模擬商務談報告

2021-04-22 02:19:48 字數 1609 閱讀 9670

模擬商務談判總結

(旅行社賣方)

專業年級市場營銷1242

指導老師***

系 (部)工商管理學院

姓名王毅強

張明隆張文興

目錄一、 談判內容 1

二、 模擬過程回顧 1

三、 總結與體會 1

吉林工程技術師範工商管理學院市場營銷專業1241班學生計畫在端午節進行二日一夜遊,我方準備拿下這個訂單,雙方就此專案合作的具體事宜展開談判

(一) 開局:開局時按買賣雙方要求,介紹各位成員,我方王毅強與對方主談握手示好。

(二) 氛圍構建不是很融洽,這也導致接下來的談判比較僵。

(三) 步入正題的交談:買房為中秋需要旅遊的學生,預算為200元,計畫在長春及其周邊進行旅遊。賣方我我方旅行社,為對方指定了一套旅順的旅行計畫。

(四) **:我方遊方案進行詳細說明後由張明隆同學對各項**解釋說明後,決定**為580元。

(五) 賣方在進一步詢問了我方方案內容後**140元,賣方解釋到,其對於我們旅遊方案表示感興趣,並表示自己為學生,希望我方進行讓步。

(六) 我方對其情況表示理解,決定**540元,並希望對方能在適當增加些**,並詢問對方能承受的**發範圍是多少。

(七) 對方此時針對車費問題作出疑問,並表示我方**太高,對方最多**170元此時雙方談判進入僵局,此時我方表示能與對方展開長期合作,接受對方**,並表示對方能給我方義務工作的話,對方表示無權對我方要求進行答覆。此時談判陷入僵局。

(八) 談判失敗:最終,對方接受不了我方**,談判就此終止,我方表示會進一步設計適合對方的方案,再進行接洽,對方也示好。最終談判在詭異的氣氛下結束。

商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的,或是為了了解解決買賣雙方爭執或爭端的一種行為方式或手段,它涉及買賣雙方的經濟利益,商務談判的目的是參與談判的買賣各方正式的洽談,促使對方採取某種行為或作出於某種來達到自己的目的

適當掌握談判技巧:一旦無法達成協商結果時,不要顧慮太多,約定時間再談,不能給予定論成交。

我們還認識到談判時應注意以下幾方面:

(一) 充分做好準備,避免資訊不對稱,方在談判中佔得優勢,從而在談判初級階段處於被動和劣勢。我們應多準備幾套方案和應急措施程中出現資訊不對稱時手足無措導致談判失敗。

(二) 由於我們缺乏談判經驗,不太擅長恰當運用談判技巧和策略,在談判過程中稍顯僵硬,無法靈活運用課堂知識,因此我們知識和技能有待改進,這點老師也提到了。

(三) 在商務談判中不要在立場上討價還價,爭執不休,這樣會降低談判的效率,要協調談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多為對方考慮,在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮,然後再互贏得基礎上提出自己的看法,不要因為自己的原因去責怪對方,要有良好的談判情緒,有良好的溝通,是對方了解自己的談判是誠心的而不是虛情假意,當然,談判的人要言而有信,說話要留有餘地,少聽多講

(四) 要明白對方的需求,在知道對方的需求時,才能更好的在談判的過程中獲得談判的優勢,充分了解對方的需求,掌握對方需求,這樣才不至於我們指定的方案與對方預算有太大差距。

我們認為這次商務談判模擬給了我們組同學很大的收穫,作為市場營銷專業的同學受益匪淺,商場如戰場,商務桌上雖然沒有血雨腥風,但是更加需要謹慎的思維和邏輯反應能力。這將讓我們終身受益。

最後感謝我們的商務談判老師***的教導和鼓勵!

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