面試過程中的細節資訊處理

2021-05-06 08:24:33 字數 2922 閱讀 9605

資料分享:注意面試過程中的細節資訊

1、控制面試中資訊的流動

要盡量控制面試中資訊的流動。為了鼓勵應聘者談論敏感的話題,需要對他們的講話做出積極的反饋。如應聘者正在談論減員的事情,你可以說「要使那些人的位子變得多餘想必很難吧」,這樣應聘者會談到當時的情勢下他們應對的具體措施。

儘管你需要將大部分清單上的問題問到,但要保持靈活,譬如,如果應聘者在某方面講出一些意料之外的話,而他所講的話會影響到他的求職,你就無須恪守問題清單,要視情況而定。

2、妥善對待應聘者

教育背景和受訓資格相同的應聘者所表現出的性格也會迥然不同,有的會從容不迫,有的卻非常緊張。看他們如何應付某種情況,以此來比較他們的優劣。對所有的應聘者應該問大致相同的問題,譬如,可以比較他們處理同一危機的不同方法。

如應聘者回答問題時,過於緊張,應設法讓他們鎮靜下來,比如可以問他們另乙個問題,將他們的注意力從讓他們感覺不舒服的問題上引開。

3、幫助緊張的應聘者鎮靜下來

如某應聘者對一問題的解釋有困難,可以引入乙個新的話題,之後再回到原來的問題上,如此可以使他的緊張狀態得到緩解。

面試者:身體前傾表明面試者專注於應聘者的講話

面試者直視應聘者是對他們的鼓勵

開放的手勢可以幫助應聘者鎮靜

應聘者:兩手舉到臉部,自我保護的神態

面部表情緊張

4、解讀應聘者的形體語言形體語言傳達著與話語同樣多的資訊,能夠解讀應聘者的形體語言對面試者來說大有用途,應聘者可以說謊,但卻很難通過形體語言欺騙你,因為形體語言是一種不自覺的本能表現。

提示:利用形體語言與應聘者建立起融洽的關係。

提示:訓練自己不自覺觀察他人形體語言的能力。

5、察顏觀色

注意觀察應聘者講話時的形體語言,他們所講的與表現出的形體語言是否一致?譬如當他們聲稱善於與人交際時,是否躬著背,擺出一副防禦的姿勢?對應聘者的眼神尤其要留心觀察,當你期望他們直視你的時候,他們是否不自覺地躲閃?

6、控制自己的形體語言

注意自己的形體語言,不足之處盡量避免。面試者一些不當的坐姿和手勢可能會妨礙應聘者繼續提供更多的資訊。

感覺枯燥:面試者在面試過程中打哈欠給人的感覺是他對應聘者的講話感到枯燥。但也有可能是緊張所致。用乙隻手捂住打哈欠的嘴

注意力不集中:面試過程中,不要擺弄手指或流露出若有所思的神情,因為這樣在應聘者看來你並不關心他們的講話,而是專注於其他的事情。擺弄手指;面部表情呆板,帶一絲讓人反感的譏笑。

不耐煩的表現:你若不斷看表,應聘者會覺得你想去別的地方,儘管事實並非如此。看表

7、關係融洽

這裡的面試者和應陋者配合得恰到好處,他們的形體語言表明他們坦誠、放鬆、專注。

面試者的眼神表示她對應聘者的講話感興趣

開放的姿勢表明面試者注意力集中

放鬆的坐姿創造出放鬆的氣氛

應聘者的眼神傳達著自信

自信的姿勢表明應聘者胸有成竹

解釋性的手勢表明思想放鬆

腿部放鬆表明應聘者不受拘束

8、留心應聘者所表現出來的積極的形體語言

露齒而笑是一種積極的形體語言,盯住地板看是一種負面訊號。不過積極的形體語言並非總是顯而易見,需要你留心觀察。自信的人喜歡正襟危坐,身體稍稍前傾,即使被未來的老闆面試也是如此。

自信的應聘者不講話時,手腳紋絲不動,不斷與面試者交換,而且目光堅定。

與應聘者握手可以感受他們的心態。如果應聘者輕鬆自在,他們的手暖而幹;緊張的應聘者手涼而有汗。

9、解讀微妙訊號

有許多微妙的訊號可以折射人的思想狀態。注意觀察應聘者雙臂和腿的置放姿勢和他們的眼神。

另外,也要注意應聘者講話的語氣、音調,這會影響別人對他們的看法。有時應聘者講話的聲音對他們的面試成功與否有很大影響。如果你招聘的崗位是經理職位,或需要與新聞**溝通,一定要記住聲音尖的人講話不容易引人注意,也很難贏得別人好感。

