人總不免犯錯，關鍵在於我們如何對待。於是適時地對前段工作進行總結
與反思，及時發現問題，進而在持續不斷的改進與進步中解決問題，是個人職
業生涯走向成功的關鍵環節。而作為初涉職場的年輕人來說，對於社會包
括生活的理解將更加的深入和直接，此時，夢想與現實的碰撞，預期與生活的
差距，容易使得曾經信誓旦旦的美麗憧憬，一時間遍尋不著落地的空間。頓時，迷惘、失落、浮燥種種情緒油然而生，使人迷失了原有方向。於是，如何發現進而解決當代年輕人初涉職場面臨的困境，將成為關鍵。
以下是本人對自
身工作實踐中的深刻反思和系統思考之後，總結而得的，以期能藉此機會與大
家一樣共同**，共同進步。
一、角色與心態問題也許是個性使然，
儘管踏出校園一年有餘，但個人似乎尚未完全從學生到社會人角色和心態的轉變。依舊更多地以乙個旁觀者的態度來看待問題，在遇到問題時滿腹抱怨，似
乎出錯都是別人的，而缺乏用主人的心態，去傾盡全力擔負起自己應有的責任。於是，如何努力轉變思維和調整心態，從注重理論和邏輯推演，到注重實踐，
在實踐中總結學習，積極主動克服困難，盡快實現從學生到社會人的角色轉變，將成為個人職業生涯走向成熟的關鍵。
二、溝通與共識問題良性溝通
進而達成共識甚至默契，是保證工作貫徹執行的基本前提。然而可能由於種種
原因，或也許是雙方思考的角度有別，抑或所處的層次不同，也許是個人工作
不夠用心，等等，總是夾雜其中影響著雙方之間的有效溝通。
三、應急措
施與流程優化問題在工作過程中，我們每個人都不免遇到種種問題。只不
過每當問題出現後，我們更多的是一味全力去應急，一旦問題解決，便萬事大吉。卻從沒有試圖從我們自身的工作方式、業務流程設計等多個角度來全面探
究問題產生的原因，找出辦法從系統的角度做出改變，通過業務流程的不斷完
善與優化，從而不斷減少工作中存在的漏洞，使之更趨科學性與合理性。
四、行動與計畫問題我們的很多現實行為，常常會受到我們對未來可能的
結果預期的影響或左右。當預感到未來的結果可能不理想的時候，我們常常會
不自覺地降低我們在當前工作中的努力程度，並且為自己的聰明感到慶幸，卻
不願意相信自己的努力對未來可能產生的影響，進而不遺餘力。並通過周詳而
細化的計畫在實踐行動中努力實現。然而，計畫的計畫的周密性永遠是相
對的。這也就要求形成一種思維：在實踐中探索，在探索中前進，努力把想法
付諸現實，而不要過多地束縛於現實困境的羈絆。
五、直觀反映與系統分
析問題在工作實踐中，我們工作的方法更多的是通過個人的直觀反映來展
開的。而人的直觀反映，通常只是對那些非常突出的，自己感興趣的，或者是
與自己已有得經驗有直接關聯的事件產生關注。而這更多的是我們認為重要的，或我們「熟悉」的顯性事情，而漏掉很多事實上「重要」的或「潛性」的事件
或問題，從而使工作經常性陷入被動。於是持續不斷地對工作進行全面、
綜合和系統性地分析，將能有條不紊地保證工作的條理性和計畫性，從而保證
工作的健康持續發展。以上，是本人對於自身工作中存在問題的總結與反思。不斷全面發現問題的總結與反思是難以用流程規範的，更多的是需要自己
自覺和持續的心力的投入。同時，在問題明晰之後，自己也將通過個人努
力在不斷的學習和提公升中，積極汲取經驗與教訓，逐漸改進與完善，在進步中
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