事業單位面試中人際關係題型陷阱的避免
上海華圖教育王新強
上海事業單位面試中，人際關係題型也是重點考查題型。這種題型想要考查的是考生處理人際的能力與技巧，以及態度。也許許多考生會覺得「我們每天都在處理人際關係，難道這種能力和技巧、態度還需要教麼？
」抱有這種想法的考生似乎對事業單位面試中的人際關係題過於低估了。所謂相由心生，其實考生們在答這些題目的時候並不僅僅是在答這些題。考官考查的也並不是我們考生們答這些題目的技巧和能力，而是想要通過考生們對這些題目的回答來對映出考生們在日常生活中的為人處事。
面試答題是一面鏡子，考官通過你在答題中的態度推斷你的人品；如果你在答題中說別人有某種問題，考官即可推斷出你可能也是這樣的人。所以答這類題目時並不僅僅是答題能力和技巧的考查，而是需要考生們在答這些題時能夠設身處地地考慮在題目給定的情景下自己會如何去應對和反應。並且要時刻注意可能會存在的一些陷阱。
下面上海華圖通過幾道例題來了解一下人際關係題中可能會存在的陷阱：
例：小李是你的同事，他完成了一項工作任務，但功勞卻被另一位同事領取了，小李為此找你訴苦，你應該怎麼勸說他？
許多考生在拿到這道題時首先想到的可能是安慰小李，告訴小李對方可能並不是故意要和小李搶功勞；然後告訴小李以後也需要定期的向領導匯報工作，以避免類似的事情再次發生。這種答法似乎不錯，既安慰了小李也避免了小李和那位同事之間產生矛盾，並提出了乙個解決措施來避免以後這樣的事情再次發生。但是這樣的回答卻掉入了命題人刻意設定的陷阱中去了。
並且忽視了這道題的另外乙個問題即：另一位同事領取了小李的功勞。針對這一問題應該如何解決呢？
事實上這個問題也是這道題的關鍵。針對「另一位同事領取了小李的功勞」這一點，這樣的處理也許更好些：「在這項任務中那位同事也付出了很多努力，並且他是代表整個團隊去領取這份功勞的」，同時還有另外也許更重要的一點：
我們完成領導交代的任務的目的難道是為了功勞麼？如果我們一直圍繞著到底誰應該領取這份功勞這一點來答的話，就恰恰掉入了命題人設定的陷阱中去了。如果那樣的話，這也從側面反映出我們日常工作中也是乙個可能會和其他同事搶功勞的人：
如果我認為有人在和我搶功勞，難道不正也說明我在和其他人搶功勞麼？
事業單位面試人際關係題中還有其他的類似陷阱，這些陷阱往往會以一種負面的表述出現，比如：領導不喜歡我，對我有意見；小張只會溜鬚拍馬；同事經常說你壞話；對方拖拖拉拉不與你配合等等。遇到這些負面表述時，我們需要把它轉換為至少是中性的表述。
這些負面表述正是命題人設定的陷阱，因為這些負面表述背後往往隱含著這樣的意思：這些都是「我」認為的--我認為領導不喜歡我，對我有意見；我認為小張只會溜鬚拍馬；我認為他經常說我壞話等等。這麼多的「我」認為，難道真的是這樣麼？
如果我們答題時按照命題人的這個思路往下答的話，就會掉入陷阱中去。
這裡討論的僅僅是命題人設定的陷阱的其中之一，而類似的陷阱還有不少。避免這類陷阱需要的並不僅僅是一雙「火眼金睛」，而是更需要將我們自身代入題幹設定的情景中去，設身處地的考慮問題，將自身的日常經驗代入到答題中去。這樣才能切身體會考題設定的出發點。
最後，預祝廣大考生都能夠成功上岸，金榜題名！
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