一、單項選擇題
1．管理既是一門科學，又是一種藝術。這裡的藝術是強調管理的（ ）。
a．精確性 b．複雜性 c．有效性 d．實踐性
2．從管理的基本特徵可以看出，管理的核心是（ ）。
a．處理好人際關係 b．決策 c．組織 d．控制
3．管理的兩重性是指管理的（ ）。
a．歷史性和實踐性 b．社會屬性和自然屬性
c．一般性和多樣性 d．科學性和藝術性
4．管理的載體是（ ）。
a．工作 b．組織 c．員工 d．技術
5．研究一定群體中人的行為，而不是一般的人際關係和個人行為的理論學派是指a．溝通中心學派 b．社會技術系統學派 c．社會合作學派 d．群體行為學派 6．韋伯認為，組織的有序**於作為其基礎的（ ）。
a．制度 b．管理 c．職位 d．權力
7．在管理活動中居於主導地位的是（ ）。
a．組織 b．計畫 c．領導 d．控制
8．計畫工作是在確定目標以及實現目標的途徑，其首先要（ ）。
a．確定目標 b．考慮前提 c．決策 d．估量機會
9．計畫工作有利於管理者把注意力集中於（ ）。
a．管理 b．目標 c．顧客 d．戰略
10．在許諾原理中，許諾、所需時間和實現目標可能性三者之間的關係是（ ）。
a．小、長、小 b．大、長、小 c．大、短、小 d．大、長、大
11．在決策或處理問題時用來指導和溝通思想與行動的方針和明文規定，是指（ ）。
a．戰略 b．政策 c．預算 d．規劃
12．增加新的與原業務不相關的產品或服務的戰略型別是（ ）。
a．混合多元化 b．競爭多元化 c．橫向多元化 d．橫向一體化
13．目標管理適合於管理（ ）。
a．組織 b．一般員工 c．管理者 d．工作
14．二十世紀五十年代後期目標管理出現於（ ）。
a．美國 b．日本 c．英國 d．法國
15．一般說來，越是組織的下層管理者，所做出的決策越傾向於（ ）。
a．戰術的、程式化的、肯定的決策 b．戰略的、程式化的、肯定的決策
c．戰術的、非程式化的、風險的決策 d．戰略的、非程式化的、風險的決策 16．直接利用專家們的知識和經驗，提出決策目標及方法，並進行評價和選擇的方法是（ ）。
a．效用法 b．概率法 c．計量決策法 d．主觀決策法
17．對組織結構中的集權和分權的關係處理得越是適中，就越是有利於組織的有效執行。這是（ ）。
a．控制工作的原理 b．組織工作的原理
c．計畫工作的原理 d．領導工作的原理
18．下面不是組織工作的原理的是（ ）。
a．組織適宜性原理 b．責權一致原理 c．分工協作原理 d．管理寬度原理 19．在組織規摸一定條件下，管理寬度和管理層次呈（ ）。
a．反比 b．正比 c．相關關係 d．沒有關係
120．為了達到管理有效，管理層次應盡可能（ ）。
a．增加 b．依具體情況而定 c．不變 d．減少
21．沒有實行管理分工的組織結構是（ ）。
a．多維立體結構 b．直線型 c．職能型 d．矩陣型
22．職能型組織結構的最大缺點是（ ）。
a．橫向協調差 b．多頭領導 c．不利於培養上層領導 d．溝通困難 23．面向過程的組織變革，主要是打破（ ）。
a．職能堡壘 b．部門界限 c．縱向層次 d．溝通障礙
24.六西格瑪管理中的maic迴圈，是指（ ）。
a．測量、分析、指揮和控制 b．管理、分析、控制和改進
c．測量、分析、組織和控制 d．測量、分析、控制和改進
25．六西格瑪質量水平是指每百萬缺陷機會中，發生的擬制缺陷數為（ ）。
a. 5.5
b. 6
c. 4.5
d. 3.4
26．組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務的**人之間鼓勵公開競爭，是指（ ）原理。
a．權利一致 b．用人之長 c．不斷培養 d．公開競爭
27．能夠保持組織戰略競爭能力的唯一資源是（ ）。
a．物力 b．組織成員 c．財力 d．資訊
28．組織越是想要盡快地保證目標的實現，就越是要使管理者的責權利相一致，是指（ ）原理。
a．用人之長 b．責權利一致 c．公開競爭 d．不斷培養
29．管理者的工作質量是通過（ ）了解的。
a．選人 b．用人 c．育人 d．評人
30．人力資源管理(hrm)是對（ ）的配備。
a．管理者 b．全體員工 c．高層管理者 d．一線員工
二、多項選擇題
31．管理的兩重性是（ ）。
a．自然屬性 b．社會屬性 c．優越性 d．差異性
32．系統的特徵包括（ ）。
a．目的性 b．控制性 c．整體性 d．相互依存性
