7天連鎖酒店銷售支援中心會員單項考核細則

2021-03-04 00:17:19 字數 1174 閱讀 3450

c,考核內容:3個月內發展的會員產生消費的比率在各階段最低的後10%的,且本店的全租房由本店自主發展的會員佔比在各階段最低的後10%(2個條件同時滿足);

d,連續3個月上榜店長,提名淘汰;

3,特殊情況分店:

如果有特殊情況分店,區域提前報備我,並寫清楚原因與解決辦法;

三、分店需要完成(通過全國不定時巡店、**抽查、暗訪公司、區域互查等形式,抽查到以下內容沒有執行,直接提名淘汰店長。):

1, 由店長主導完成以下培訓課程,每季度至少培訓完成一次,並將培訓紀要上傳分店之窗,紙質培訓紀錄存檔一年:

1.1,會員發展專案訓練:

1.1.1,陌生拜訪訓練;

1.1.2,預約拜訪訓練;

1.1.3,街頭擺點訓練;

1.2, 基礎宣傳類訓練

1.2.1 交通扼要派單訓練;

1.2.2 商務中心派單訓練;

1.2.3 休閒娛樂宣傳訓練;

1.3, 前台類訓練

1.3.1 收費卡售賣技巧培訓;

1.3.2 **推銷客房訓練;

2, 分店制訂當月銷售計畫,**存檔一年:

2.1,不同時期的商圈劃分資料存檔:分店員工要知道分店的核心商圈、次級商圈位置以及劃分理由;

2.2,周邊重要客戶開發進度資料存檔:分店周邊3公里內的所有商鋪、公司都要知道分店的位置、產品優勢等;

2.3,每週的工作計畫存檔:分店「雙規」的銷售計畫,其中明確店長與員工的工作內容;

2.4,會員資料存檔:分店發展會員資料必須存檔最少一年;

2.5,重要客戶檔案資料存檔:分店優質客戶會員資料按月存檔存檔最少一年,在分店交接過程中必須要完整交接;

四、常規通報及輔助流程:

1, 每週統計並提醒一次會員發展的最後10%名單,並將連續四周都在後10%的分店直接提名淘汰;

2,每個月對3個月以上分店進行資料回顧,提醒並淘汰不合適店長;

2, 聯合資訊中心、七天會、客服中心,不定期統計分店會員真實性;

3, 有針對性的對各區域的需求提供銷售方面的培訓素材、管理素材;

4, 有城市突擊隊的城市,對「優質會員發展、高知名度品牌宣傳、對已知點的優質客戶挖掘」等內容與店長與突擊隊員們進行溝通、培訓;

5, 盡可能的每屆新店長培訓班,與新店長進行溝通、培訓優質會員發展以及全員銷售的概念以及要求;

以上如有任何疑問,請盡快**溝通,沒有疑慮視為清楚規則!

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