測評要素是面試出題人的參考標準，也就是說，出題人通過一道人際關係類的問題(當然出題人不會稱之為人際關係題)就是測差「意識」和「技巧」這兩部分。作為考生，在答案中就必須並且至少要體現出這兩部分。第一段闡述對問題的看法和認識，擺正態度，明晰接下來採取具體技巧解決問題時秉承的理念和原則; 第二段運用技巧和方法展開具體行動，始終以第一段的內容作為指導思想，緊扣意識，達到知行合一。
至於這兩者孰輕孰重?在實際考試中可能並不是平分秋色，而是意識重於技巧。原因在於：
首先，公職類崗位招聘仍以35歲一下的年輕人為主要群體;其次，從報考人群的實際情況來看，初涉職場的應屆生或僅有不到3年工作經歷的往屆畢業生居多;最後，為緩解近年就業難問題，許多崗位有明確限定應屆或2-3年內的往屆畢業生方可報考。而這些青年群體往往步入社會時間較短， 工作經驗、人脈積累相對較少，尤其是在處理複雜人際關係問題上還比較欠火候。過分要求考生在解決問題時手段的靈活和高明還是有點「強人所難」的意味。
並且相對整個考生群體來看，如果你在技巧方面十分老練，反而顯得有點「油」、有點「過」。相反，意識與技巧的統一，知行合一，這不僅是能力要求，更是思想品質的體現，與「德才兼備、以德為先」的用人標準不謀而合。即便在技巧上略顯稚嫩和生澀，至少在思想意識上能達到一般公職人員的要求，基本滿足了組織文化的認同和融入的要求，至於後面的經驗問題可以通過日積月累的培養完成，這也就是我們常說的「可造之材」。
事業單位面試技巧
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