安保部工作流程
工作流程識別標誌
表示狀態或者過程
表示終止
表示判斷或者決策
表示進行
表示多文件
表示聯絡
(一)外圍工作流程:
1、鑰匙領用歸還流程:
領取鑰匙
確認鑰匙領用人簽名確認領用人
安保員簽名
歸還鑰匙
確認歸還人歸還人簽名確認鑰匙
保安員簽名
要求:安保員在領出和收回鑰匙時一定要仔細,必須嚴格按照程式操作。無關人員不得隨意領取酒店的鑰匙,安保員要隨時注意各部門下班後有無歸還鑰匙,如果沒有歸還要及時與部門管理人員聯絡調查清楚原因,避免酒店鑰匙長時間在外。
2、地下室帶出物品檢查程式:
a、酒店帶出物品檢查流程:
帶出物品檢查
出具商品
採購部貨單
有異常無異常
扣押物品確認放行
通知商品採購根據相關制度處理
人員攜同處理
b、員工帶出物品檢查流程:
員工帶出
物品檢查
有異常無異常
扣押物品出具出門證放行
通知員工所在根據相關制度處理
部門經理
要求:酒店人員煩多,素質不一,而且酒店的物資大到各種家具,小到針線,各式各樣。所以安保員在檢查過程中,一定要仔細、嚴格執行,確保酒店的利益不受損害。
3、附樓人員進出管理程式:
a、非本酒店工作人員來訪流程:
23點以前非本酒店工作人員 23點以後謝絕來訪
填寫外來人員
出入登記表
無異常工作時間或外出
安保員驗證身份聯絡被訪人員謝絕訪客
說明情況
有非異工常時間
拒絕入內訪客請至會客室
要求:工作人員在拒絕來訪人員時一定要注意禮節禮貌,並且要耐心解釋。
b、宿舍晚歸人員管理流程:
晚歸人員24點
以後填寫晚歸非晚班人員晚班人員放行
人員登記表
異常 安保員驗證身份報值班經理處理無異
常放行要求:對於晚歸人員安保員一定要嚴格執行登記制度。
4、車輛檢查流程:
領取車輛
檢查登記本
異常檢查各車場無異常記錄
停放車輛情況
檢視車內有口無
車輛身有傷痕車門或車窗未鎖無貴重物品鎖好車門、車窗
通知領班或帶班
記錄備案一起檢視
關好車門車窗在車內留下便條將物品交至
大堂副理處
要求:安保員在車輛檢查過程中,一定要嚴格、仔細、認真,必須保持高度的責任心。養成良好的職業道德習慣,發現車門、車窗未關,不得善自入內,車內的包或其它貴重物品不得自行檢視,必須通知領班、帶代或其他安保人員一起檢視,然後一起送大堂副理處。
安保員要學會控制自己的好奇心。
(二)消防控制中心工作流程:
1、巡視流程:
根據指定路線巡邏
查各區域設
施裝置情況查人員情況查衛生情況查各部門節能情況
設施裝置有損壞發現可疑人員衛生不合格下班後未關門、
窗、電、氣等
報工程維修通知消控通知pa或是衛生關閉門、
進行跟蹤管轄部門處理窗、電、氣等
存情在節
隱嚴患重
不合格驗收退回工程部報酒店質檢部門
要求:隱患顯於細微之處,所以安保員巡視過程中一定要仔細、認真,保持高度的的警惕心理。
(三)、vip、會議、宴會活動安全保衛流程:
1、vip安全保衛流程:
vip保衛制定安全
保衛計畫
配合公安部門公安部門介入前期酒店各
開展工作區域安全檢查
照計畫開展
安全保衛
2、大型會議、宴會活動安全保衛流程:
宴會、活動保衛制定安全
保衛計畫
配合公安部門公安部門介入前期酒店各
開展工作區域安全檢查
照計畫開展
安全保衛
要求:保衛客人的生命、財產安全是安保員的職責,因此,在實行安全保衛時除了要有計畫的進行以外,更應該注重靈活性。
監理安全部工作流程
一 施工準備階段安全部審查監理專案部工作內容 1 審查監理專案部對施工承包單位編制的施工組織設計的安全技術措施 專項施工方案 落地式腳手架施工方案 吊藍腳手施工方案 含設計計算書 模板工程施工方案 支撐系統設計計算書和砼輸送安全措施 施工用電施工組織設計 塔吊安裝與拆卸方案 核查高危作業安全施工作業...
消防工作流程
一 早8 20分白班與夜班交接,8 40交接完畢。交接內容 1 消防報警 聯動 廣播 監控系統運 況。2 對火警 誤報的處理情況。3 控制室內衛生清理狀況。4 值班記錄填寫狀況。5 對消防主機檢查 無異常夜班下班。二 8 40分 9 00分 營業前巡查。重點部位 1 消防幫浦房,壓力表指示是否正常。...
安全部負責人晚班值班工作流程
職責 負責當班期間酒店的安全賓客投訴 突發事件處 增收節支 衛生情況 員工在崗情況 員工儀容儀表精神面貌等工作 22 50與上一班做好交接工作 23 00 24 00 a 檢查在崗情況 檢查崗位有 大堂吧 保安 鍋爐房 客房中心 客房服務 中餐值班人員 如果只是打牌唱歌,可移交與安全部負責人 監控室...