1． 面試方式
採用提問式對應聘者進行面試。
2． 面試考察的素質及其要求
（1） 口頭表達的能力（注意語言的邏輯能力、用語修飾度、口頭禪）
（2） 靈活應變能力（也設計工作態度）
（3） 興趣愛好（知識廣博度）
（4） 情緒控制力（壓力承受力）
（5） 上進心和自信心
（6） 責任感和歸屬意識
（7） 管理能力
3． 面試的前期準備
（1） 回顧職位說明書
對職位的描述和說明是在面試中判斷候選人能夠勝任該職位的依據，因此面試者在面試之前必須對職位說明資訊瞭如指掌。在回顧職位說明書的時候。要側重了解的資訊是職位的主要職責，對任職者在知識、能力、經驗、個性特點、職業興趣取向等方面的要求，工作中的匯報關係、環境因素、晉公升和發展機會、薪酬福利等。
為了判斷面試者是否對職位說明足夠熟悉，可以通過以下幾個問題進行測試：
我是否判斷候選人身上應具備哪些重要的任職資格足夠了解？
我是否能夠將該職位的職責清晰的向候選人溝通？
我能夠回答候選人提出的關於職位資訊和公司資訊的問題嗎？
你是否對該職位的薪酬福利又足夠的了解？
（2） 閱讀應聘材料和簡歷
在面試之前，一定要自習閱讀面試者的應聘材料和簡歷。這樣做的原因有兩點：一是熟悉應聘者的背景、資料和經驗並將其職位要求和工作職責進行對比，對應聘者的勝任程度做出初步的判斷，二是發現應聘者在應聘材料和簡歷中的問題，供面試時討論。
在閱讀應聘者的應聘材料和簡歷的時候應該重點關注以下幾個方面的問題：
a) 瀏覽外觀和行文
當拿到乙份求職信或者是簡歷的時候，首先引起我們注意的就是它的外觀，其次就是文字、語法等方面。在瀏覽簡歷的過程中又一些要點，例如，簡歷是否簡潔，排版是否美觀，是否又錯別字，在語法用詞方面是否得當。如果有乙份英文的簡歷可以看看其英文表達水平。
如果又手寫的文字可以了解其書法。再可以看看簡歷的內容組織是否又邏輯性、有條理。一般來說，比較專業的簡歷都是一到兩頁，入股太長或者是太短，都應該引起足夠的注意。
b) 注意材料中空白的內容或省略的內容
材料中的空白內容和省略的內容應該在面試的過程中和應聘者進行討論。
c) 注意應聘者對薪酬的要求
在應聘者的應聘材料中，我們該應該特別的關注其的薪酬期望值，我們可以將他的薪酬期望值和目前該職位的薪酬做出比較，以便在面試中與其討論。
此外在瀏覽材料和簡歷的過程中還應該關注其中前後不一致的地方和不可理解的地方並標註出來，以便在面試中討論和尋求答案。
4． 面試的過程。
（1） 引入
剛進入面試的時候應該問一些比較輕鬆的話題，以消除應聘者的緊張情緒，簡歷寬鬆融洽的面試環境，比如，「你喜歡體育運動嗎？」，「最近生活的愉快嗎？」的等等。
（2） 正題
經過引入階段面試就可以切入正題正式開始了。在這一階段面試者按照事先準備或者根據面試的具體程序對應聘者進行提問，同時對面試評價表的各項評價要素做出評價。提問的方式分為兩種：
一種是開放式回答，比如「你認為乙個人成功的最重要要素是什麼？」，另外一種是封閉是回答，就是讓應聘者做出「是」與「否」的回答。面試者要注意平衡兩種提問方式的比例，盡量做到面試工作的公平有效以及為面試者提供乙個愉快的面試經歷。
在這個階段面試者，面試者要特別的注意提問的方式，提問應當明確，不能含糊不清或者產生歧義；提問應當間斷，過長的問題不利於應聘者抓住重點，也會擠占他們的回答時間；提問時盡量不要帶感**彩，以免影響應聘者的回答；提問時盡量不要問一些難堪的問題，除非是特殊需要。
此外，面試者還要注意自己的態度舉止，盡量不要出現異常的表情和行為，如點頭、皺眉等，這些體態語言會讓應聘者感到面試者是在肯定或者是否定自己的回答，從而影響應聘者的回答。
（3） 收尾
面試的主要問題提問完畢，面試者可以讓應聘者自己提出一些自己感興趣的問題由面試者解答，讓面試以一種自然的方式結束
。（4） 回顧
檢查面試記錄，把面試記錄表填寫完整。
5． 面試的star原則
面談記錄表
面試題庫及評分細則
一、 口頭表達的能力
1. 你認為此工作崗位應當具備哪些素質？
2. 請您簡要介紹一下自己的求學經歷。
3. 請您簡要介紹一下自己的成長歷程
4. 請講乙個這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？
5. 請說一下別人是怎樣看你的？
6. 二、 靈活應變能力
1. 您在選擇工作中更看重的是什麼？
可能是成長空間、培訓機會、發揮平台、薪酬等答案
(1)若薪酬不排在第一，問-------您可不可以說說你在薪酬方面的心理預期？(待回答完畢後)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當低於您的心理預期，對嗎？
(若薪酬顯得不太讓步，可問) 有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？
(2)若薪酬排在第一，問-------有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解
