2023年河北省事業單位面試技巧 情景模擬題解答技巧

2021-05-05 23:50:44 字數 1443 閱讀 5803

在事業單位面試中,情景模擬題是最常見的一類題型。情景模擬就是通過設定工作中的各種典型情景,讓應試者在特定的情景中扮演一定的角色,完成一定的任務,從多方面考察其實際工作能力。這樣的典型情景,通常情況是模擬工作情境中的一系列人際關係和工作問題。

一、 以職位調研為前提

所謂「知己知彼,百戰不殆」。情景模擬的場景通常是工作中的一些問題,所以考生一定要做好職位調研。提前了解報考職位的崗位職責、工作內容、相關法律法規等,做到心中有數,考試中遇到工作場景的問題才不會無的放矢。

二、 陽光心態,沉著冷靜

人際關係或者工作問題都是公務員在日常工作要遇到的問題,妥善的解決這些問題是乙個公務應該具備的能力之一。面對這樣那樣的問題,一定做到「沉著冷靜」。這裡「沉著冷靜」包含兩方面的含義:

1. 面對題目,要冷靜。

面試考場上,緊張是在所難免的。而情景模擬題又是將考生置身於乙個矛盾重重、困難重重的環境,更容易引起考生的緊張。適度緊張是必要的,但是過分緊張必然會影響考生的表現,畢竟考官要通過觀察考生的「行為表現」的。

消除緊張的辦法只有兩個。一方面就是要對這類題目的答題思路和方法掌握的非常熟悉,這就是工具,有了工具才可能從容應對;另一方面就是多加練習,從心理學角度而言,人們通常對陌生的東西感到恐懼繼而帶來緊張,所以如果考生反覆的練習,提高對該型別題目的熟悉程度,則可以削減緊張情緒。

2. 無論題目是多麼緊急的場景,解決問題的前提就是要擺出心態。

要心平氣和,要冷靜,不要被困難亂了陣腳。考生要有這樣的意識,那就是態度決定高度。冷靜,正確面對問題才是妥善解決問題的前提。

三、 語言是**,注重溝通技巧

語言要流暢,說話要有邏輯性。在回答過程中,要剔除「嗯、哦」等雜音。

「在合適的時間、合適的地點,對合適的人說合適的話」。在情景模擬過程中,要重點突出溝通的技巧性。

四、 熟練把握溝通協調類的解題思路,以此為基礎

情景模擬的場景通常是工作情境中對一系列人際關係和工作問題。故解決人際問題是很重要的一部分內容。所以在學習結構化時,一定要熟練把握溝通協調類題目的解題思路,有了這個基礎,應對情景模擬就容易的多。

五、 遵守法規,勇於創新

在解決問題的過程,必須在遵守法規的基礎上。比如處理問題的原則是不能夠更改的。在遵守法規的基礎上進行創新,重點體現自己解決問題的能力。

六、 進入角色是關鍵,提高角色適應度

很多考生認為情景模擬題較難,其實很大的難度在於考生無法進入角色。常常是會「說」,不會「做」。

比如:「你單位一位老同志最近經常占用公家**打私人**,群眾的**打不進來,問題得不到解決,領導讓你去和老同志交談。(主考官就是該位老同志)」。

考生往往會說要應該怎麼做,但是難以進入角色,把考官當作老同志,現場表演自己的做法。

所以在備考過程,一定要多加練習,提高自己進入角色的適應度。

七、 肢體語言不容忽視

在情景模擬的答題過程中,可以適當的加入肢體語言,特別是眼神交流。

以上就是應對情景模擬的一些技巧,河北華圖(祝各位考生一切順利!

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