「您好，這裡是東華理工大學受災群眾安置點志願服務**，請問需要什麼幫助嗎？」……這是我們每天重複了不知道多少遍的話，每次的接聽**，日復一日，幾乎是我們脫口而出的一句話。我記得在某個晚上，我們有一名組員居然在說夢話的時候說「這裡是志願者服務**」，當時我們還在笑他，其實現在想起來真為他的那種精神感動，我們的親愛的戰友，我們為你感到驕傲。
既然選擇了叢林，就不要懼怕荊棘；
既然選擇了大海，就不要畏懼風浪；
既然選擇了做一名志願者，就不要輕言放棄。
（二）我們會一直堅守我們的大後方，不離不棄
我們的**接聽組就像是一盤圍棋中的一顆棋子，看似不重要，卻可以決定整盤棋局，缺一不可。我們不能像其他組一樣可以參加各種戶外的救災活動，不能離開我們的**接聽崗位一步，不能接觸更多的災區群眾，只能從**的音訊中給予他們溫暖並且感受他們的需要。
前幾天江西省都市現場的記者採訪我們的時候問過我們這樣乙個問題「你們有時候會不會覺得接聽**也是件很枯燥的事情，每天有那麼多的**要接聽，要處理，你們不會覺得很累？」
我記得當時我是這樣回答的：我們不覺得這是件很枯燥的事情，因為能夠幫助災區群眾，不管是以何種方式，只要能夠給予他們最大的幫助就是我們所有志願者的心願。當然，其中也有過一些失落，例如有一次集體行動，除了我們**接聽組的要留下堅守在崗位其他組都被派去接受任務。
當時真的很想和他們一起去做些實質性的工作真正幫助他們，可是組織的命令必須執行，這個就是志願者的紀律。我對他們說「沒有關係啊，組織留下我們是信任我們，是防止突發情況。讓我想起一些革命題材的電視劇集，他們就好比是前線衝鋒的戰士，而我們就是革命的大後方，雖然滿懷一腔熱血想灑在前線的土地上，但是我們的職責更加重要，我們要隨時和他們保持聯絡，我們要給所有人提供第一時間的資訊反饋。
這就是我們的工作，我們的任務」。
我們幫助找到走失的老人小孩，我們解答災區群眾的所有對於安置點的疑惑，我們統一排程需要幫助的人員，我們一直**上。
其間讓我們印象最深刻的一件事是幫助六歲的小浩浩找到奶奶，記得當時出現在我們面前的是乙個充滿希望的眼神的小男孩。因為年齡太小，他根本不知道自己的親人叫什麼，住在哪個樓棟，廣播在這個時候也顯得蒼白無力。而我們的志願者陪著小浩浩一起玩，帶著他在整個學校尋找奶奶，用盡所有的方法，很長一段時間過去了，仍然毫無所獲。
我們並沒有要放棄，就算用盡一切方法也要幫他找到自己的親人，後來有人來領小浩浩回家，只是我們的志願者仍然不放心將小浩浩交給他，所以我們陪同他直到見到自己的奶奶。那個相逢的情節讓我們所有人都感動，我們覺得我們用自己微薄的力量卻幫助了乙個幼小的生命。
不離不棄是種信念，相信我們的組織，我們的戰友，我們災區群眾們可以一切渡過難關。
不離不棄是種精神，給我們每乙個人支援和鼓勵，就算前面的道路在艱辛，我們也會走下去，不放棄，不妥協。
（三）風雨同舟，仰望高空，有一道彩虹
有人說，你們現在最大的心願是什麼？
我們只是希望通過我們的努力可以讓所有的災區群眾得到家的溫暖，可以在這裡住的開心，不管是身體上還是心靈上都能得到一絲慰藉。然後將這份溫暖帶回到他們的家鄉重建他們的家園，早日回歸故里。
這麼多天以來，我們一起經歷了災難的打擊，感受了相互扶持的溫暖，一起看到希望的曙光。在不久的將來，我們會看到高掛在我們上空的一道最美麗的彩虹，彎彎的像我們微笑。
風雨和陰霾不能阻擋陽光的炙熱，總有一天，那道熟悉的陽光將勇敢的穿過黑暗重新照亮我們的生活。
我們相信你，災區的廣大群眾，我們更加相信自己，未來那道彩虹一定在等著我們。
**接聽組：龔琦
2023年7月1日
組工作總結
羅莊學校數學教研組工作總結 本學期,數學教研組在 加強學習,更新觀念,確立新課程標準的基本理念,堅定不移地實施,培養學生創新意識.探索意識和實踐能力為重心的素質教育.轉變教研理念,改進教研方法,優化教研模式,積極探索.踏踏實實地開展了一系列活動.一.每週五下午第三節組織數學教師開展一次教研活動,對教...
A組教研組工作總結
2015年秋季a組教研工作總結 一學期即將過去，本學期我們a組全體教師在園領導的關心 指導下，繼續堅持理論學習和教學實踐相結合的工作模式，認真貫徹 幼兒園教育指導綱要 的精神，並根據開學初制定的各項計畫，在各位老師的通力合作下，扎扎實實 井井有條地做好每一天 每一項工作，認真執行園內的一系列要求。針...
語文組工作總結
馬翠玲本學期，高中語文組全體老師團結協作 務實求真 刻苦鑽研 兢兢業業順利而高效地完成了學校的各項教育教學任務。現將一學年的工作總結如下 一 堅持理論學習，提高自身業務水平。為加強自身修養，提高素質，我們認真學習了 高中語文教學大綱 普通高中語文課程標準 2009年高考語文科考試說明 等有關語文教學...