾正出現的問題，千萬不要忘記了。
其次，不要因為出現錯誤而驚慌失措，打亂了整體思路，影響正常水平的發揮。
再次，出現錯誤以後，要注意彌補，重要的是使後來的表現，能體現出發生錯誤的偶然性。如果把握不好，就會給人一種缺乏素質的印象，也就是能力傾向有缺乏，一旦給人形成「定式」印象，再「翻牌」的可能性就比較小了。所以，面試中出現錯誤不可怕，可怕的是在錯誤後面還出現「錯誤」。
4、面試中觸及到自己的「弱點」時怎麼辦？
面試中，面試者應刻意做到「揚長避短」。發揮自己的長處，迴避自己的短處。然而，面試的目標之一，就是要通過科學的測評，準確地評估面試者。
因此，在面試全過程中或某一環節上，既要測「長」，更要測「短」。「金無足赤，人無完人」，任何人都有其長處，也存在一定的不足。一般缺乏經驗的面試者，一旦有考官指出自身存在某種弱點後，就會立刻覺得壓力十分沉重，在接下來的面試中，就背上了乙個沉重的思想包袱，從而影響自己的正常發揮。
乙個人的「弱點」的對面常常有乙個優點與之相伴。比如，「沉默寡言」相對的就是「老成穩重」。在自己的「弱點」被觸及的時候，反過來要展示自己「長」的一面。
給自己以信心，給別人以信任。
5、如果感到自己面試不成功時怎麼辦 ？
面試能否成功，是面試者從備考時就會產生的一種情緒，只不過在考面試中更會實實在在地體驗到。面對這樣情境，面試者應該始終保持這樣的心態：不輕易言敗。
面試中，表現得好與不好，成功與失敗是相對於其面試者而言的。表現的好與不好都有成功與失敗的機率，但一直憂慮面試成績，而放棄競爭，就沒有任何機會可言，那才是百分之百的失敗。因此，無論在任何場合，任何情況下，面試者都應始終保持良好的競爭狀態。
只有這樣，才能有機會「笑」到最後。
6、當出現「空隙」怎麼辦？ 面試中有時會有意無意地出現中斷即「空隙」。如：
考官有急事出去一下，需要稍等，面試的相應的準備工作出了問題也需要稍等，以及出現臨時性停電等等意外情況。面對上述情況，首先，不要被意外情況打亂自己整體思路，而要利用這一空隙，再梳理一遍思路。其次，不要傻坐在那裡，經考官的允許，可以站起來，換乙個較為合適的位置，等待面試重新開始。
也可以找一些社會上的熱點問題與在場的人進行一下「熱身」交流。如果出現了你能夠幫助解決的問題，如停電時，你也可以幫助檢查修復電路。總之，在面試中要注意發生的每乙個細節問題，並順勢利用好這些臨時出現的「空隙」。
7、女性遇到敏感問題時怎麼辦？錄用公務員的工作中，要求在考試中堅持「公正、公開、公平」的原則，很少出現性別歧視、民族歧視等問題。但用人單位在聘用女職員時，常常關注婚姻與家庭等問題。
現代職業女性既要處理好家庭和婚姻，也要處理好工作和學習。既要作個性很強的個體，又要能融合到家庭和事業的群體中去。在面試過程中，女性常常會遇到以下問題：
(1)家庭和事業發生衝突時你選擇哪乙個？
在面試過程中，很多女性會毫不猶豫地說選擇事業，因為在面試過程中，是事業在選擇她。
事實上，面試中，也只能說要作唯一的選擇，但不要簡單地回答。在事業和家庭的選擇上並不存在絕對的衝突，這一點女性和男性一樣。如果只能有唯一的選擇，當然選擇事業。
乙個人沒有事業，沒有追求，對家庭也不會盡到責任。如果當家庭和事業發生衝突時，那要看哪個最需要你。美國有一位成功的職業女性，當她走到事業的頂峰的時候，接到美國**的邀請，恰巧此時她的女兒要第一次離家遠行，女兒要求母親親自去送她。
這位母親最後選擇的不是白宮，而是站台。她說：「**和白宮對我來講是乙個千載難逢的機會，可**不一定需要接見我，可女兒卻最需要她的母親。」
公務員結構化面試八大通用測評要素及標準
公 面試測評要素是指要對考生進行測評的專案。測評要素分 為通用測評要素和部門自設要素。通用要素是必考內容，所佔比重超 過60 在公務員錄用面試中，通用測評要素和部門自設要素比例分配上往往不一樣，有的部門全部採用通用測評要素對考生進行面試 有的部門採用通用測評要素和部門自設要素相結合來對考生進行面試。...
公務員結構化面試八大通用測評要素及標準
四 計畫 組織 協調能力 1 概念界定 對自己 他人 部門的活動作出計畫 排出日程 調配資源，並對衝突各方的利益根據一定的標準進行協調。2 具體標準 1 根據部門目標，預見未來的要求 機會和不利因素，並作出計畫 2 看清相互依賴的衝突各方間的關係 3 根據現實需要和長遠效果作出適當選擇 4 及時作出...
公務員結構化面試八大通用測評要素及標準
在受到較強刺激或處於不利的情境中時，能保持自己情緒的穩定，並約束自己行為反應的能力 主要是根據面試當時應試者對一定問題的反應 應試者日常生活中的表現 2 具體標準 1 在較強刺激情境中，表情和言語自然 2 在受到有意挑戰甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜 3 為了長遠或更高的目標，抑制自己當前的慾望。七...