不過有的應聘者聲音尖是由緊張引起的,應區別對待。

要點緊張,打哈欠等不良習慣具有感染性,所以有時通過觀察應聘者的形體語言就可以知道你自己的形體語言如何。

應聘者的形體語言可能與他們的講話內容出現牴觸。

說話速度慢是自如的表現,語速快則說明應聘者緊張或富有激情。

提示: 注意應聘者雙手的動作,它們可以傳達許多有用的資訊。

10、注意應聘者的緊張表現

平時有意識地培養洞察他人緊張表現的能力。通常緊張表現有:用腳敲地板、摸鼻子、用手背蹭嘴唇、擰曲手指、擺弄書寫工具、撕紙等。

如應聘者有以上任一表現,都有可能是由於過度緊張所致。有的應聘者笑得太多,可能是渴望面試者喜歡自己。如果應聘者不敢下視你,表現他或她可能不自在。

以上所列應聘者的緊張表現僅供你參考,明顯的緊張行為可能還有其他的解釋。

緊張的應聘者:這位應聘者的雙腳姿勢表明他不自在。這種不自在從他雙手的姿勢也可以看出:

乙隻手放在唇邊,另乙隻放在胸前。(觸控嘴唇是下意識的動作,表明他想舒服些;手放胸前是防禦的姿態;兩腿僵硬。)

提示:注意應聘者的聲音:聲音尖表明緊張。

11、注意應聘者的迴避表現

應聘者對某問題迴避時,可能是因為不知道答案,也可能是因為他或她想隱瞞某些資訊。應聘者有所隱瞞時,一般有以下表現:

眼光躲閃;回答問題時顧左右而言他,包括使用許多專業術語來迷惑面試者;煩躁,抓頭髮或擺弄鋼筆。

迴避問題的應聘者:這位應聘者的神色表明他很不自在。他的身體和雙腿姿勢僵硬。他擺弄著手指,眼光游移不定,避免與面試者目光相遇。(擺弄手指;兩腿姿勢僵硬。)

12、留心應聘者的傲慢表現

大部分應聘者在面試過程中表現緊張,需要面試者幫助,但也有少數應聘者在面試中表現得過分自信甚至是傲慢。與聽相比,他們更喜歡講,知無不言,好像覺得自己的聲音非常動聽。這可能是由於他們感到自己的條件超過了工作所要求的,或者借助這種行為彌補自信的不足。

不管屬於哪一種情況,都要用面試的嚴肅氣氛來對他們加以約束,問的問題要環環相扣,而且要有難度。這時有的應聘者會主動接受挑戰,有的就會被動防禦。

傲慢的應聘者:這位應聘者的形體語言使他的傲慢表露無遺。他過分自信地靠在椅背上,翹著二郎腿。兩臂舒展。(手勢舒展;左臂隨意地放在椅靠手上;兩腿交叉。)

面試過程中

問題十 如果我錄用你,你將怎樣開展工作 思路 1 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2 可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如 首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定乙份近期的工作計畫並報領導批准,最後根據計畫開展工作。問題十一 與上...

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觀察內容的選擇,我本著先靜後動,由近及遠的原則,有目的 有計畫的先安排與幼兒生活接近的,能理解的觀察內容。隨機觀察也是不可少的,是相當有趣的,如蜻蜓 蚯蚓 毛毛蟲等,孩子一邊觀察,一邊提問,興趣很濃。我提供的觀察物件,注意形象逼真,色彩鮮明,大小適中,引導幼兒多角度多層面地進行觀察,保證每個幼兒看得...

面試過程中注意細節取勝

面試前 了解公司資訊 了解所面試公司的資訊,千萬不要弄混了面試公司的資訊。可在面試前一天通過網路或其他的方式查一下面試公司的資料,並做好記錄。另外,還可了解所面試公司的競爭對手的資料,這對面試也是有利的。面試當日 著裝乾淨整潔 著裝乾淨整潔即可,不要穿圓領的衣服,也不要穿牛仔褲。頭髮不要太過新潮,女...