國家秘書職業資格證考前輔導題及真題

2021-03-04 00:14:12 字數 5313 閱讀 5146

秘書資格證書專題之一秘書職業道德測試

一、 單項或多項選擇題(請將正確答案以相應的字母填入括號中)。

1.新時期的秘書依然要保持( c )的美德。

a.謹小慎微 b.惟命是從

c.謙虛謹慎 d.居安思危

2.秘書是上級的有力助手,所以,秘書在工作中要( a )。

a.服從上級,當好參謀 b.卑尊有別,忠順為懷

c.關心上級,安排娛樂 d.榮辱與共,不分你我

3.要求秘書做到( a )是秘書工作的特殊性決定的,它體現了秘書的法紀觀念和道德素養。

a.嚴守機密 b.公開公正

c.實事求是 d. 以理服人

4.秘書職業道德要求秘書在工作中應服從領導,當好參謀,兢兢業業,( c )。

a.完成任務 b.不斷創新

c.甘當無名英雄 d.刻苦鑽研

5.唯有在工作中學習。在學習中工作,終身學習,( c )的人才能較好地適應秘書這一職業的要求。

a.克己奉公 b.遵守紀律

c.終身實踐 d.忠於職守

6.對秘書工作來說,職業道德的要求包括:( abcd )。

a、克勤克儉,力戒驕傲自滿

b.廉潔奉公,反對營私舞弊

c.遵紀守法,不假借上級名義以權謀私

d.服從上級,任勞任怨

二、判斷題(請將判斷結果填在括號中,正確的填「√」,錯誤的填「x」)

( √ )1.在科技進步日新月異的今天,秘書要不斷地學習,掌握新知識新技能。

( √ )2.服從領導,是秘書職業性質所決定的。

( x )3.秘書對領導、對群眾要因人而異,親疏有別。

( √ )4.秘書要把為領導服務、為本單位各職能部門服務、為群眾服務,視為自己的神聖職責。

秘書資格證書專題之二商務溝通和接待

一、 填空題

1、 接待的準備工作主要有心理準備和物質準備,物質準備包括環境準備和辦公用品準備。

2、 溝通是一種資訊交換過程。是人們為了既定目標,用一定的符號、思想和情感在人與人之間進行傳播的過程。

3、 接待計畫的主要內容包括確定接待規格、擬訂日程安排、提供經費列支。

4、 了解來賓的飲食和生活習慣,特別是與宗教相關的飲食忌諱。

5、 部門「本位主義」和員工短視傾向是橫向溝通的障礙之一。

二、 選擇題

1、()的理念認為工作的下乙個環節就是本工作的客戶。

a、員工客戶 b、環節客戶 c、內部顧客 d、環節至上

2、()是指主要陪同人員比主要來賓的職位高的接待。

a、高接待規格 b、高職接待 c、重要規格 d、最高規格

3、對於以前接待過的客人,接待規格最好()上一次的標準。

a、高於 b、低於 c、參照 d、不理會

4、在接待過程中,要特別注意做好()工作。重要的檔案、資料要保管好。

a、資料保管 b、保密 c、安全保衛 d、防盜

5、在縱向溝通中,()溝通是縱向溝通的主體,()溝通是縱向溝通的關鍵。

a、上行下行 b、下行上行 c、上行上行 d、下行下行

三、 判斷題

( × )1、穿西服時,襯衫袖子不可以露出來。

( √ )2、任何來訪的客人,都不應該繞開前台或有關秘書而直接去找要見的人。

( × )3、沒有衝突的團隊是最理想的團隊。

( √ )4、樹立「內部顧客」的理念是加強橫向溝通的有效策略。

( × )5、按常規,凡是接待過程中產生的費用一律由接待單位負責。

秘書資格證書專題之三會務和商務活動

一、填空題(請將正確答案填入題中的劃線處)

1.會議組織工作要求準備充分、組織周密、考慮周到並(確保安全)。

2.機密的會議檔案,在會議結束時要(及時收回)。

3.會議文書中的群眾來信屬於(會議提案信訪)文書類。

4.會議的主題文書包括開幕詞、主題報告、專題報告、(大會發言)、正式決議、閉幕詞等。

二、判斷題(請將判斷結果填入括號中,正確的填「√」,錯誤的填「×」)

( × )5.會議的名稱應根據主辦單位和型別來確定。

( √ )6.小規模低規格的會議能解決的問題就盡量不上大規模和高規格。

( √ )7.在選擇展示會的會場時,要考慮電源的負荷情況。

( × )8.儘管會議的型別與內容不同,但對會議用品的要求是相同的。

( x )9.秘書沒有責任辦理會後反饋工作。

( √ )10.會議主要精神的闡發是會議紀要的主體部分。

( √ )11、會議方案制訂後須經領導批准方可進行準備。

( x )12.會議規模與規格是根據會期長短來確定的。

( x )13、會期是指召開會議時間的長短,與會議內容沒有關係。

( x )14.會議紀要是所有會議都採用的會議檔案。

( x )15、會議的新聞報道工作主要是召開記者招待會。

( √ )16.會議紀要的擬寫應做到邏輯條理清楚。

( × )18.召開大中型會議時與會者應盡快就座以保證會場秩序,沒有必要引導座次。

( √ )19.會議的飲食管理工作是一項很重要的工作,位於會議後勤工作之首。

三、單項選擇題(請將正確的答案,以相應的字母填入括號中。)

