事業單位面試熱點 突出制度建設推動工作作風轉變

2021-04-23 04:01:19 字數 1762 閱讀 4019

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【熱點概述】

2023年5月,為促進工作作風轉變,黑龍江省民政廳對原有的制度進行了梳理、評估,對不適應新形勢新任務新要求的,該修改的修改,該廢止的廢止;對沒有制度規定的,抓緊研究制定,力爭消除制度盲區。新制定出台了《檢查指導基層制度》、《理論研究和調查研究制度》、《新進機關公務員到信訪或基層崗位實習鍛鍊暫行辦法》,修改完善了《公文管理制度》、《會議管理制度》、《月度目標會制度》、《領導班子議事規則》、《經常性作風紀律監督檢查制度》等一批工作制度,用制度規範工作,為抓落實提供了制度保障。

【中公教育點評】

俗語說:沒有規矩,不成方圓。可見,沒有規則的約束,組織秩序就會混亂,工作作風就會變味。

黑龍江省民政廳的做法是用制度管權,以制度管事,用制度管人。也說明了制度並非一成不變,而是一種辨識機制和糾錯機制。

制度的設計關鍵在於激勵和約束人的行為。有這樣一則例子:乙個小團體每天需要分一鍋粥。

但沒有稱量的工具,為了保證公平合理大家嘗試了不同的方法:指定一人專門分粥、大家每人一天輪流主持分粥,選舉分粥委員會和監督委員會等。開始很奏效,但時間一長就產生了各種問題,大家都不滿意。

最後大家決定每個人輪流值日分粥,負責分粥的那個人最後乙個取粥,結果令人大吃一驚,在這個「制度」下,每個碗裡的粥都是一樣多,因為每個主持分粥的人都清楚,如果他分的不均勻,他必然得到最少的那份。這樣,這個團體就從「制度」上解決了「分粥難題」。

這個簡單的例子包含著深層次的意義。體現出的是「好制度」的重要性,可見制度影響和決定人的行為。制度建設就是對企業內部各項規章制度制定、頒布、實施、修改、梳理直至廢止的動態全過程,制度沒有「最好」,只有「更好」,它提示我們,要根據人的本性以及人的行為的基本規律來設計制度。

黑龍江省民政廳對原有的制度進行了梳理、評估,對不適應新形勢新任務新要求的,該修改的修改,該廢止的廢止;對沒有制度規定的,抓緊研究制定,力爭消除制度盲區,體現了制度建設的動態過程,但在此過程中我們也要注意以下幾個問題:

第一、「說」的階段——把我們要做的正確的事情大張旗鼓的進行宣傳。

我們首先要做的,就是將正確的資訊通過各種渠道傳導到管理物件層面。制度編寫並非單純寫作,而是將管理要求通過正確的形式表達出來。檢驗管理制度編寫質量的唯一標準是:

制度要求能否被執行並產生預期效果。所以在編寫制度過程中該說的,一定要說全面,要考慮操作時有無難度或實現的可能性,使執行者在理解上沒有障礙。

第二、「聽」的階段——要讓所有的人都聽到,而且要保證讓人聽的人對政策的理解沒有偏差。管理制度應該通過適當的、正式的和順暢的資訊渠道發布。在發布制度時,我們一定要保證我們所說的,全體員工都能夠聽得見,而且能夠聽得全面,可以「原汁原味」的理解,並不折不扣的記住執行。

制度不但要傳達到位,而且要促使管理物件理解到位。只有向制度執行者提供及時的學習機會和諮詢支援,才能促使其全面理解制度要求,掃清認知障礙。

第三、「做」的階段——「聽到了,也記住了,可是,照做了嗎?」制度建設,有人說,有人聽,最終的目的是有人去「做」。制度表達和傳播過程的合理性、適宜性和有效性,直接影響制度的貫徹落實和遵守執行。

在制度表達和傳播都做到位的前提下,作為一項監督機制,頻密程度合理,深度和廣度適中的制度執行檢查工作,對制度建設也有很強的促進作用,是一件不可或缺的工作。通過檢查發現制度在執行過程出現的問題,並和相關責任人進行交流,找出出現問題的原因,找出對策,逐一解決。經過執行、反饋,調整,執行的迴圈過程,才能搞好制度的建設。

總之,搞好制度建設是機關工作規範運作的保證,制度建設的好壞直接影響到機關工作的效率和作風,影響到職工的工作熱情,所以我們一定要把制度建設搞好,使其更加規範化、程式化、科學化。

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