第一條債務的代償、追償本著風險發生時「對外先履約，後責任追償」的原則，即第一時間內向擔保權人履約代為償還，然後追究借款人及反擔保人，最後再對內劃分責任、追究到人。當然業務副總應積極溝通，盡量爭取銀行的寬限。
第二條貸款到期前30天進行回訪，了解企業是否續做；到期前15日由業務a角及其業務小組負責人負責落實被擔保人的貸款能否歸還；到期前5日由業務小組負責人和業務副總共同落實貸款資金到位情況，並評估代償發生的可能；同時協助借款企業千方百計籌措資金按期歸還貸款，最遲不超過銀行寬限期限到期日；若超過到期日的轉入風控催收小組，同時處罰該項目的相關利益人員。
第三條代償、追償的操作流程
1、對確實不能按時歸還銀行本息的借款企業，業務a角需提前5天以上向公司領導匯報，由公司領導安排專人組織資金準備代為還款；同時要求借款企業向擔保公司出具不能按期歸還貸款本息的宣告。
2、財務總監應核准被擔保人到期所欠銀行本息金額，並調劑資金以備代償。
3、擔保公司代償後，由公司出納人員將相關還款付息證明影印後交風控法務部歸檔儲存，作為帳銷案存的依據。
4、公司代償後，第一時間成立以總經理為組長，資保總監為副組長，並由風控總監、業務總監、法務總監、專案a角、催收專員等組成的「###專案專項催收小組」。
5、追償過程中，總經理負責全面的協調和決策，業務總監和資保總監主要負責和借款企業、反擔保保證人的溝通和洽談；風控總監和法務總監主要負責和資料整理、和律師團隊對接、配合律師所和法院查封、訴訟；催收專員和專案a角全程配合、跟進、督促。
6、催收小組組織專人迅速向反擔保保證人（包括企業和個人，下同）發出律師函，要求限期協商處理代償事宜；並同時做好訴訟保全的相關準備。
7、催收小組組織專人溝通擔保企業、反擔保保證人協商具體追償事宜，並補充相關的還款協議（設定寬限到期日）、凍結相關資產；
8、在寬限日到期後仍未歸還的，依法處置抵（質）押物（權），不足部分依法起訴追償；反擔保人代為償還的，由公司向反擔保人出具代償款繳納證明。
第四條責任追究
針對已發生的代償業務，由風控部和管理部出具風險原因分析及損失追償責任落實報告，提交總經理辦公會討論。
關於擔保專案的代償與追償
文 解倩 擔保公司作為高風險企業，隨著公司規模和實力的不斷擴張，遇到代償問題在所難免。擔保業務的代償是指擔保機構為客戶提供貸款擔保的專案，其債務人 客戶 不能履行債務時，擔保機構按照 保證合同 所規定的主債種類 數額以及保證擔保的責任範圍，代債務人向債權人 銀行金融機構 履行債務的過程。風險管理一直...
擔保業務代償與追償管理辦法
2 產生問題及不良貸款形成的原因。3 掌握企業 或保證人 更多的財產線索及其權屬情況 4 償還債務的態度及方案 三 調查方式和調查渠道 1 快速反應，靈活機動，爭取多與企業實際控制人面談，保持暢通聯絡，掌握其心理狀態。2 在進行企業調查的同時，應加強外部調查，包括主管部門以及關聯企業 業務上下游企業...
代償後追償處置制度
為了有效地防範和控制風險，保護公司利益，一旦發生擔保人未能履行債務償還，由公司代償後，公司即取得債權人資格，應依法向被擔保人及反擔保人追索債務，以實現債權，特制定本處置制度。一 建立代償報告制度 當銀行等主債權人提出代償要求的當日內，市場部和擔保部經理應向總經理報告 2個工作日內，總經理應向執行董事...