汽車租賃公司策劃書

2021-03-12 15:23:47 字數 3829 閱讀 9540

一專案前景 (汽車租賃行業的優勢)

隨著經濟社會快速發展,城鎮化程序進一步加快,城鄉、區域一體化迅速推進,人民群眾生活水平顯著提高,駕駛技能廣泛普及,企事業單位用車制度改革,汽車租賃需求將十分旺盛,發展潛力巨大,具備了快速發展的基礎條件。由於車改,汽車租賃將進入全新的時代。

「普通公務出行實行社會化提供」。這是車改方案中最關鍵的一句話。單位不養車隊,社會上有的是提供者。

預計,在市內以及需要出市區要用到車輛時,可以通過**預約的方式提供,辦公室只要準備一筆錢即可。租車公司會和定點飯店一樣有個名單。

關於企事業,由於單位的品牌效應,可以更容易承接一些企事業單位的領導的上下班用車,企事業的接待用車,重大活動的包車,機場火車站的接送,旅遊包車等業務。

關於個人,利用單位品牌的信譽度增加客戶對我們的信任。

優勢是我們不僅具有讓人信賴的好品牌而且我們具有高素質的駕駛員隊伍和豐富的接待用車經驗。

二專案規劃

1 門店人員的設立:

門店:可開在單位保安室旁邊的門向雪絨巷開的那間辦公室,室內需要辦公桌一套,電腦一套,印表機一台,會客茶几沙發一套,資料櫃乙個,**一部。

人員配備:乙個會計兼接待人員(建議女性),乙個業務員(同行之間的互聯,賓館企事業單位的宣傳)

2 公司的租賃業務將採用:

1)會員制:主要針對企業客戶,通過建立客戶檔案,來實現對客戶提供更優質的服務,而且可以極大的穩固公司的客戶群體

2)客戶公司的賬戶管理:針對不同公司的情況和商務需求提供專門的團體費率計畫和相應的配套服務,並參與客戶公司差旅交通費用的管理控制,極大的方便客戶。

3)「以人為本」的全方位客戶服務:主要針對個人租車客戶,後期我們可以組建車友俱樂部,為客戶提供高品味,多層次,人性化的互動交流平台。

3 汽車租賃服務的業務流程

1)租車預定:客戶通過**或親自到公司進行汽車預定,登記有關的租賃內容。如租賃時間,歸還時間,租賃型別以及其他相關內容。根據客戶要求按時提供租賃用車。

2)選擇汽車:客戶可以親自選車,從車的型別,品牌,顏色以及在可接受的付費條件下的用車等級方面,都可進行選擇,直到滿意為止。

3)還車結算:客戶只需把車開到公司的停車場,告訴服務員汽車的行駛里程,油箱所剩油量,以及都車輛的是否滿意,服務員會認真記錄以上資訊,並進行付費結算。

4)車輛的維護:歸還的車輛進行正常的檢查和維護,以準備下次租用。

三具體實施方案

1 租車流程

1) 到達門店出示證件:

本市居民:(1)本人身份證(2)本人駕駛證(3)戶口本(4)信用卡/押金(最好對方有醫保卡或社保卡,這就能闡明他在銀川已居住多年了,且有固定工作)

外省市居民:(1)本人身份證(2)本人駕駛證(3)信用卡/押金(4)本地擔保人身份證,戶口本或者房產證做擔保。

事業單位:(1)企業營業執照副本、組織機構**證(影印件並加蓋公章) (2)公章/經辦人信用卡 (3)經辦人身份證、駕駛證 (4)私營、集體企業另需法人代表身份證/介紹信以上證件需為合法有效證件

2) 信用卡預授權、押金及租金支付

可以接受信用卡預授權,或者借記卡或現金支付押金,租金。

利用信用卡預授權本地人可以不用本人的戶口本影印件,外省人員可以不需要本地的擔保人。(信用卡預授權是租賃公司按合同發起的刷信用卡付出押金,也即是刷信用卡預授權,銀行在給客戶處理信用卡之前,會嚴厲審閱使用者的資訊,這無疑等於幫租賃公司增加了一層穩妥,信用卡預授權的優點即是,假如租車者在做完預授權之後就把車騙走了,那麼公司可以向銀行方面供給租車者的花費單據和預授權單據,這樣銀行就可以把租車者信用卡裡的錢劃入上圈套車行的賬戶。)信用卡額度不得低於20000元,根據所租車型不等做不低於5000-20000元的預授權。

一般一輛車的現金押金在2000到5000元,根據租車時間而定。

3) 簽訂租車合同

合同需註明車輛公里數,現有油量,租金金額,押金金額,車輛外觀及內飾的檢查等細則(明細請看《汽車租賃合同》)

4) 將車鑰匙交與客戶

2 還車流程

1) 車輛檢驗

客戶將車輛開回門店停車場,對車輛進行檢驗,包括車輛外觀檢查,車輛內部設施的檢查,隨車工具,千斤頂之類的檢查,油箱必須和接車時一樣多或者多於接車時油箱刻度,低於接車時油量,客戶需按標準補足加油的差價,並支付50元的加油服務費。

