生產運作管理
實驗報告
組員：學號 1020300225 姓名蔣秋優
學號 1020300220 姓名凌娜
2012 年 12 月 19 日
實驗成績
注：激勵加減分針對組長的領導能力進行加減分，分值在＋5和－5之間。
請學生填好班級、學號、姓名等資訊，成績部分由教師填寫。
實驗指導教師
20 年月日
第一節實驗決策過程
請比較簡明扼要地說明你們在模擬實驗中的決策過程，並對其進行評價。可以參考以下問題。
1．需求**：每一類產品以往的需求如何用於**將來需求？產生的需求**有多可靠？
（1）根據產品一的前6個月實際需求的量的變化情況來看，最低將近40000，而最高將近70000，並且每個月之間的數量變化幅度較大，所以根據這一現象，採用二次指數平滑法來**後6個月的產品需求。
二次指數平滑法公式：
（2）根據產品二的前6個月實際需求的量的變化情況來看，它的數量一直在40000上下浮動，變化並不大，所以採用一次指數平滑法。而從第8個月開始，利用前三個月的實際銷售的平均值估算。
一次指數平滑法公式：
（3）產品的需求**的可靠性利用平均絕對偏差的計算法來檢驗，就是利用前6個月預算期內每一次**值與實際值的絕對偏差的平均值來檢驗。
2．主生產計畫：你的公司在每個週期是否應該生產兩種產品？應該生產多大規模？能夠生產多大規模？成品庫存應該多大以滿足**的不確定性？
下圖為兩個產品的主生產計畫（mps），我們根據實際需求和**需求來推算每個月的實際產出，從而來計算庫存和缺貨，在制定每月的實際產出時，盡量讓產出量在**需求的上下附近，並控制庫存和缺貨，不能產生較大的量，否則庫存太多，會額外增加庫存費用，從而增加了成本，而導致利潤減少。而去額互毆太多會導致機會成本的增加，也會減少最終的利潤。
3．採購：每一類原材料應該訂購多少？
下圖為12個月的物料需求計畫（mrp），在計算採購量時，根據產品一需要40個單位的原料2和10個單位的原料3，而產品二需要25單位的原來1,和15個原料3這一原材料用量原則，來乘以相應的產品每月實際生產量來計算採購量。
4．裝置採購：你擁有足夠的裝置嗎？什麼時候應該在4個加工中心加入新裝置以滿足將來產品需求？
下圖為機器能力計畫和採購機器的計畫。根據每月的勞動力計畫，和機器的能力情況，來制定採購機器裝置計畫。由於8月份的生產量增加，導致裝置生產能力不夠，又由於機器裝置需要1年的安裝時間，所以在7月份就開始採購機器裝置，每個加工中心分別增加1臺。
根據10月份的產量，由於加工中心1的加工能力不夠，所以在9月份採購1臺加工中心1的機器。
5．勞動力工時計畫：直接勞動力需求總計為多少？將來又是多少？增加勞動力還是減少勞動力，或是僱傭多少勞動力會是最節約的？
下圖為勞動力計畫表，根據每個月的產品實際產量，和6月份的擁有的勞動力，來估計後6個月的勞動力擁有量。在勞動力不足時僱傭勞動力，但是為了減少解雇費用，所以在每次僱傭勞動力時要控制數量，避免僱傭太多，而導致閒置勞動力成本的增加，或者導致之後解雇費用的增加。
第二節實驗結果
1. 7－12月mps
2. 7－12月mrp
3. 7－12月機器能力計畫
4. 7－12勞動力僱傭計畫
5. 7－12月運營總結報表
6. 7－12月決策表、損益表、資產負債表、現金流量表
第3節實驗總結（小組總結）
團隊分工情況：
蔣秋優：產品一需求**，決策表，mps,mrp；
凌娜：產品二需求**，勞動力計畫，機器能力計畫，運營財務比率；
共同完成：運營報告，資產負債表，損益表，現金流量表。
並且交換檢驗對方所做的**資料是否準確。
實驗過程中遇到的困難及解決方法：
1、在做兩個產品預算時，不懂用一次指數平滑法還是用二次指數平滑法。
解決方法：在老師的指導下，明白產品一的前6個月的實際需求變化幅度較大，所以採用二次指數平滑法；而產品二的前6個月的實際需求變化幅度並不是很大，基本上都在4000上下浮動，所以採用一次指數平滑法。
2、在做mrp是，不明白粗需求的演算法。
解決方法：在看了書以及之前的習題練習之後，明白了粗需求的演算法。
3、在算資產負債表時，總是算不平。
解決方法：用倒推法，一步一步的往回做，並檢驗每乙個資料，每乙個公式。最終發現在實際銷售中，在算機器折舊中，和勞動力僱傭中有計算錯誤和粗心的現象，所以導致之後算資產負債表時，還有現金流量表時，出現一系列的錯誤。
第四節各成員個人總結（感想）
蔣秋優：
