一年來，在公司領導的正確領導下，在各部門和基層單位的大力支援下，綜合事務部緊緊圍繞部門2023年度工作目標和任務，立足服務、協調、管理的職能定位，細化工作步驟，強化責任分工，統籌兼顧，合理安排，充分發揮了呈上啟下、聯絡左右、協調各方的樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務，為公司工作的順利推進發揮了積極的職能作用。現將一年來的工作簡要總結如下：
一、抓重點，求實效，自身工作水平不斷提高。
綜合事務部工作內容多、事情雜、時間緊、要求高，這些都給我們的工作帶來了很大挑戰。一年來，我們克服人少、事多、事雜的困難，以強化自身建設為重點，以規範化、優質化、高效化為目標，強調分工到位、協調到位、責任到位，著力提高管理服務水平，有效的提公升了部門的整體工作水平。
1、整體規劃，分塊管理，提高工作實效。為提高工作實效性，年初，我們召開了部門全體人員會議，確定了綜合事務部的工作目標，同時按照領導要求，根據實際情況對綜合事務部的工作進行了分塊管理，將綜合事務分為人事企管和辦公後勤兩塊。後來，應實際工作要求，公司成立了人事企管辦，掛靠綜合事務部，由肖光華副部長兼任辦公室主任，負責人事企管一塊工作，人事企管辦業務上直接對總經理和常務副總負責，人員及編制仍從屬於綜合事務部。
2、明確目標，互相配合，確保工作質量。我們每週召開部門工作會，對上週工作進行總結，對下週工作進行布置，同時，我們還對每項工作、每個崗位進行定位分析，查詢不足，不斷強化目標意識，充分調動了每個人的工作積極性。其次，我們注重樹立團隊合作意識，在確定崗位工作主要責任人的基礎上，明確其兼職工作職責，建立起互相協調配合的工作體制，最大限度地發揮部門人員的工作潛能，有效提公升了綜合事務部的整體工作質量。
3、加強溝通，注重協調，保持工作主動性。綜合事務部工作的核心就是搞好「三個服務」，即：為領導服務、為機關服務、為基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、機關各部門和基層公司滿意，是衡量綜合事務部工作的根本標準。
為此，我們在工作中做到靈活主動，確保服務到位。一是發揮好參謀作用。認真完成領導交辦的每一項工作，並結合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務，為領導決策做好參謀工作。
二是發揮綜合事務部紐帶作用。積極溝通上下、聯絡左右，主動了解情況，加強溝通、協調，堅持做到下情上傳真實準確、上情下達及時到位。同時，我們與機關其他部門之間始終堅持「分工不分家」的工作思路，做到思想同心、目標同向、工作同步，在工作上相互支援，加強交流和溝通，建立起了健康向上、寬鬆和諧的部門間關係。
二、高標準，嚴要求，各項工作做到了高質量完成。
在人事、企業管理方面，我們制定了一系列新的制度和辦法，在各方矛盾突出的情況下仍完成了大量富餘人員的分流與勞動合同的補簽工作，勞資方面在主管領導的指導下健全規範了員工企業年金管理制度及辦理模式，在制度建設方面，我們狠抓制度完善及制度落實工作，做到制度面前人人平等，同時我們還針對新的情況，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規定、車輛管理制度等，使工作進一步規範化，杜絕了工作的隨意性。
做好文書處理工作是綜合事務部的一項日常工作，也是一項重要工作。無論是公司發文，還是上報材料，都對我們的文字工作提出了嚴格的要求。在文字材料的撰寫上，我們堅持「多徵求領導意見、多徵求相關部門意見」的工作思路，深入做好材料的收集、佐證工作，確保所撰寫的材料能夠真實地反映問題，符合要求；在公文的擬定及製發上，我們嚴格按照公司公文處理辦法逐級審批，嚴格手續，同時規範檔案格式，確保文件標準化，不影響公司形象；在文書檔案工作上，我們嚴格執行公司公文處理辦法，對檔案的收、發、傳、管堅持登記管理，努力做到規範化、程式化，同時極力做好檔案收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔，為領導、各部門查閱檔案提供便利。
