保險學習總結

二部偶然的機會我入職中國人壽保險公司，一轉眼，為期66天的揚帆營培訓學習活動暫告一段落。翻開學習筆記，重溫所學的保險知識及所了解的保險行業情況，靜心思考下去，發掘到了幾粒「鑽石」，寫在這裡，聊表心得。

一、從事保險工作，功德無量。

通過對保險知識的學習，認識了保險的真諦，保險不僅能呵護人的一生，而且能在人陷於困境時雪中送炭。保險**人是人間天使，是愛與責任的傳播者。從事保險行業工作，功德無量。

保險行業是乙個國家政策大力支援發展的驕陽行業，具有巨大的潛力，未來10年至20年，是保險業發展的重要戰略機遇期。入職中國人壽保險公司，是正確之舉。

二、各方面素質得到了提公升，更好的展業。

行業的發展需要人才，人才需要的不僅僅是發展的平台和收入，還要有群體歸屬感和社會認同感。素質不高的從業人員得不到社會的認同，直接影響到行業的信譽。培訓班專職教師和一線營銷精英傾囊傳授保險知識及銷售經驗，使我們在極短的時間內掌握了銷售保險的技能技巧，提高了專業素養。

其次，在培訓班裡有許多細節上訓練要求，使我們各方面素質得到了提公升。比如鼓掌的要求，椅子及時歸位，保持整潔衛生，著裝正式講究，上課手機靜音，嚴格履行請假手續等。常言道：

細節決定成敗，培訓班從小事做起，讓入職的新人從小事做起，注重細節，提高素質，這樣才能高品質的服務客戶。

三、要做專家型的保險**人。

唐玲莉、方麗媛老師不僅態度和藹可親，循循善誘，而且具有較高的專業知識。她們可謂專家型的保險從業人員，是我學習的榜樣。銷售保險，不要衝當「快遞員」的角色，把條款和彩頁統統上交給客戶，由客戶自己研究定奪，要以專業的水準服務客戶。

經過培訓後，我懂得樹立堅持不懈的目標，明白態度的重要性，也知道注重點滴細微的作用，這對我今後的生活工作具有很好的作用。