售後服務部門結止2023年12月28日完成400703.00元，也是公司2023年完成最好的部門，不過按公司的要求指標還是有一定的差距的。售後服務部門2023年定員3人，年度銷售目標為60萬元。
網路事業部由於我接手時間不長，對其中的性質還不是很了解，從2023年的銷售資料來看是近76萬元。網路部定員3人，根據2023年的銷售資料把2023年銷售目標定為120萬元。
需要增加家裝事業部，定員5人。其中3人，專門負責瀋陽所有家裝公司的業務，主要攻堅別墅專案；1人，專門負責跑小區的業務；1人，專門負責跑吉之美開水器的業務。在家裝這一領域內我們主推美國藍飄爾品牌、德國漢斯希爾品牌、德國百麗ppr管材。
招聘人員要求從事過建材銷售的人員，具體招聘工作為2023年2月15日以後開始。家裝事業部2023年的銷售目標為174萬元。
2023年度公司總體銷售目標500萬元。
二、銷售部的工作協調和責權明確
由於協調不暢，銷售部的很多任務作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為公司的領導，我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在銷售部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為銷售部的工作要有一定的許可權，只履行銷售程式，問題無論大小都要請示，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣銷售部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程式清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，我們公司內部的會議，會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極在下面溝通好，這樣會更有利於問題的解決。
四、銷售部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫，銷售部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利於具體專案運作的事情發生。
以上只是粗略的2023年銷售工作總結和2023年銷售目標的乙個規劃，由於時間倉促會有很多不是之處，希望公司能給於指正，我們會予以極大的重視，並會及時解決，希望團結各位同事，為我們共同的事業而努力，最後祝願我們2023年的銷售計畫早日實現。
銷售部經理吳崇澤
2023年12月28日
2023年終個人工作總結
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