2) 結算租車費用

按照合同結算租車費用,並刷取信用卡預授權或者刷取1000元的押金,用於客戶可能存在的違章,2個星期後如果證明沒有違章,客戶再來全額退取押金。

3) 對車輛進行正常的維護

3車輛的定價(銀川租賃公司的**區間)

前面**為平時淡季的**,後面**為節假日高峰期的**,由於本公司車輛以改裝天然氣,會更加的具有競爭力。

車輛**:(不含司機)

捷達 160-200/天

新桑塔納:200-300/天

聖達菲:200-300/天

進口聖達菲:300-500/天

byd s6:400/天

江淮瑞風:450-600/天

依維柯:1000/天

考斯特:1500-2000/天(具體**按照時間而定,包月或者包年優惠幅度更大)

4 經營範圍

公司現推出車輛的個人短租,長租,企事業單位的短租,長租,提供單位領導的上下班用車,企事業的接待用車,重大活動的包車,機場火車站的接送,旅遊包車,長途代駕、酒後代駕、商務旅遊、婚慶、應急代駕等***駕服務以及一些

增值服務,如兒童座椅,***導航儀,電子狗等的出租

前期我們可以主推帶司機的業務,如:機場的接送,旅遊包車等(主推機票代售點,或者與旅行社合作),火車站的接送(火車站出站口打廣告,或者各大賓館前台留宣傳彩頁),車改後提供單位領導的上下班用車,企事業的接待用車,重大活動的包車等活動。

後期我們可以與其他省市規模大的租賃公司聯盟,辦理異地租車業務,使客戶無論何時何地都能享受最全面,最快捷的租車服務。

5 租賃公司的推廣

公司可以請電視台各位領導參加剪綵開業儀式,由寧夏電視台,寧夏廣播頻率播出,然後由業務員去和各個租賃公司互發名片,車輛可以進行內部平調,還可以去各大賓館留些宣傳彩頁,或者打些固定廣告。

公司可以實行會員制度,預存一定數額的金錢可以成為本公司會員。

網路推廣,做一**,以供客戶可以在電腦上選擇所需車型的預定。

四汽車租賃行業存在的風險及解決辦法

1)用租賃公司的車進行詐騙、作案等違法犯罪活動。

車輛安裝***全球定位(寧夏銀川聯合安業***,0951-6086703,初步定價950元一輛車,包含一年的費用),對車輛的位置進行監控,若發現車輛出現違法行為,可以將車輛的位置告訴**,以免出現不必要的損失。

2)不法分子直接將汽車租賃公司的車進行轉賣或抵押,給租賃公司帶來經濟上的損失。

當車輛沒有按時歸還,延期,及時聯絡客戶,如若聯絡不到客戶,可以通過***遠端對車輛進行滅火鎖定,及時找到車輛避免不必要的損失。

3)客戶租車不按時、按期歸還,給租賃公司的管理及車輛調配帶來麻煩。

當對已租車輛進行再次安排租賃時,提前詢問現租客戶是否如期歸還車輛,需要延期,請來門店續簽合同,延時歸還將按:延期4小時以內還車,客戶需在還車時支付超時費用;延期4小時以上還車,請在租期屆滿前6小時致電公司提出續租申請,續租成功與否視車輛調配情況、客戶租期型別而定

4)客戶租車後發生事故,在責任界定上做為車的擁有人租賃公司有難度,沒有足夠的證據區分車況與使用者行為責任。

租賃車輛必須辦理車輛全險,在保險公司登記車輛為租賃車輛,當客戶發生事故時,必須及時通知我公司並且報保險公司,如出現客戶問題出現的保險拒賠所有費用由客戶承擔,對於保險責任外的事故損失,客戶需承擔車輛的維修費用,停用損失和車輛貶值損失,以及事故造成的其他所有的損失。如在租期內出現車輛盜搶與報廢,客戶需支付車輛租賃費用知道公安部門立案或車輛管理部門出具報廢證明之日。

5)客戶租車後的違章行為無法及時界定和判斷。

只要是在車輛租期產生的所有違章均由客戶自行承擔,違章需要客戶主動自行去清除,如讓公司幫忙處理,需繳納50的服務費。

策劃人:高存

汽車裝潢策劃書汽車裝潢策劃書

一 前言 根據汽車行業專家們的 隨著我國經濟的持續高速發展和人們消費觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年裡將會有飛速提高。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標誌,而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有一輛自己的愛車時,...

特斯拉汽車策劃書

特斯拉體驗活動策劃書 一台在多數人印象中總是愛悄無聲息移動 似乎是動力和樂趣匱乏代名詞的 電動車 能有多酷?這一切在你真的見到一台特斯拉之前,答案似乎確實是偏向於否定的,但當你一旦發現世上還有這樣一台如同效能跑車般可在4.4秒左右就帶你從靜止達到時速100公里的飛馳,並且不耗費一滴油的電動車的時候,...

汽車裝潢策劃書

姓名 侯敏 學號 0301080946 汽車正在走入家庭。汽車裝潢,便成了一種頗有前景的行業。開家汽車裝潢小店,並不需要大投資,也沒有很高的技術門檻,是一種可行性較強的創業方案。方案 前期投資約5 10萬元裝置投資 櫃檯 門面裝修 電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。3個月運轉費用 一家店新開張,要...