醫藥代表的心得

2021-04-18 02:57:27 字數 2885 閱讀 9158

我一直就想寫個東西來告訴那些做醫藥代表的朋友,如何做乙個有發展前途的醫藥代表。現在人們一提起醫藥代表,印象就是提個公文包,到醫院賄賂醫生的銷售。以至於各個醫藥對醫藥代表採取了非常過激的做法,禁止醫藥代表接觸醫生。

而且現在包括醫藥代表自己就不知道,到底醫藥代表應該是什麼樣子,如何可以做乙個真正的醫藥代表。

我曾經做過醫生,接觸過醫藥代表,也做過醫藥代表,而且成績優秀,我就想從醫生的角度和醫藥代表的角度來和各位醫藥代表**一下,也讓朋友們分享我的經驗,給同行提過一種銷售方法。

▲醫生喜歡和什麼樣的醫藥代表交流,和討厭什麼樣的醫藥代表。

喜歡的醫藥代表

首先喜歡外表乾淨利索,健康靚麗的醫藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當乙個衣著光鮮的健康形象出現在我的面前,我會立刻產生好感並且心情愉快。畢竟,人都是感官動物。

所以醫藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。

其次,我喜歡談吐優雅幽默,有知識有教養的醫藥代表。因為我可以從他的嘴裡知道很多我不知道的知識,而且我會不自覺地羨慕他的談吐,和修養,也希望自己成為他那樣的人,那麼這樣的人我會希望對於他交流。因此作為乙個醫藥代表自身的知識和修養非常重要。

再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫藥代表。比如我很忙的時候,他不會出現,他永遠出現在我不忙的時候。而且她對我的關心,永遠恰到好處。

因此有敏銳的洞察力是乙個優秀的醫藥代表必須具備的素質。

總的來說,我比較喜歡接待外企的醫藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業的,而且他們的產品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答***,及發生***以後如何處理。

這樣使我在給病人用藥的時候,心裡有底。

我討厭的醫藥代表。

第一, 我最討厭衣著邋遢,頭髮髒亂的醫藥代表。這樣的代表往往是國內一些小藥廠的代表。我會認為這樣的代表,怎麼能相信他的產品有好的質量?

第二, 我最討厭醫藥代表說他的產品沒有***。這樣的話,只能騙老百姓,對於乙個醫學院畢業的醫生來說,說乙個藥沒有***,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為,要不是就是這個藥無效,要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品,那麼他再說什麼都是浪費我的時間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。

我怕毀我名譽。

第三, 我最討厭沒有「眼力見」的醫藥代表。比如,我診室裡有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會心裡起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候,插嘴。

我就從心裡把這個人拒絕了。我還特別討厭醫藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的,否則我會覺得心裡特別不舒服。

因為我的心理,認為那個位置是醫生,我的同事座位。

第四, 我討厭過分套近乎的異性醫藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥,因為我怕他再次出現。

第五, 我討厭說話轉大圈,表達不清楚的醫藥代表。我會覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費我的時間。

所以總結一下,外科,**醫生喜歡說話乾脆,清楚,直接的醫藥代表。內科,兒科可以接受說話轉大圈的醫藥代表,這個可能和工作性質有關。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進口藥。

對於回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進口藥高,但是療效不好也不壞的國產藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進口藥,只要他們能夠支付的起。

對一般的人,經濟能力不能承受進口藥的,我就處方療效明確的國產藥。對於那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那麼就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。

我想這是做醫生最起碼的醫德。對於目前國內一味強調藥物**,而使很多雖然便宜但是沒有什麼明顯療效的藥物保留在報銷目錄內,我覺得其實是對病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非常肯定的藥物,卻在市場上消失了。

比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當時也就幾塊錢。現在居然找不到了,也許換了個名字賣**了。

有很多傳統的,經過多年證實的藥,就沒有必要用進口的。比如apc等。

做乙個好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個品牌是否能夠公升值全在自己。

▲醫藥代表應具備的知識:醫藥知識,特別是你自己產品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等。現在很多醫藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是**,回扣為先。

其實這是銷售上不去的主要原因。如果乙個公司發現,銷售抱怨**,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產品質量有問題。

乙個成功的銷售,應該記住:**永遠不是銷售不好的原因。**由很多成分構成,前期開發科研成本,生產成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。

那麼這裡面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產品比有品牌的產品**要低。

但是並不是**低就好賣。賓士也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是**不同。如果你有錢,你願意不願意買賓士?

那麼**是問題嗎?所以如果不是**問題,那麼就要分析,什麼原因對方不用你的產品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。乙個優秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。

要讓客戶感到,你的產品和你的人是同樣的表現。你表現高貴,那麼他就會認為你的產品質量也高。這就是品牌的建立。

你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什麼產品,他就賣什麼產品,只要他有經濟實力,他不會在乎**,更何況藥品的**不是醫生直接支付,只要你的產品能夠真正的有效。那麼如何打造自己的品牌,那就要從外到內。

我前邊說了,外表對於銷售來說非常重要。但是第一眼過後,那麼最重要的就是你的知識了。所以乙個好的銷售,一定是博覽群書,什麼都知道的萬事通。

而且是自己產品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩定的銷售。因為客戶跟著他,心裡有底。

醫藥行業和其他行業有個最大的不同就是,醫藥行業對專業知識要求非常高。因為藥物的乙個重要特徵是有***。而如果乙個銷售對自己藥物的***不夠了解,那麼就不足以提供可靠的幫助給醫生。

作為乙個醫藥代表,時刻要記住:在你的產品方面,你才是真正的專家!醫生只有用藥的經驗,並沒有大量藥物知識,而你應該具備你的產品,你的同類產品,你的競爭產品的所有知識。

所謂知己知彼才能百戰不殆.

醫藥代表的職責

了解本公司產品 競爭品的市場應用情況,以及競爭品在負責區域內的 手段及推廣活動情況 了解臨床專家對公司產品的臨床評價,掌握臨床最新進展,尤其對本公司產品有關的疾病領域更應深入 充分了解國家醫療保險變化及國家對國民健康公共衛生等政策及措施,並及時進行反饋 認真填報訪問記錄,內容包括 訪問醫院名稱 科室...

醫藥代表培訓心得體會

人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到乙個驛站就意味著乙個新的征程。懷著自己從零開始的心態,我們加入了醫藥集團這樣乙個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的乙個新的征程,也是在這樣的乙個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。然而兩天的培訓生活轉瞬即逝,但是回想起這兩天的點點滴滴,我們每天...

醫藥代表簡歷

我在醫療行業呢也積累了短短的2年多的銷售經歷。進入社會以來,不是一帆風順,事業無成,儘管經歷著這些不順,但是我現在仍然會繼續努力,向著未來前進中。別人能做到的,我,也可以做到!我,一直在努力。曾經在一家合資公司面試時有位經理問我,為什麼我以前工作的工資待遇會那麼低,我說,因為那時考慮自己經驗上有所欠...