銷售工作感悟

2021-03-04 00:54:37 字數 1086 閱讀 3157

「倘若抱著自己15公斤的孩子,會幸福的不捨放下,即使已經累了;倘若抱著15公斤的石頭,不會堅持多長時間,因為不喜歡。」 做工作也是這樣,喜歡自己的工作,用心去做,會得心應手,態度決定一切。我喜歡銷售工作,喜歡銷售的挑戰,更喜歡銷售工作的高收入。

銷售不同於其他崗位的工作,他面對的是不同的客戶群體。不同的客戶,需求不同,性格不同,情況不同,這就需要銷售人員要有針對性的制定不同的策略,以便達成銷售目標。

做銷售要有明確的目標,根據目標制定計畫,確定方向。一旦確定好後,不要輕易放棄。銷售工作是在被拒絕中成長,在失敗中成功。

抗壓能力要強,正確的看待客戶的刁難,客戶每一次的刁難,每乙個要求,都是自己成長的機會。真誠的對待客戶,同時也要委婉的與客戶說「不」。比如不能滿足客戶的要求時,不要直接告訴客戶,換種思路,站在客戶的角度來考慮問題,告訴客戶再和領導溝通,盡力為客戶爭取,找個合適的機會,再告訴客戶如何努力地為他爭取,如何為他的利益著想,最後為客戶爭取到的是什麼。

銷售亦是表演,怎樣真誠的打動客戶,怎樣在不損壞公司利益的同時也能滿足客戶,以便達到客戶與公司的雙贏,這需要對對公司、對產品、對客戶、對市場都有乙個精確的把握。

「能言善辯」不一定是銷售人員必須具備的能力,「善於傾聽」才是銷售人員不可缺少的素質。銷售人員不能一味的介紹產品,一味的推銷服務,要給客戶說話的機會,詢問客戶的想法,引導客戶,挖掘客戶,用心交流,體會客戶的真實想法,從客戶的談話中尋找突破點,再結合自身產品的特點,市場發展的趨勢,未來行業的形式,介紹公司的產品和服務,並承諾好售後服務。承諾好的服務要第一時間滿足客戶。

我有乙個做管件**的客戶(卞總),這個客戶的主要目標市場是歐美市場,主要的銷售途徑是網路,恰恰我的工作便是b2b的平台。第一次和卞總交流是通過**交流,他的態度不是很好,「我知道你們的**,你們公司有業務人員過來,但是我不滿意你們的服務,我們公司現在用的是alibba,效果非常好。」然後不等我再說話,便把**掛掉了。

我開始分析這個客戶:

1、 他是有需求的,並且認可網路,只是不認可我們的產品,應該存有誤解。

2、 我有競爭對手再和這個客戶聯絡,並且比我的程序要快,但是並沒有把工作做好,應該是另一家**商。

3、 我曾經從其他客戶那裡聽到過這個客戶的名稱,好幾個客戶問我他做了沒有,那就代表這個客戶有一定的影響力。

銷售工作感悟

再總結一下工作,我是業務員,銷售人員。談業務,與客戶直接接觸交流的是我,不必在意別人的看法。在這方面怎麼說是我說的算,只要符合公司要求,能談成就是對的。都說不能只看重結果,不能忽視過程。可事實不是如此,關鍵還得看自己,大家看到的都僅僅只是你的結果,能成麼。至於那個過程只有自己知道,別人沒那麼在意。而...

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工作感悟 今天突然發現自己來到公司已經兩周的時間,兩周的時間其實很短,但是對我來說絕對是乙個思想發生巨大蛻變的過程,之前在車間認為做銷售只要努力,只要堅持就能做好,但是現在發現做一名銷售很難,做一名優秀的銷售更難。銷售是一種挑戰性很強的工作,努力和堅持只是做好銷售的基本要素,我們還要具備虛心的素質,...

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銷售的境界 1 顧客要的不是便宜,要的是感覺佔了便宜 2 不要與顧客爭論 要與顧客討論價值 3 沒有不對的客戶,只有不夠好的服務 4 賣什麼不重要,重要的是怎麼賣 5 沒有最好的產品,只有最合適的產品 6 沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人 7 成功不是因為快,而是因為有方法。銷售之王喬 吉拉德的經驗...