應聘者應該做到:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
3、明確說明失敗是主要由主觀原因導致的。4、失敗後自己曾做了深刻的反省，很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以後的學習或工作。
問題五:「你為什麼選擇我們公司？」
我的目的是:了解應聘者求職的動機、願望以及對此項工作的態度。我十分欣賞對我公司很了解的應聘者。
應聘者應該做到:1、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。2、參***——「我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。」
問題六:「對這項工作，你有哪些可預見的困難？」
我的目的是:應聘者的**能力，並有應對方法。絕大多數的應聘者做不到。
應聘者應該做到:1、從技術、知識、經驗等方面預見到的困難。2、說出自己對困難所持有的態度:
「工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、勤奮的學習態度，良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。」
問題七:「在工作中，與上級意見不一致，你將怎麼辦？」
我的目的是:了解應聘者的執行力，人際關係的溝通能力和協調能力，對工作的責任性。
應聘者應該做到:1、首先給上級以必要的、私下的解釋和提醒，在無效的情況下，又不會給公司造成重大損失，我會服從上級的意見。2、如果上級的決定會給公司造成重大損失，而我的解釋和提醒無效時，我希望能向更高層領導反映。
問題八:「我們為什麼要錄用你？」
我的目的是:應聘者是否能夠站在招聘單位的角度來回答，善解人意。
應聘者應該做到:1、企業會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。
2、說出自己的觀點:「我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的知識、技能、高度的責任感、良好的適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟樑！
」問題九:「你是應屆畢業生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作？」
我的目的是:我並不真正在乎「經驗」，關鍵是應聘者的心態，是否有克服自身困難的信心和決心，工作是否有責任性。
應聘者應該做到:1、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。2、說出自己的觀點:
「作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間，我一直利用各種機會在這個行業裡做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。
請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。」
問題十:「你希望與什麼樣的上級共事？」
我的目的是:通過應聘者對上級的「希望」可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上乙個陷阱，又上一次機會。
應聘者應該做到:1、最好迴避對上級具體的希望，多談對自己的要求。2、作為剛步入社會的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境，而不應該對環境提出什麼要求，只要能發揮我的專長就可以了。
問題十一:「您在前一家公司的離職原因是什麼？」
我的目的是:應聘者是有感恩的心態，還是有仇恨的心態。特別鄙視那些應聘者，他們用極其不良的心態來貶低自己離職的公司。
應聘者應該做到:1、避免把「離職原因」說得太詳細、太具體。2、不能摻雜主觀的負面感受，如「太辛苦」、「人際關係複雜」、「管理太混亂」、「公司不重視人才」、「公司排斥我們某某的員工」等。
3、但也不能躲閃、迴避，如「想換換環境」、「個人原因」等。4、不能涉及自己負面的人格特徵，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。5、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩，如「我離職是因為這家公司倒閉。
我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由於市場形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還是要面對的，所以，我想重新尋找能發揮我能力的舞台。
」同乙個面試問題並非只有乙個答案，而同乙個答案並不是在任何面試場合都有效，關鍵在於應聘者掌握了規律後，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然後投其所好。
各種棘手的面試問題分析與回答對策
面試問題：為什麼要找這樣的職位？
分析：雇主想了解是否你是那種無論什麼公司有活就行的人。果真如此，他或她就不會對你感興趣。
雇主想找那種想解決工作中問題的人。他們有理由認為這樣的人工作起來更努力，更有效率，而那些想去特別的公司工作的人也是如此。