33．創新的風險主要有（ ）。
a．社會風險 b．自然風險 c．市場風險 d．技術風險
34．學習型組織的特點有（ ）。
a．員工活性化 b．資訊分享 c．扁平的組織結構 d．要講求戰略
35．下列屬於管理的四原則的有（ ）。
a．分工 b．公正 c．紀律 d．秩序
36．具體環境因素主要包括（ ）。
a．**商 b．全球化 c．競爭者 d．顧客
37．**商影響組織的三個基本因素是（ ）。
a．質量 b．** c．交貨期 d．價值
38．計畫工作的特徵包括（ ）。
a．主導性 b．普遍性 c．經濟性 d．目的性
39．按考核目標的性質可將目標分為（ ）。
a．定量目標 b．定性目標 c．短期目標 d．長期目標
40．**方法大體上可分為（ ）。
a．外推法 b．因果法 c．直觀法 d．客觀法
41．政治法律環境是計畫工作的（ ）。
a．可控前提條件 b．不可控前提條件 c．內部前提條件 d．外部前提條件 42．職權的分工，組織結構中有三種職權型別：（ ）。
a．直線職權 b．參謀職權 c．職能職權 d．工作職權
43．組織的戰略，可以劃分為（ ）。
a．組織的整體戰略 b．事業層戰略 c．組織的部分戰略 d．職能層戰略 44．直線型組織結構的優點有（ ）。
a．減輕上層管理者的負擔 b．決策還速 c．責權明確 d．結構簡單 45．直線——參謀型組織結構的優點有（ ）。
a．統一指揮 b．專業化分工協作
c．責任制度明確 d．直線管理者管理更有效
46．組織內職權的型別有（ ）。
a．參謀職權 b．直線職權 c．正式職權 d．職能職權
47．委員會管理的缺點有（ ）。
a．職責分離 b．耗費時間 c．妥協與猶豫不決 d．成本高
48．組織的集權程度高，一般是因為（ ）。
a．政策要求一致 b．決策代價大 c．組織規摸大 d．管理者數量少 49．組織變革受到人們的抵制和反對的原因一般來自（ ）方面。
a．對於不確定性的恐懼b．對於可能失去個人利益的恐懼
c．認為變革符合組織的最佳利益 d．不認為變革符合組織的最佳利益
50．下列說法中正確的有（ ）。
a．組織是存在於一定環境中的生命體 b．任何組織都有追求的目標
c．組織的內部條件是變化的 d．組織的內部條件必須適應外部環境變化的要求 51．目前國外常用的明確的職務的方法有（ ）。
a．比較法 b．職務係數法 c．時距判定法 d．階級分析法
52．「指示圖表」個人能力分析法從（ ）方面，對各種職務進行評價。
a．所要求的技術知識 b．所要解決的問題
c．所要設想的計畫 d．所負責或職責的大小和範圍
53．外部招聘的優點是（ ）。
a．有較廣泛的**以滿足組織的需求
b．工作有變換機會，可提高組織成員的興趣和士氣
c．可激勵組織成員的進取心，努力充實提高本身的知識和技能
d．可避免「近親繁殖」
54．內部提公升的缺點是（ ）。
a．組織內沒有被提公升到的人的積極牲將會受到挫傷
b．所能提供的人員有限
c．候選人對組織的歷史和現狀不了解，需要有乙個熟悉的過程
d．不了解候選人的實際情況，不容易做出客觀評價
55．非職位的權力包括（ ）。
a．專家的權力 b．強制的權力 c．合法的權力 d．榜樣的權力
56．研究有關領導問題的理論包括（ ）。
a．領導性格理論 b．需要層次理論 c．領導行為理論 d．領導權變理論 57．選擇溝通渠道時所要考慮的因素包括（ ）。
a．溝通渠道的性質 b．人際關係的協調程度
c．溝通人員的特點 d．溝通自身性質
58．溝通的表現形式有（ ）。
a．人與機器之間的溝通 b．人與人之間的溝通
c．資訊之間的溝通 d．機器與機器之間的溝通
59．歸因理論把人的行為能否獲得成功的因素歸結為（ ）。
a．任務難度 b．努力 c．能力 d．機遇
60．麥克萊蘭的激勵需求理論認為人的基本需求有（ ）。
a．生存 b．成就 c．社交 d．權力
三、判斷題
61．公共管理應接受公眾監督。（ ）
62．概念技能就是一種能夠進行抽象思維的能力。（ ）
63．美國管理學家切斯特·巴納德在其著作《經理的職能》中提出管理者的權威來自上級的認可。（ ）
64．決策是管理的核心，管理功能實質上是決策方案實施過程的體現。（ ）
65．決策就是從兩個以上的備選方案中選擇乙個行動方案的過程。（ ）
66．參與決策是指組織的一般成員通過一定的組織系統參與決策並影響決策。（ ） 67．組織文化是無形的，其作用只能通過潛移默化的方式進行。（ ）
68．精神文化是組織文化的核心和靈魂。（ ）
