一、填空題。
1是導遊人員在對旅遊者提供服務時所表現的一種專業化語言形態。
2、導遊語言風格有乙個形成和發展的過程，這個過程是的過程。
3、導遊語言必須這是導遊語言運用的基本原則。
4是談話者之間的見面語，是人與人之間溝通的橋梁，也是人際交往不可或缺的重要環節。
5、導遊語言的特點有互動性形象性
二、判斷題。
1、導遊講解是導遊服務的核心，也是導遊服務成敗的關鍵
2、語言是導遊人員進行導遊服務的重要工具和基本形式，語言表達是導遊人員最重要的基本功
3、幽默詼諧型的導遊語言風格體現在語言簡潔明快，條理清晰，直截了當，流暢奔放，充滿著活潑與激情
4、禮貌待客是對旅遊從業人員最基本的規範要求，這種要求滲透在對客服務的各個方面，因為禮貌體現導遊人員對旅遊者的應有尊重
5、真摯、適時、方法多樣的講解是提高遊興的法寶
6、導遊人員同旅遊者「聊天」與一般社交活動中的聊天是一樣的
7、導遊人員勸說一定要設身處地地替旅遊者著想，堅持以理服人，以情感人
8、導遊講解的最大特點是旅遊者直面景物，導遊人員有感而發，這是導遊講解的基本模式。
9、分段法是指導遊人員在講解時要根據旅遊者的興趣，抓住重點景觀，切不可不顧旅遊者的興趣，面面俱到
10、「觸景」貴在「生情」，絕在「而語
三、單項選擇題。
1、有人說，「祖國山河美不美，全靠導遊一張嘴」，這是從導遊講解的角度肯定的功能。
a、導遊服務b、導遊帶團技能c、導遊語言d、旅遊活動
2在導遊服務中是永恆的基調是導遊語言保持常青的源泉。
a、「情b、互動c、形象d、創造
3、導遊人員在培養導遊語言風格時，要注意通俗而不粗俗、平實而不呆板，多給旅遊者一種親切之感。
a、熱情奔放型b、幽默詼諧型c、平實穩健型d、生動型
4、「笑而不語」、先「是」後「非」、「順水推舟」等屬於的技巧。
a、解釋b、道歉c、拒絕d、寒暄
5問候方式一般用於與陌生人的交往，因為雙方初次見面，互不了解，一時找不到話題，遂採取此類寒暄方式。
a、問候式b、言他式c、誇讚式d、幽默式
6、通過有意識有步驟的引導，澄清事實，講清利弊得失，使旅遊者逐漸信服為式勸說。導遊人員向吸菸遊客搖了搖頭（或捂著鼻子輕輕咳嗽兩聲），使遊客熄滅了香菸為式勸說。
a、誘導法b、激將法c、暗示法d、安慰法
7就是見物生情、因情而語的導遊講解方法。
「把漓江分為楊堤煙雨、浪石仙境、黃布倒影、興坪佳境等景區」這一講解手法是
「望夫石的傳說」，是的導遊講解方法。
用旅遊者熟悉的事物與眼前景物進行比較，以便於他們理解，使他們感到親切的導遊手法稱之為
a、虛實結合法b、分段法c、模擬法d、觸景生情法
四、多項選擇題。
1、導遊語言運用原則有
a、誠實有信原則b、規範性原則c、生動性原則d、靈活性原則
2是對導遊人員規範用語的最基本的要求。
a、讀音準確b、語氣得當c、吐詞清楚d、通俗易懂
3、導遊語言的靈活性原則主要體現在
a、要看人說話b、要看事說話c、要看時說話d、巧用形象化的比喻
4、勸說的語言技巧有
a、誘導法b、激將法c、暗示法d、安慰法
5、下列例子屬於同類相似模擬的有屬於同類相異模擬的有
a、北京的王府井比作日本東京的銀座b、上海的弄堂比作北京的胡同和廣州的巷子
c、中國的茶葉比作外國的咖啡d、上海的城隍廟比作日本東京的淺草
e、美國紐約的第五大街和法國巴黎的香榭麗舍大街
五、名詞解釋。
1、懸念法
2、畫龍點睛法
第七章 密度與浮力測試題
c.浮力先不變後變小，且大於重力 d 浮力先大於重力，後等於重力。9.下列四個情景中，收到的浮力增大的物體是 a.從深水處走向海岸沙灘的游泳者 b.從長江駛向大海的輪船 c.海面下正在下沉的潛水艇d.正在碼頭裝載貨物的輪船 10 下列物理知識的應用事例中，敘述錯誤的是 a.用同一密度計測量不同液體的...
《第七章力》單元測試題
本卷均取g 10n kg 一 選擇題 每小題2分，共30分 1 下列物體中物重最接近1n的是 a 一袋速食麵 b 一張學生課桌 c 一枚大頭針 d 一塊磚 2 下列測量工具中,能夠直接稱量物體重力的是 a 天平 b 彈簧秤 c 桿秤 d 磅秤 3 小慧用手推小車，使車前進的力的施力物體與受力物體分別...
第七章認識省級區域測試題
一 選擇題 3 20 60分 1 下列是有關北京城市職能的敘述,正確的是 a.北京是我國最大的城市和政治中心城市 b.北京是我國政治文化中心和國際交往中心城市 c.北京是我國最大的商業中心城市和對外交往城市 d.北京是我國北方地區經濟中心和旅遊中心城市 2 下列屬於北京歷史名勝的是 明清故宮 八達嶺...