攻略三：面對不同面試人員保持良好心態
有的面試人員風格比較強勢、直率，面試時咄咄逼人，往往有一種審問犯人的感覺；有的面試人員溫和、藝術。遇到這兩種面試人員，自己首先要有好的心態，前者往往會讓人不舒服、有壓力感，但是你不能就此產生逆反心理，覺得對方素質如何如何，甚至得出該公司不怎麼樣的結論，應該以一種寬容、平和的心態去對待；對於後者也不要麻痺大意，因為溫和面孔的背後常常是一把利劍。所以，在內心裡一定要記住：
這是一場面試、是求職，不要太多關注所謂的「自尊」。
攻略四：學會區分不同的問題
有經驗的面試官往往會用不同的面試方法和問題，所以對於各種不同的問題不必緊張，有的問題可能是確認你的工作經驗和能力，有的問題則是考驗你的分析能力、思考能力、反應、思路等。比如：下水道的蓋子為什麼是圓的？
這樣的問題沒有正確答案，只要能夠自圓其說即可。對於沒有工作經驗的校園招聘，通常就會用這種方法，面試時注意區分，有的應聘者對什麼問題都很緊張，結果影響了水平的發揮。
攻略五：面試要注意「答所問」
很多人往往忽略這一點。比如現在很多企業的面試人員不夠專業，會首先讓人自我介紹或談一下自己的優缺點。有經驗的面試官往往不問這些問題。
有的應聘者總是喜歡說著說著，就開始介紹自己了，往往引起面試人員的反感。還有的應聘者根本沒有聽清楚問題，就按照自己的思路回答，結果驢唇不對馬嘴。所以，建議應聘者要跟緊面試人員的思路，保持高度集中，不要停留在自己的「思維圈子」裡。
攻略六：回答條理簡明、不要羅嗦
麥肯錫公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句話去講。比如：
今天上午9點吃早飯。可以說成：今天我吃飯，時間是上午9:
00，吃的是早飯。因此建議大家在回答問題的時候，不妨按照這樣乙個套路：第一點、第二點、第三點……這樣聽的人很清楚，說的人也不會漏掉重點。
還有乙個，就是要簡明，不要羅嗦。有的應聘者自我介紹搞了10分鐘，聽的人早煩了，誰有這個耐心呢？
攻略七：不懂的地方有技巧地說
面試是雙方的博弈，所以千萬要注意：該說的就要說，不該說的不要說；懂的就說懂，不懂的地方要勇於承認。但是這個也是有技巧的，可以這樣說：
我對這個不是很了解，但我談一下我的看法吧……結果一講，不錯啊，既回答了問題，又給別人留下乙個謙虛的形象。有的應聘者明明是個半瓶子醋，遇到一些問題大吹特吹；還有的應聘者一知半解也是滔滔不絕，最後的結果當然是淘汰。很多應聘者有這樣的困惑：
那天我表現挺好啊，怎麼就沒成功呢？原因就在於此。
攻略八：放慢語速、一一道來
有的面試者遇到自己心儀已久的職位，或者自己有把握或有準備的問題，就欣喜若狂，馬上滔滔不絕講起來。其實大可不必，因為面試官一看你這麼胸有成竹，就對問題的難易程度和你的能力產生懷疑了。所以，即使多麼有把握，也要注意風度，邊說邊作「思考狀」，這樣面試官在用「窮追法」面試你的時候，你也不至於漏出破綻。
攻略九：學會用事實來證明自己
有的應聘者在回答問題時，尤其是應屆畢業生，特喜歡用「溝通能力強、勤奮」之類的虛話，但是面試官可不是吃乾飯的，馬上來一句：請舉乙個例子證明一下。所以在面試時，一定要學會用資料和事實來說話。
你說做銷售強，你就告訴我乙個月銷售了多少；你說自己的談判能力強，不如舉個例子來證明你是如何搞定乙個「釘子客戶的」。現在的面試方法很多，最流行和最有效的莫過於基於素質模型的行為面試法，即「star法」，在這種情況下，你想編估計都編不出來。
攻略十：永遠不要和面試官爭論
很多優秀的人才也非常傲氣，於是和面試官從**問題到爭論。其實，在任何情況下都沒有必要去爭論，因為面試是為了展現自己的能力謀取職位的，不是來尋求真理的。筆者曾經見過乙個很優秀的人，為了乙個相當簡單的問題和老總爭得面紅耳赤，結果呢，老總說這個人好是好，就是有點認死理，將來萬一意見不一致怎麼辦？
據筆者的觀察，那人應該很合適，但是老總的擔心沒有道理嗎？人才只有為我所用才是人才啊！因為乙個無謂的問題，雙方都輸了。
攻略十一：時刻不放鬆警惕
應聘過程中面試無處不在。不管是日本公司的聊家常面試，還是歐美企業的流程式面試，抑或是台灣公司的審問式面試，你都要記住：注意自己的一言一行。
有一次筆者參加乙個面試，經過幾輪以後對方很滿意，讓筆者回去等訊息。忽然有一天對方打**，說有個國外總部副總裁過來，一起吃個飯、聊聊天，幸好筆者留了個心眼比較注意言談舉止，後來進了公司才知道：原來吃飯就是最後的複試，考察一下禮儀和待人接物。
以上是本人總結的一些面試技巧，其實這些技巧是溝通能力的一種表現。歸納起來，面試就是要做到「精心準備、心態平和、時刻警惕、關注細節、切中肯綮、條理清楚」。
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朱雪利文 人物一 近20年的保險從業經歷，曾任某壽險分公司總經理。買保險是轉嫁風險的好辦法 投保自述 我認為保險主要是尋求保障，所以我買的保險主要是為了轉嫁風險 尋求保障。我於1991年參加工作，1995年買了平生第乙份保單，這是乙份兼有養老和生死兩全的保險。我每年交500元保費，交滿20年，60周...