69．因人擇事是人員配備的重要內容。（ ）
70．著名管理大師彼得·德魯克曾說過，管理是一種實踐，其本質不在於行，在於知。（ ）71．領導素質具有先天稟賦生理特徵，表現出來的差異性不會改變。（ ）
72．管理方格理論認為，管理工作應歸結為對生產的關心和對人的關心兩大方面。（ ） 73．領導風格理論認為，領導風格應是一種連續變化的過程。（ ）
74．控制幾乎包括了管理人員為保證實際工作與計畫的一致所採取的一切活動。（ ） 75．管理控制的乙個基本任務就是要及時地發現工作中出現的偏差資訊。（ ）
76．創新的市場風險就是沒有市場回報。（ ）
77．概念創新的基礎是逆向思維，就是用表面上看來與目標相反的路徑看待問題。（ ） 78．維持是為了為創新提供平台和條件，是為了實現創新的成果。（ ）
79．創新為更高層次上的維持提供依託和動力。（ ）
80．只有市場創新，才能對消費者各類需求給予更大程度的滿足。（ ）
81．制度創新的實質是利益格局的調整。（ ）
82．管理者所能變革的領域或物件不外乎兩種選擇，即：結構和技術。（ ）
83．六西格瑪管理的實質是對過程的持續改進，它是一種持續改進的方**。（ ） 84．內部提公升的缺點是所能提供的人員有限，尤其是關鍵的管理者，當組織內有大量空缺職位時，往往發生「青黃不接」的情況；會造成「近親繁殖」。（ ）
85．管理者培訓的內容有：政治思想教育、業務知識、管理能力。（ ）
86．自我管理團隊是指直接管理所在過程或部門的日常運作的員工群體。（ ）
87．激勵是指管理者通過設定需要，促進、誘導下級形成動機，並引導行為指向目標的活動過程。（ ）
88．管理突破就是實現控制工作的第乙個目的，是指通過解決組織的慢性問題，增強組織素質的無組織的活動過程。（ ）
89．管理突破的步驟：論證必要性；組織落實；進行「診斷」；**過程；克服阻力；在新的水平上控制。（ ）
90．管理資訊系統的建立，在一定程度上實現了管理決策的自動化、一體化和全球化。（ ）
參***
一、單項選擇題
1．d 2．a 3．b 4．d 5．d 6．d 7．b 8．d 9．b 10．b 11．b 12．a 13．c 14．a 15．a 16．d 17．b 18．a 19．a 20．d 21．b 22．b 23．a 24．d 25．d 26．d 27．b 28．b 29．d 30．b
二、多項選擇題
31．ab 32．abcd 33．cd 34．abcd 35．abcd
36．acd 37．abc 38．abcd 39．ab 40．abc
41．bd 42．abc 43．abd 44．bcd 45．abcd
46．abd 47．abcd 48．abd 49．abd 50．abcd
51．abc 52．abd 53．ad 54．abd 55．ad
56．acd 57．abcd 58．abd 59．abcd 60．bcd
三、判斷題
61．√ 62．× 63．× 64．√ 65．√ 66．√ 67．× 68．√ 69．× 70．× 71．× 72．√ 73．√ 74．√ 75．√ 76．√ 77．√ 78．√ 79．√ 80．× 81．√ 82．× 83．√ 84．√ 85．√ 86．√ 87．√ 88．× 89．√ 90．×
重慶2019管理基礎知識題庫套卷 四
一 單項選擇題 1 個人承受心理壓力的過程包括三個階段 驚恐階段 抗拒階段 a 狂躁階段 b 抑鬱階段 c 無望階段 d 力竭階段 2 從職能空間對計畫進行分類，可以將計畫分為業務與財務計畫 a 戰略與戰術性計畫 b 長期與短期計畫 c 指導性計畫 d 人事計畫 3 領導者的權力按其影響力 可分為職...
電氣基礎知識題庫
一 選擇題 1 為了保障人身安全，在一般正常情況下，電氣裝置的安全電壓規定為 c a 12v以下 b 24v以下 c 36v以下 d 48v以下 2 電流互感器執行時，d a 接近空載狀態，二次側不准開路 b 接近空載狀態，二次側不准短路 c 接近短路狀態，二次側不准短路 d 接近短路狀態，二次側不...
《導遊基礎知識》題庫
2013年河南導遊考試 基礎知識 過關衝刺試題 76道題 一 單項選擇題 每題只有乙個正確答案，請將你認為正確答案的 填在括號內 第1題據2000年第五次人口普查，我國人口居第二位的少數民族是 a.滿族 b.壯族 c.維吾爾族 d.蒙古族 正確答案 a 第2題下列諡號中，屬於平諡的是 a.厲 b.煬...