2019護理工作計畫

2021-04-26 12:46:11 字數 1480 閱讀 5447

新的一年即將來臨回首過去的一年取得的成績和工作的不足,展望護理事業發展的未來,我們眼、口腔科護理部將繼續發揚優點,認真總結經驗教訓,嚴格按照「湖北省醫療機構護理質量評審標準」、「創優質護理示範病區」、「臨床路徑管理指導原則」的要求來落實來年的護理工作,從嚴要求自己,不斷提高自身政治和業務素質,堅持「以病人為中心」的服務宗旨,進一步規範臨床護理工作,加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障醫療安全,更好的為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務。

一. 堅持在護理部的領導與指導下進行工作,積極參加醫院和護理部組織的政治學習和學術活動,以科學發展觀為指導,結合全省衛生系統創先爭優活動和「三好一滿意」活動,深化「以病人為中心」的服務理念,緊緊圍繞「改革護理模式」,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平的工作宗旨,並努力聯絡工作實際以良好的精神風貌和過硬的業務素質為人民群眾提供全程、全面、優質的護理服務,保障醫療安全,改善患者體驗,促進醫患和諧,爭取全年病人滿意率在98%以上。

二.認真學習護理業務知識。根據科室特點,認真把護理理論知識運用到臨床工作中,努力將護理工作完成得深入細緻,認真做好病人的日常生活護理、基礎護理、疾病護理和心理護理、健康教育等工作。

定期和不定期檢查護理人員工作完成情況,獎懲要分明。

三.加強護理安全管理。強化護理環節質量控制,提高護理質量。

加強法制教育,規範護理行為,強化安全責任意識,嚴格執行查對制度、交**制度和消毒隔離制度。教育護理人員加強工作責任心,切實防範護理嚴重差錯、事故發生。進一步健全質量管理、嚴格質量管理制度。

實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落實到護理工作的各個環節之中。加強護理文書書寫的規範,提高護理病歷內涵質量。護理病歷質量反映了科室的護理質量和管理水平。

護理文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好護理病歷質量帶動護理人員業務素質的提高。新的一年將繼續組織護理人員認真學習《醫療文書書寫規範》、《**條例》等規章制度,並進行培訓和考核。進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規範要求,認真做好院內感染監測工作並按規定及時上報。

四.嚴防社會不良風氣的浸蝕,樹立良好的科室風貌,塑造**良好的社會形象,提倡以病人利益為重。本著「一切以病人為中心」的服務宗旨,推廣感動服務理念,教育護理人員加強服務理念,改善服務態度,刻苦鑽研業務,不斷提高自身素質,護理人員之間要團結協作,形成良好的凝聚力和戰鬥力,工作中使用文明禮貌用語,提倡微笑服務,努力讓病人體驗到超值的驚喜服務,滿足不同病人的護理需求。

五.組織各種形式的業務知識培訓,認真完成每月的教學查房,業務學習和理論操作考核,鼓勵護理人員參加各種形式的學習培訓和學習交流,廣泛訂閱與護理相關的報刊雜誌,了解和運用國內外眼、口腔科護理發展新動向和新技術,認真總結工作中的經驗和教訓。

六.努力探索和學習新的醫療服務模式,降低營運成本,要採取各種有效措施,加強對水電、一次性耗材等物資的管理,開源節流,實現低成本高效益。有效利用資源改善服務品質,爭取創造更好的經濟效益和社會效益。

2023年度我科爭取完成護理科研課題:「同事支援小組對**身心健康水平的影響」。進一步提高護理科研水平。

眼、口腔科

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