如何面對挑剔的面試官

專家支招：教你如何面對挑剔的面試官

2023年03月26日 14:12中國青年報

面試是interview，即inter＋view，意即相互瞧一瞧。因此，面試過程中的互動標準更多時候是「瞧」出來的。當然，第一瞧就是「首印象為王」了。

即將研究生畢業的小楓，應聘乙個學校當老師。結果因為前一段時間求職頻頻受挫，她一怒之下把頭髮染成了紅色。結果，校長與她「互瞧」了幾分鐘就結束了面試。自然，結果也很清楚了。

如何定位面試？面試是做簡歷想要達到的直接目標。能面試說明簡歷已經被認可——即在簡歷中「實在挑不出」可以淘汰你的理由了。所以接下來，通過面試來找找「淘汰你的理由」。

注意，這正是標準人力資源招聘的理念：尋(詢)劣以汰。因此，面試過程其實就是你避免被「劣汰」，與面試官的博弈過程。

因此，面試過程的首要任務就是迴避否決點。大量的面試研究表明，許多應聘成功的人並不是因為優秀，而是因為面試官沒有找到淘汰他的理由。用這樣乙個心理博弈理念去看，面試官一會兒和顏悅色、一會兒凶神惡煞的目的就很清晰了：

無非是想讓你展示自己的不足。

如果你理解到此，也許面試過程就不會輕易被唬住了。

同時，從建設性的角度，就是要加強第一印象而不使之成為乙個否決點。關於第一印象，大家都很清楚，它只需要十秒不到的時間就可以形成，但改變的話也許需要一輩子。因此，作為面試者，首先要修煉好這一關。

那麼，都要修煉哪些方面呢？

著裝是最首先被瞧到的，因此要合宜。合宜的意思，就是與企業的文化、面試官的期望比較一致。在這裡，盡量不要無謂地展示自己的「個性」。你準備要進入職場，也要準備接受這裡的規則與改變。

在著裝方面的否決點之一，可能就是男生一身深色西裝，但腿一伸一雙白襪子——這和吃瓜籽一樣，只要嚼到乙個壞的，嘴裡面所有的都會被吐掉。女生的著裝則需要有職業感，而非魅力感。我就曾見過，面試官一而再地面試乙個小姑娘，但最後一關刷掉她，就是因為她比較有魅力。

在舉止方面，只要別給人不信任感就可以了。比如有一種叫「狼顧」的行為，即不時回頭看。如果這樣，面試官會受不了的。

在此插入乙個特殊情況，就是如果長相不佳的話，的確會使第一印象比較艱難。這種情況下，你可能需要拿出自己大量「可衡量的業績」，而且盡量想辦法跨過人力資源部的應聘流程，直接進入老闆特批面試流程。因為老闆選人更多時候考慮的是「優勝」。

我前段時間遇到乙個小時候因為火災面部受傷的畢業生，儘管成績斐然，求職卻頻頻受挫，最後用特別的方法獲得乙個很好的職位。

第一印象關過後，就是與面試官的較量了。

人與人互動就是乙個相互影響的過程，但不同的人有一致的影響傾向。比如面試官是乙個比較powerful(強勢)的人，那麼他可能很享受佔主導地位。面對這樣的面試官，如果你也想努力搶占溝通中的主宰地位，結果可想而知。

這種格局大家都知道該如何自處。但如果遇上乙個「控制力」比較弱的面試官呢？這時，如果你不知好歹，反而得寸進尺地去主宰面試過程，最後把面試官搞得灰頭土臉。

那面試官也就只好用殺手鐗——淘汰你了。因此，在面試互動過程中，要隨時把面試進展的主導權交給面試官。比如回答問題差不多了，就要問：

「在這方面，您一定更權威。希望有機會進公司多向您學習……」如果對方陷入沉默，則可以說：「也不知道我的回答，是否還需要充實……」這裡的關鍵點就是，主導權在對方。

另外，如果遇到比較「**」的面試官，他們以「為難」為樂，以使對方窘迫為目標，那麼就可以不時給對方提供一些錨點。比如對方正要凌利打壓你，你可以說：「我聽前面面試的同學說您是個非常嚴厲的人，不過我感覺您這樣是對學生負責。

」這句話的本質是給對方乙個「關心學生」的錨點。但一定要記住，建立錨點一定要有依據，否則會激怒對方，強化對方的攻擊熱情。在給對方建立錨點的時候，要有學生的本色——那就是傻、可愛、可憐。

這三條其實也是情商的最高境界。對此，需要在課下好好模擬練習。

最後在心理上，作為面試者，要隨時回到基本點——那就是，你來這裡的目的是什麼？如果是「我很想得到這份工作」，「此前我對這個職位已經有所了解，認為與自己也比較吻合」，那麼，你就要小心別陷入與面試官戰鬥的「目標」裡去。

這裡就要特別提醒的是，面試官如果開始問一些與工作無關的情況，也許你就要清楚自己的處境。在這種情況下，一方面不能開始「戰鬥」，另一方面也不能直接跳下陷阱。心理學研究表明，拒絕人都在一種比較正式的場合，與比較正式的措辭裡。

如果面試官開始問一些非正式的問題，也許這是乙個好的訊號。但同時避免可能的陷阱，清楚自己的邊界。比如問「有沒有女朋友」，可能問題不大。

但如果再問「女朋友漂亮嗎」，也許有些離題了。你可以說：「這不好說，等將來上班了，有機會我們請您吃飯。

」彼此不傷，也彼此不當真。總之，回到基本點就是要清楚自己的邊界在**。

通過上面的「第一印象整飭——面試官錨定——把握基本點」，基本可以使自己不輕易變成乙個被不合格面試官啟用的鬥獸，或者乙個被面試官打壓而失去信心的失敗者。最終所體現出來的理念就是「你不是乙個蘋果」，你是乙個主動的選擇者。要知道，「選擇他們單位」與「拒絕他們」都是你可以行使的選項。