為保證工程在施工完成後達到業主對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求最大限度的達到工程的建設目的我公司就工程質量保修向業主做如下鄭重承諾： 1 保修期內的服務專案 1.1保修服務範圍 1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2) 對於萬悅軒，金廚泰國餐廳專案廣告招牌製作合同竣工驗收範圍內的施工專案，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規範和工程合同規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。 3）由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4）因不可抗力，包括**、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔範圍。 1.2保修期限根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定， 確定工程質量保修期限，並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
開始日期： 2015 年 6 月 1 日。
截止日期： 2016 年 5 月 30 日。
保質期：
1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏5年。 3）電氣系統，給排水管道，裝置安裝為2年。 4）裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾 1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。 2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情周到，隨叫隨到。 3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少於兩次，認真聽取建設單位意見，並形成回訪記錄。
4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責，委派： 梁彥 133為專案經理，負責合同質保的履行。
5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，並做到以下幾點： a、在保修期開始的六個月內，應派出1名現場施工管理人員，2名以上維修工人，認真履行保修責任，做到隨叫隨到，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。 c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。 d、六個月後承諾接到業主的**、傳真、電子郵件及快遞函件通知後2天內進入處理並針對現場破壞程，制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。
e、承諾該工程保修期內，無論何種原因未在規定時間內到達整改現場並完成所有整改維修任務，則業主可自行委託該項目的物業管理公司或其他公司代行整改維修職責，由此發生的相關費用直接在質保金中扣除，並按整改費用的200％收取管理服務費用。
6） 工程保修原則及計畫 a、工程保修原則
在保修期間，我方將依據工程合同，本著「對使用者服務，向業主負責，讓使用者滿意」的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護使用者利益。 在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。 b、工程保修回訪計畫交工後三個月，即進行工程回訪；一年內，再不定期回訪一次，滿一年再進行一次，並對存在的問題形成文字記，制定方案並進行徹底的整改。
回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。
落實保修期內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪做到及時的解決問題。 綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著使用者至上的原則，讓業主滿意。
客戶的滿意和支援，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。
服務流程圖標
1 6個月內工作時間4小時內
2 6個月內非工作時間6小時內不按時到達
3 6個月後48小時內扣減費用
不合格3次不合格
工程保修承諾書
一 使用者服務目的 為了體現我公司對本工程的高度重視，從接到工程投標任務時，公司就組織公司合約部 經營部 工程部 售後服務部 專案經理部對工程進行了全方位的分析。制定了全方位 全過程 工程開工前期 工程施工中期 工程保修期 保修期結束後 的工程服務措施。為建設單位提供 至誠至信的完美服務 百分之百的...
工程專案承諾書
承諾書承諾人身份證號碼 本人因在中國江蘇國際經濟技術合作集團 工程專案部 以下簡稱中江公司專案部 承包施工了工程專案中的為了確保中江公司與業主簽訂的 建設工程施工合同 全部條款的全面履行，確保本工程順利完成，本人特向中江公司專案部承諾如下 一 對以下表述的工程概況的真實性承諾 一 承諾人承諾保證 1...
工程保修金承諾書
為保證xx景觀工程在合同使用期限內正常使用，發包人 承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。一 工程質量保修範圍和內容 土建工程內容 地基基礎工程 主體工程 景牆壘砌 園路鋪設等 鋼結構等。二 質量保修期 綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期...