錦江區人力資源和社會保障12333**諮詢服務**
工作演示文稿
2023年第2期
錦江區12333**諮詢服務中心二〇一二年四月一日
本期導讀
業務受理情況
知識庫建設情況
熱點問題分析
業務受理情況：
一、工作量
我局12333工作量統計表
二、工作紀律
準時簽入簽出，未有全天未簽入的情況發生。
三、服務質量
諮詢員政策掌握較好，解答過程中態度熱情主動，使用標準話術規範統一，但偶有表述不簡潔的現象發生。
知識資源庫情況
12333知識資源庫資訊統計表
（2023年11月30日-2023年4月20日）
我中心對知識庫建設高度重視，經各業務經辦部門大力配合下，我區知識庫資訊更新有顯著提高，新增知識440條，佔本地知識總量的83.7％。
熱點問題分析
基本醫療保險
一、諮詢關於《關於解決成都市集體所有制企業等退休人員未參加醫療保險問題的通知》（**社辦發〔2011〕546號）。
問題主要集中在：
1.個體參保人員是否符合條件。
2.非本市戶籍人員能否參加此類保險。
3.符合條件、繳費成功後，住院費用是否可以馬上報銷。
4.參加此項保險是否有個人賬戶。
二、生育保險新政策。
問題主要集中在：
1.生育保險新政策何時出台。
2.報銷比例如何調整。
三、 醫保關係轉移
1.成都能否辦理醫保關係轉移業務。
2.醫保轉移所需要的資料。
基本養老保險
一、省平工資何時出台。
二、外地戶籍人員，公司離職以後以個體身份續保，社保待遇是否會受到影響。
三、單位職工申報工資低於保底各項社會保險金額及高於封頂的各項社會保險費的繳費金額分別是多少。
就業、失業
活動演示文稿三
演示文稿第三期 在農村小學課堂教學中建設良好的合作學習習慣的研究 課題組2016.5.17 2016年 在農村小學課堂教學中建設良好的合作學習習慣的研究 課題組 舉行英語詞彙活動圓滿結束 2016年5月17日，在農村小學課堂教學中建設良好的合作學習習慣的研究 課題組舉辦的趣味體育活動在福安小學201...
三創活動演示文稿
2015年3月9日下午，由縣文明辦 團縣委 教育局團工委組織開展了 3 5 學雷鋒志願服務月活動啟動儀式。啟動儀式由團縣委陳柳霖書記主持，縣直各中小學團隊負責人 團員青年 青年志願者 少先隊員參加了此次啟動儀式。縣委宣傳部副部長申學輝在儀式上講到 幾十年來，雷鋒形象在人們心中扎下了根，雷鋒精神是乙個...
三創活動演示文稿
2015年3月9日下午，由縣文明辦 團縣委 教育局團工委組織開展了 3 5 學雷鋒志願服務月活動啟動儀式。啟動儀式由團縣委陳柳霖書記主持，縣直各中小學團隊負責人 團員青年 青年志願者 少先隊員參加了此次啟動儀式。縣委宣傳部副部長申學輝在儀式上講到 幾十年來，雷鋒形象在人們心中扎下了根，雷鋒精神是乙個...