個人業務崗位考試題庫

2021-03-08 10:47:29 字數 776 閱讀 5975

1.營銷理念屬(b)範疇,是以意識形態存在的。

a.金融產品b.企業文化c.經營成果d.服務手段

2.現階段營銷理念的根本出發點(c)。

a.以銀行為中心b.以產品為中心c. 以客戶為中心

d. 以效益為中心

3.20世紀70年代,當營銷戰略計畫變得越來越重要的時候,(a)著名市場營銷學教授非利普.科特勒提出了營銷戰略4p理論。

a.美國b.英國c.德國d.加拿大

4.銀行營銷戰術4c理論的出現並得到廣泛接受和傳播,標誌著乙個真正以(b)為導向時代的來臨。

a.市場b.客戶 c.價值d.產品

5.銀行的營銷活動需要注重回報,一切營銷活動都應以為(a)和銀行創造價值為目的。

a.客戶b.員工 c.社會 d.市場

6.市場營銷調研目標是由確定的(b )決定的。

a.營銷目標b.營銷問題c.營銷方案

7.(b )是銀行調研營銷人員詢問和應答問題的依據。

a.問卷b.原始資料c.意見簿

8、市場分析的工具:(c )

a.5w分析法,b.3a分析法,c.swot分析法

9、(c)以「金融潮流的創新者」作為經營戰略目標,走在了全球金融業的最前頭。

a.招商銀行,b.瑞士銀行,c.美國花旗銀行

10、銀行產品的生命週期分為:推介期、成長期、成熟期、(a )。

a.下降期。b.結束期。c.策劃期。d、特殊期。

11、銀行產品推介階段營銷目標:創造產品知名度和 (c )。

a.開啟市場。b、擴大宣傳力度。c、試用。d、服務準備。

C 考試題庫

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