一、工作流程
1、 接收銷售人員交付的合同、訂單（包括銷售合同、發貨通知單、附件協議等），將原件登記存檔，建立客戶檔案。
2、 整理準備業務人員所需資料：檔案、證件、樣品、宣傳彩頁、**表等。
3、 接到訂單和銷售經理確認准予發貨通知後聯絡運輸車輛，商定運費及給付方式與裝貨日期、時間等事宜。
4、 裝貨同時與承運單位簽訂運輸合同，留存運輸車輛與司機相關證件的影印資料、****等。將影印件和協議附在發貨單後交財務存檔。
5、 制定月度、季度、年度銷售合同彙總，對合同執**況進行跟蹤、督促，建立每份合同的《合同履行一覽表》，按合同要求和客戶做好對接，每月對銷售合同執**況進行統計，將結果報銷售總監。
6、 填寫發貨、提貨記錄表，調控本廠與外僱車輛的配貨排程，運費把控。
7、 跟蹤物流到貨情況，及時做好客戶回訪，確保客戶按時、準確收到貨物。
8、 協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見及時傳遞、處理。
9、 負責接、發、處理、保管一切商務來電和來函及傳真檔案，日常資料的影印、蓋章並登記《檔案收發記錄表》。
二、銷售檔案的建立
1、銷售檔案所存都為我公司所簽訂的商務合同、附件協議等重要檔案。所以應當妥善管理，不得丟失或毀損。
2、銷售檔案按使用者建立，每戶一檔，並分出地域與專管銷售人員，以便於檢索。
3、檔案內容包括：使用者資訊、商務合同、附件協議、發貨清單、出庫單、運輸合同、發貨**、運費單據等。
4、未完成的合同應另存待執行完畢後正式歸檔。
5、銷售檔案由銷售內勤專人管理，內容詳實準確，便於公司領導與銷售人員隨時調閱。
6、銷售檔案借閱後應及時歸還銷售內勤歸檔，如長時間借閱或帶出公司需經銷售部長請示總經理批准，由銷售內勤登記後方可借出。
三、其他內容
1、協助銷售經理做好銷售部日常工作
2、做好銷售部出差人員的後勤工作
3、製作銷售合同、**單，接髮銷售部的**、傳真等文案性工作。
4、完成公司領導交付的臨時性任務等。
銷售內勤工作內容
一 產品類工作流程 1 接收銷售人員交付的合同訂單 包括合同 中標通知書 技術協議等 將原件登記存檔並掃瞄後歸存電子檔，建立銷售台賬。2 影印分發 技術協議 發放單位 總經理 生產副總 技術部 質檢。同時填寫 技術協議發放登記表 並要求相關人員簽收。3 參與生產部門的生產排程會，記錄會議紀要，確定生...
行政內勤工作內容
行政內勤工作內容簡述 一 辦公環境 1 每天上班第一件事情是所有辦公環境衛生的清掃，做好衛生值班表，帶頭執行。1 地面衛生 地毯 表面殘留汙物清掃 並對木地板 瓷磚面保持每日拖地一次，地毯半年一次由清潔公司上門徹底清掃。2 所有辦公桌 椅 櫃子灰塵清掃並用抹布抹一次。3 辦公室內牆面 玻璃 櫥窗 檯...
銷售內勤工作細節
1 將生產部的柔版生產單拿到前台 2 檢視生產部交接清單 看是否有較急的貨，是否有樣箱 彩稿要退，並提醒車隊 3 將柔版生產單錄入rep系統 選中訂單，下推入庫入庫要審核，入庫後下推出庫儲存後記得選套打，昆明泓傑要選昆明泓傑專用，樂山富麗要選易用佳 不顯示單價 貴州富煌包裝入庫時要將每一單的所有尺寸...