在這次生產運作實驗中，真的體會到事務的重要性。之前一直不明白，實訓課有什麼意義，甚至覺得在機房面對著一大串的這些假的資料，根本不會認真的去完成，只會覺得這是任務，這是作業，只要完成就好，只要按著要求完成就行。但是將近乙個月的實訓課下來，發現自己的這些想法真的很愚蠢，幸好自己沒有按照這種想法去完成這份作業。
在後來的實訓課中，我明白很多，也懂得了很多。首先，
一、理論知識必須紮實。雖然一直以為只要多做就可以做會，其實不是這樣的。如果原先自己不懂這一原理的話，再怎麼做也是宕機硬做的把它湊整確。
就像兩個產品的需求預算，原先就是不懂得一次指數平滑法和二次指數平滑法是什麼意思，才會導致不知道用什麼方法來**兩個產品的需求。
二、在實驗時，一定要仔細，仔細，再仔細。在後來幾張算資金的**中，如資產負債表和現金流量表時，就是由於先前的不仔細，粗心導致後來的每個月的資金總是算不平衡。以至於不得不返回去重新乙個乙個的檢驗，這樣花費了很多的時間，也加大的自己的作業量。
三、計算機技術的熟練性。在現階段的社會中，我們的工作都離不開電腦。就像人們所說的，現在的人，可以乙個月不看電視，但是很少有一部分人能做到一天也不用電腦。
所以計算機技術的掌握對於我們以後的工作十分的重要。最起碼要掌握辦公軟體的運作，這是對每乙個大學生而言最基礎的要求。
四、學會合作很重要。雖然這次我們的團隊只有2個人，但是也需要我們兩個一起努力一起合作。之前看著其他有些組雖然名義是2個人，但是最終卻真真在做只有1個人，這樣看來，他的工作量真的很大，他的心情也一定非常的不好。
而我們不是，我們兩個能夠一起合作，在各自做完各自的任務之後交換檢驗，也有一起合算，到最後我們的資產負債表出錯時，我們兩個人一起熬夜加班的檢驗每乙個資料。雖然很累，雖然很煩，但是當我們看著數字正確時，資產負債表平衡時，我們真的很開心。
五、個人的心態，性格要好。無論是現在的作業，還是面對以後的工作，自己的心態一定要擺正，並且要學會耐心，仔細。在出現錯誤時，不要心急，不要灰心，要一步一步的檢查每乙個可能出錯的地方。
這樣的自己的作業或者說以後自己的工作才能做到完美。
凌娜： 經過幾個星期的不斷摸索與修改，我們小組終於將實驗搞定了，其過**可謂是坎坷啊，我想說，這真是一門讓人又愛又恨的課程。
一開始，老師說以後上課時間都是自己實驗的時候我還會很茫然，真心不知道做什麼，怎麼開始，很是手忙腳亂。隨後，通過請教終於有了點頭緒，第一步就是通過平滑指數進行產品
一、產品二的**，真的在做的同時，才發現原來這些老師真的在之前的教學中早已教給了我們，那個時候是以書本知識的形式，我還記得們還做過幾道練習。但是，我不得不說的是，雖然我早已學習過，但運用到實踐中去的時候還是會腦袋轉不過彎來。從這點中可以看出，我之前的學習沒有完全的理解，當知識點脫離書本，脫離題型換個形式的時候我就不認識它了，只有自己實際做一做的時候才會發現不足，解決問題。
由於思路的不理解，這實驗初始我們做的很糾結。每做到一階段，總是會有各種各樣的問題，那個時候我們小組的進度非常慢，三節課的時間都不一定做好乙個月的**。後來，慢慢熟悉，不斷了解，思路越來越清晰，做實驗的速度越來越快。
在整個實驗中最讓我們頭痛的是資產負債表，一度我們怎麼做賬都平不了，在修改無果後，我們果斷決定重新輸入資料。因為是我們做的，讓我們自己找錯誤，尤其的不經意間的小失誤，那真的是完全找不到，還不如重新來過，還能順便發現到底失誤在**。因此，在重新做了兩次後，我們小組的資產負債表終於平衡了，真是無比激動啊。
其實，在第二次做的時候，我們的思路和步驟就是正確的了，但不知是由於不小心按錯還是什麼的，資產負債表就是平不了，好在，第三次的時候，皇天不負有心人，終於做到沒有錯誤和失誤了。
通過這個實驗的過程，我發現自己動手操作能讓我們更好的理解生產運作管理這門課，在實驗中將課本知識靈活運用，使其實用化。萬事開頭難，跨出了第一步，才會發現前面的風景。也只有自己親身經歷過，才會發現其中的樂趣，當最終完成的一剎那，心情無疑是高興和激動的。
附：檔名命名規則：
總結報告：班級+學號+組長姓名.doc 如：10物流1+1020340101+胡淑貞.doc
實驗結果表：班級+學號+組長姓名.xls 如：10物流1+1020340101+胡淑貞.xls
交作業要求：
1． 以組為單位上交作業
2． 將「總結報告」和「實驗結果表」電子文件同時上交至網路硬碟和網路課堂
3． 上交 「總結報告」列印稿乙份
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