回答對策：事先了解哪些工作適合你的技能和興趣非常重要。要回答這個問題，就要談到你選擇工作目標的動機，那項工作要求的而你又具備的技能，各種專門培訓，或與職務有關的教育證書。
這個問題實際上有兩方面的含意。一是為什麼選擇這個職位，二是為什麼選擇這個公司。如果你有選擇這個公司的理由，或選擇這個公司是你最大願望，你就要準備回答為什麼。
如果可能的話，在面談前，你要事先盡可能地對它進行了解。與別人聯絡得到詳細的情報，或到圖書館查閱，看公司的年度報告，或任何能使你了解情況的方法都是必要的。
回答樣板：「我花費了很多時間考慮各種職業的可能性，我認為這方面的工作最適合我，原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說，分析問題和解決問題是我的強項，在以前的工作中我能比別人更早發現和解決問題。
有一次，我提出一項計畫使得租借裝置的退貨率減少了15%，這聽起來不算高，但是取得了年增長25000美元的好效益。而成本僅為100美元。目前你們公司似乎是能讓我施展解決問題能力的地方。
這個公司工作執行良好，發展迅速，善於接受新思想。你們的銷售去年**了30%，而且你們準備引進幾項大型新產品。如果我在這裡努力工作，證實我自身的價值，我感到我有機會與公司共同發展。
評語：這種回答巧妙地運用了「提供證據」技巧，這樣的話符合乙個出色的經理或優秀的秘書的身份。
面試問題：以前的雇主對你的評價如何
分析：這個問題與雇主的第二種期望有關。雇主想知道你的適應性技能——你是否容易相處，你是否是個好工人等等。
你以前的雇主可能會談到你存在的問題，當然，也可能不談。你知道，許多雇主會在雇用你之前查閱你的證明信，如果你在面談時談的與你以前的雇主說的不一樣，你就要倒霉了。
回答對策：一定要與你以前的雇主討論你的求職計畫，也要徵求你介紹人的意見。要明確地告訴他們你想找的工作種類以及你準備做好新工作的理由。
假如以前的雇主會說一些不利於你的話，你要和他開誠布公地談談，看他會說寫什麼。
如果你是被解雇或被迫辭職的，你可以向未來的雇主進行辯解。有很多成功的人與前雇主發生過衝突，如果能把這些衝突盡可能地講出來，許多面談者是會理解的。對和你關係不好的舊雇主，明智的辦法是請他寫乙份文字證明材料，在這種情況下，他們不會給你極為不利的信。
大的公司一般不接受**提供證明材料，這可以使你大大地鬆一口氣，只要給公司打個**就清楚了。
如果可能的話，使用那些說你好話的證明信。要是你的前任老闆不願這麼做，找個願意幫忙你的人便行了。如果你被解雇了，最好的對策是實話實說。
但是對你的前任老闆不要太苛刻，這樣會讓人覺得你是個好抱怨而無責任感的人。再者，你也不是一點錯也沒有。要先承認有這麼回事，接著要趁機談談你從中得到的教訓。
回答樣板：「我的三個前雇主都會說我工作努力，可靠、忠實，我離開那裡是因為個人衝突。
評語：回答中介紹了一些正面的技能，並用具體事例加以說明，因而是有力的。
面試問題：你對以後有什麼打算？
分析：這個問題是在考察你的工作動機。它是在**是否可以信賴你把工作長久地乾下去，而且幹得努力。
回答對策：你最好的對策就是誠實。這是一貫強調的。
我並非是要你把負面的資訊也擺出來，你應該準備坦率地、正面地回答雇主關心的問題。而哪些是雇主關心的問題取決於你介紹個人背景的具體情況。例如：
你對工作滿意嗎？(如果不滿意你會離開公司嗎？)
你想成家嗎？(如果成家，你會停職去照料小孩嗎？)
你是否有過短期工作後離開的歷史？(如果有，你會不會也放棄這份工作呢？)
你是否剛搬到此地，是臨時的或暫住人口？(如果是，你也不會在此地久居，對嗎？)
你是否有比本工作要求更好的條件？(如果是，是什麼使你不去高就呢？)
你有什麼優勢和承諾在工作中發展嗎？(如果不是，誰需要乙個沒有優勢和動力的人呢？)
有什麼原因使你感到不滿嗎？(如果有，雇主自然會設法搞清楚。)
回答樣板
1：對於乙個剛剛參加工作的人，他可以這樣回答：
「我認識到要在這一領域造就自己，我很願意從此開始。我想過我要做什麼，而且肯定我的技能正是做好這項工作所需要的。例如，我善於與人打交道。
在我過去的一項工作中，我每週向1000多名不同的人提供服務。在我18個月的工作中，我曾為72000多名顧客提供服務，從未得到一次正式的投訴。事實上，他們常因我的周到服務表揚我。
我認識到我喜歡與公眾接觸，想到我能得到這份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地學習，並與之共同進步。由於我對公司的貢獻和價值不斷提高，我希望能考慮使我得到更有責任的職務。
」評語：雇主想了解你會長期工作下去並努力工作。這樣的回答使對此表示關注的雇主感到安慰。(注意，這樣的回答可以在快餐店工作獲得的經驗為背景。
回答樣板
2：對沒有工作經驗和只有各種短期工作經驗的人，他們可以這樣回答：
「我做過幾種工作(一種或失業)，我認識到應該珍視體面的、穩定的工作。我的各種經驗是一種財富，我學到很多東西，我可以把它們用於這項工作中去。我正在尋找乙份可以安定下來，努力工作並持久下去的工作。
」評語：這是一種可以接受的回答，只是回答太短，也沒有提供證據。介紹自己的例項最好放在最後一句話之前。
有些職務，如銷售方面的工作，要求你有勃勃雄心，或者說是咄咄勇氣。其它工作有對工作領域或專門機構的要求。你不會總能預料到雇主想要什麼。
如果你能正確地做，你就會具有任何工作要求的條件，而這一切只需要你用嘴講出來，就是這麼簡單。
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