三、細準備、多協調，後勤工作做到了勤儉節約、有條不紊。
按照集團公司「擰毛巾、降成本、增效益」活動要求，綜合事務部從後勤管理著手，堅持擰字當頭，嚴格控制各項費用開支，有效的降低了公司管理成本。
1、加強工作協調，做好來訪接待及會議安排。我們針對後勤人員少，會議及接待任務多的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議和領導來訪之前，我們都對文字材料、會場安排、茶水**、車輛排程、食宿安排等作了詳細準備，提前做好各項會務工作和接待工作的後勤安排。
2、加強物業管理。認真及時地做好門面（倉庫）租賃管理工作，及時收繳門面（倉庫）租金、水電費，按時交納公司水、電及辦公寬頻網路費，實行辦公**費包乾管理，控制費用超支，定期對用電線路進行維護，加強節約用電管理，做到了下班堅持關電閘。對各部門申報的維修專案，及時聯絡、安排人員到位檢查維修，確保了公司正常工作的順利開展。
3、加強車輛及車輛費用管理。針對公司車少事多的實際情況，綜合事務部進一步加強了對車輛的管理，健全完善了公司車輛管理制度，嚴格按制度安排車輛使用，堅持「領導優先，接待優先，緊急事務優先」的原則，對突發性緊急事務用車需求，加強協調，盡量予以滿足，做到統籌兼顧，合理排程，保證了領導用車、部門用車的兩不誤。我們還進一步完善了小車駕駛員崗位責任制，做到專車專人，實行駕駛員駕車補貼制度，建立了出車登記管理台賬和行車日誌管理制度，統一辦理加油卡，加強了車輛的油料管理，堅持維修申報制度，實行定點維修，加強了對車輛的維修費用控制管理。
4、抓好職工食堂管理，節約招待費用開支。為節約公司招待費用開支，同時保證新的作息制度的推行，公司建設了職工食堂。我們後勤部門在充分徵求意見、借鑑周邊單位經驗的基礎上制定了具體的職工食堂管理制度及承包方案，目前公司職工食堂正常執行，給公司各項工作的開展還是帶來了不少便利。
一年來，我部雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足，2023年，我們將主要圍繞以下幾個方面加強開展工作：
一、高度重視接待和日常事務性工作，進一步樹立綜合事務部的形象。綜合事務部承擔著接待、諮詢等大量的事務性工作。這些工作面廣量大，十分繁雜，事關公司的門面和形象。
綜合事務部的同志必須兢兢業業，認真負責地去做，把每項工作都做細、做實，以保證全司工作的正常運轉。
二、發揮喉舌作用，做好上傳下達工作；發揮抓手作用，確保公司各項決策及工作部署的落實。
三、加強自身建設，切實改進工作方式、方法，努力提高綜合事務部工作的質量和水平。在工作的方式方法上，圍繞公司發展中心工作，強化大局意識、服務意識、協調意識，主動服務，抓住重點，講求實效。
四、保質保量完成公司領導交辦的各項任務。
2023年12月2日
綜合事務部主任工作職責
1 協助局長組織貫徹黨和國家及上級部門的有關方針政策和規定，根據領導的工作部署和總體思路，有計畫地組織綜合性或重要的專題研究，綜合全面情況，為領導決策提供依據。2 負責行政接待工作，協助領導處理公共關係，安排外事活動組織處理來信來訪工作。3 協助領導組織處理日常工作和安排重要活動 負責局長辦公會議 ...
2綜合事務部工作職責
綜合事務部受執行總經理領導，直接向執行總經理報告工作，對其負責。1.負責建立總公司的各項規章制度 工作流程等管理體系，並檢查實施情況 負責協調各分公司 各部門工作關係，做好監察工作 2.負責總公司檔案室的建立和管理，負責各類檔案 資料 資訊等收集 整理 建檔和管理工作 3.協作人力資源部做好企業文化...
2023年公關事務部總結
公關事務部2011年工作總結 公司領導 同志們，大家好！2011年的工作已結束，在過去的一年裡，公關事務部的各項工作在公司的領導下，在各部門的配合下，經過本部門員工的齊心努力，公關事務部的各項工作根據部門的職權要求，工作開展基本到位，為公司今年各項工作順利開展起到了積極協助作用，現就2011年的具體...