以教育推動社會進步
第 1 頁共 1 頁 2023年鄭州事業單位面試輔導：不易覺察的失分點
公務員面試中，非語言的細節往往決定了考生給考官的第一印象，細節決定成敗，我們經歷了筆試的千軍萬馬進入面試，一定要做好萬全的準備，贏在面試，才能笑到最後。在公****競爭日益白熱化的今天，塑造禮儀細節，可以點亮面試之睛，照亮面試高分之路。華圖教育公****研究中心資深專家就面試中不易覺察的失分點做出解釋。
儀容——髮型
男性：乾淨利落、整潔自然；不宜過長， 「前發不覆額，側發不掩耳，後發不過領」。
女性：輕爽利落、美觀大方、端正賢淑、符合身份。
儀容——面容
男性：保持乾淨整潔，不蓄鬍鬚、鼻毛不外現，口無異味。
女性：保持清新、自然、淡雅、不要使用香水。可著淡妝參加面試，不可著濃妝。
著裝——鞋襪
男性應注意鞋襪與西服的搭配，皮鞋要清潔。穿著西裝時一定要穿皮鞋(黑色為首選)，襪子應與褲子、皮鞋顏色的顏色相同或其他較深顏色，而不能是淺色或者白色。
女性穿套裙時宜穿皮鞋，根據套裙顏色配肉色或深色長統襪或連褲襪，不能穿黑色或鏤花的**；女性在面試場合不能穿涼鞋、涼拖等前露腳趾後露腳跟的鞋。
儀態——表情
從容：進出場、答題時
鎮定：始終保持，避免因意外影響
自信：進場、答題時
目光堅定：入場、聽題
表情自然：始終
適時微笑：進出場、答題完畢
儀態——目光
考生在答題時，應注意與考官的眼神交流。
注視時間：面試時間的60%-70%
注視位置：雙眼為上底線，到唇部**，構成乙個倒立的等邊三角形。
注視方式：正視則表示友好、平等、禮貌等。
在舉止方面一定不要有抓耳撓腮等多餘動作。在禮節上也沒必要前後左右頻繁鞠躬或誇讚評委，始終保持自然大方的儀態。
行為舉止——動作與流程
(一)如果門是關閉狀態，工作人員未開門，考生應敲門，敲門的動作自然、聲音清楚就好，敲門聲太大或太小都不合適。得到考官「請進」的允許後，考生進入考場;
(二)考生進入考場後，在考生席椅子側方站定，向考官微笑問好，展現禮貌大方的形象氣質。考生也可用鞠躬來表達對考官的尊重，但鞠躬動作並非必須，由考生自行決定;
(三)考生在未得到考官「請坐下」的允許(手勢或言語)前，不得自行落座;
(四)考官示意「請坐下」，考生在致謝後移凳、就坐;考生致謝時要誠摯，調整座椅時避免發出刺耳聲響;
(五)考生在聽到考官宣讀面試導語開場白「恭喜你進入面試」時，可禮貌致謝，認真傾聽面試導語中關於面試試題數量及答題時間的要求;
(六)考生在回答試題前先思考，大多數考場都備有紙、筆供考生羅列提綱;考生在回答問題前最好將筆放下，端正坐姿再開口;
(七)答題過程中考生應與考官有眼神交流，不要一直低頭看稿紙或抬頭望天花板;答題結束後考生應明確說明「回答完畢」。
(八)考官或工作人員提示「面試結束，請退場」後，考生不急不緩地起立，將座椅輕輕放歸原位，向考官致謝、鞠躬後離場。但鞠躬動作並非必須，由考生自行決定。退場時不得將試題與考場草稿紙、記錄用筆等帶出考場。
對參加公務員面試的禮儀要求，簡言之就是考生要做到規範但不刻板。刻板的禮儀不但不能給人美的感受，甚至有做作之嫌，讓人生厭。日常生活中的好習慣是良好禮儀的基礎，面試禮儀是需要在此基礎上有乙個提高，畢竟是在公開場合接受別人的考查，禮儀需要規範化。
包括進場禮儀、答題過程的禮儀以及離場禮儀，這些需要在面試前進行必要的思考並進行必要的演練。在練習禮儀時，華圖公****研究中心建議考生對每個動作應該由內而發，而非貌合神離，同時應結合自己的情況，做到自然、大方、規範。
華圖教育
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