20.制定會議經費預算的正確指導思想不包括( b )

a. 勤儉辦會 b.提高規格

c.具有彈性 d.留有餘地

21.會議規模和規格的高低不由與會者的( b )決定。

a. 級別 b.名氣

c、地位 d.身份

22.會議召開的時間應在( d )確定下來之後確定。

a. 會議的名稱 b.會議的參加人員

c.會議的規模 d.會議的議題

23.會見與會談的人數較少時,一般採用( a )座位布局形式。

a. 馬蹄型 b.半圓型

c.「空心式」方型 d.倒「山」字型

24. 一般性會議的主席台座次應按照( b )排列。

a.嘉賓的人數 b.就座者職務的高低

c.就座者的發言次序 d.就座者姓氏筆畫

25.在大中型會議過程中,秘書應當( d )服務人員做好值班工作。

a.分配 b.指示

c.要求 d.協助

26.一般研討會、匯報會、座談會等小型會議的記錄,最好採用( a )記錄法。

a.精要 b.精詳

c.完全 d.補充

27.會議檔案的分發需要注意要( c )分發。

a.及時盡量 b.按時盡量

c.適時適量 d.隨時少量

28.大會發言是屬於( b )類文書。

a.指導 b.主題

c.程式 d.管理

29. 會議結束後秘書人員應根據領導的交辦或會議的決定做好會後( b )工作。

a.結算 b.反饋

c.執行 d.處理

30.擬寫會議議程應當( b )。

a、詳細清楚 b.簡明概略

c、具體詳實 d.簡明具體

31、會議演示文稿一般字數在( d )。

a.幾百字至過千字 b.至少過於字

c.不足上萬字 d.幾百字至多不過千字

32.擬寫會議紀要的根據是會議的( c )。

a.內容 b.報告

c.主旨 d.材料

33.會議結束後秘書人員應根據領導的交辦或會議的決定做好會後( b )工作。

a.結算 b.反饋

c.執行 d.處理

34.大中型會議會場一般有專門的服務人員,秘書應當( b )服務人員做好會議的值班工作與保密工作。

a.分配 b.協助

c.檢查 d.指令

35.擬寫會議議程應當( b )。

a.詳細清楚 b.簡明概略

c.具體詳實 d.簡明具體

36.會見與會談人數較多時,一般選擇( c )座位布局形式。

a.t字型 b.馬蹄形

c、空心式方型 d.半圓型

37.會議議事規則是屬於( d )類文書。

a.會議程式 b.主題

c.指導 d.管理

38.會議檔案的分發需要注意( c )分發。

a.及時盡量 b.按時盡量

c.適時適量 d.隨時少量

39.會議演示文稿一般字數在( d )。

a、幾百字直至過千字 b.至少過千字

c.不足上萬字 d.幾百字至多不過幹字

四、多項選擇題(每題有兩個或兩個以上符合題意的答案,以相應的字母填入括號中)

41、會議管理文書有:會議通知、議事規則、保密制度( c、d )等。

a、會議演示文稿 b、日程安排表

c、 出席證件 d、生活管理

42. 會議經費預算除了會議費之外,還應包括:( a b c d )。

a.資料費 b.培訓費

c.住宿費 d.交通費

43. 擬定會議用餐方案要制定明確的( a c )。

a.伙食標準 b.選單規格

c.衛生標準 d.用餐座次

44.會議的日程表大多包括:( a c d )。

a.時間 b.序號

c.內容 d.地點

45.確定參加會議人員的範圍和名單要根據( b c )。

a.會議名稱 b.會議規格

c.會議規模 d.會議經費

46. 會場的布置包括:( a b c d )。

a、場內座位的布局 b.主席台的布置

c.座次的安排 d.會場的裝飾

47.擬定會場的布置方案應注意:( b c d )。

a.美觀性 b.科學性

c.合理性 d.藝術性

48、會議新聞報道的方式有:( a b d )等。

a.邀請記者隨訪 b.撰寫新聞報道稿件、向**傳送

c.秘書接受專題採訪 d.召開記者招待會

秘書資格證書專題之四法律法規和管理基礎

一、選擇題

1.( d )是指全部資本分成等額股份,股東以其所持股份為限對公司承擔責任,公司以全部資產對公司債務承擔責任的企業法人。

a、有限責任公司 b.股份****

c.兩合公司 d.股份兩合公司

2.變更經濟合同應採取( b )形式。

a、 口頭 b、 書面

c、電報 d.電傳

3.勞動法規定,試用期最長不能超過( b )。

a.3個月 b.6個月

c.一年 d.15日

4.公司法規定,有限責任公司的股東人數應為( d ),國有獨資公司除外。

a.3—13人 b.5—19人

c.5—50人 d.2—50人

5.根據勞動法的規定,勞動爭議的解決途徑包括:( a b c d )。

a.仲裁調解

c.協商 d.訴訟

6.公司法人治理結構是由( a b d )組成。

a.股東大會 b.董事會

c.監事會 d.高層經理人員組成的執行機構

7.經濟合同中,標的質量標準不明確、又無國家標準的,按照( c )履行。

a.協議標準 b.國際標準

c.通常標準 d.鑑定標準

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