2. 您覺得您在以前類似於我司提供的這個崗位上的工作經歷中有哪些方面做得不足？
(1) 若答有，問------您打算在以後的工作中採取哪些改善措施？(待回答完畢後，繼續發問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補充改善措施？
(2) 若答無，問------您好像不太連續去追求卓越，您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎？
3. 您認為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪乙個對企業更為重要？
（1） 若答羅文，問)您不認為現在的企業面臨著「千里馬常有，而伯樂不常有的狀態嗎」？
（2） 若答加西嚴，問其理由
（3） 若答兩者兼有，問其理由
三、 興趣愛好
1. 您工作之餘有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？
2. 您在大學所設的專業課中最感興趣的是哪一門？(待回答完畢，問)談談您對所在興趣的相關看法。
3. 您是怎樣理解自然科學(比如數學)與社會科學(比如說政治經濟學)之間關係的或者說兩者有何異同？
4. 就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(電子產品製造業)的前景和生存途徑。
5. 談談您目前想去學習或彌補的知識。
6. 如果讓您重新選擇一次，您對自己的專業領域會有所改變嗎？
四、 情緒控制力
1. 我們的工作與生活歷程並不是一帆風順的，談談您的工作或生活或求學經歷中出現的挫折或低潮期，您是如何克服的？
無此經歷，問------您的生活是不是太過於順暢，成長中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長來自於哪些方面？
2. 請您舉乙個您親身經歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力？
3. 假如你的上司是乙個非常嚴厲、領導手腕強硬，時常給您巨大壓力的人，您覺得這種領導方式對您有何利、弊？
4. 您的領導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務，您打算如何去完成它？(如果有類似的經歷說說完成的經歷。)
5. 您有沒有過失業或暫時待業經歷，談談那時的生活態度和心情狀態。
6. 有沒有過在感情上的失敗或不順利經歷，它對您那時和現在的生活有什麼樣的影響？
五、 上進心和自信心
1. 談談您求學經歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
2. 說說您對成功的看法。
3. 您認為自己有什麼資格來勝任這份工作？
4. 說說您未來3-5年的職業定位計畫。
5. 您如何看待學校的學習與工作中的學習的區別。
六、 責任感和歸屬意識
1. 談談您求學經歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
2. 說說您對成功的看法。
3. 您認為自己有什麼資格來勝任這份工作？
4. 說說您未來3-5年的職業定位計畫。
5. 您如何看待學校的學習與工作中的學習的區別。
6. 往往跨組織的任務中，由於涉及過多成員，最後易形成「責任者缺位」現象，您如果身處其境，會是什麼心態？
7. 您每一次離職時有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的
一、兩個上司或同事還有聯絡嗎？並說說他們目前的處境。
七、 管理能力
1. 請問您在求學經歷中參加過哪些社團組織或參加過哪些公益活動，您在其中扮演什麼角色？
2. 課堂上您對老師的講解有所疑惑，您是採取何種方式去消除這種疑惑的？
3. 在長途旅行的火車或飛機上，您不認識周圍的人，大家都在沉默，您是如何去適應這種陌生環境的？
4. 您來面試的過程中有沒有想過整個過程？說說您先前是如何打算應對這場面試的，包括各個階段。
5. 舉個例子來說明一下您曾經做過的乙個成功計畫及實施過程。
6. 假如您今天晚會有一場重要的約會，說說您打算怎麼去應對？(可提示答案方向：是傾向於去了再隨機應變，還是事先做好策劃？)
通用面試題面試題庫
說明 本題庫適用於面試時抽取問題 參照使用，每名候選人使用4 6題為宜，關鍵性人才適當增加，可根據現場情況繼續追問。本題庫將不斷完善 充實。1.語言表達 儀表 2.工作經驗 3.應聘動機與期望 4.事業心 進取心 自信心 5.工作態度 組織紀律性 誠實可靠性 6.分析判斷能力 7.應變能力 8.自知...
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