備忘錄memorandum
為了切實提高酒店的整體服務質量，調動員工積極性，樹立先進，號召各崗位人員努力學習，提高自身服務技巧、技能及服務意識並形成向先進學習、向先進看齊、努力使自已成為先進的學習氛圍。經酒店總經理室研究決定，在酒店內開展每季評選優秀員工活動。
具體規定如下：
一、評選時間：
1、每季度評選一次
2、每季度首月15日前經酒店管理當局（總經理及部門經理）投票選出上季度優
秀員工6名（前台4名，後台2名）。
二、參選名額：
1、名額分配：餐康部廳面2人、廚房1人、房務部3人、前廳部2人、營銷部
1人、行政部、採購部1人、工程部1人、安全部1人、財務部1人；
2、前台指:餐康部、房務部、營銷部、前廳部；
3、後台指：工程部、安全部、財務部、行政部、採購部。
三、評選條件（分必備條件和優先條件）：
（一）必備條件
1、工作滿乙個月以上的員工（含院校實習生）；
2、季度內考勤為全勤，無遲到早退現象，病事假不得超過3天（含三天）；
3、季度內未受到任何紀律處分，如口頭、書面警告等，服務質量扣分不超過2
分（含2分）的處罰。
（二）優先條件
1、前台員工應禮節禮貌好，服務意識強，業務水平高，能搭起酒店與客人之間
的友誼橋梁；後台員工應技術精湛，勇於創新，踏實肯幹或在成本控制方面
有顯著成績，為前台做好後勤保障；
2、營銷突出者應在相關營銷、房務、餐飲預訂和銷售、應收帳**等工作中業
績突出；
3、受到客人口頭和書面表揚（書面提名表揚2次以上，有特別事蹟者也可優先
考慮），為酒店樹立形象，贏得聲譽，以賓客意見表為準；
4、在社會或酒店活動中表現突出、成績優秀者。
四、評選辦法：
1、部門自評：部門主管、領班每季度月底30號前推選本班組優秀員工候選人（附
優秀事蹟簽批意見，部門經理審核簽批意見，交行政部；
2、行政部根據評選條件對部門參選人員進行考核並確認優秀員工侯選名單，
於次月3號前在酒店員工宣傳欄公示3日；
3、公示通過的優秀員工侯選名單報管理當局討論，開會投票選舉，每部門可投
一票給本部門的參選員工，按票數高低選出6名優秀員工，票數相同時由
總經理投票裁定。
4、優秀員工可每季重複當選。
5、經確認的優秀員工每月將進行複審，一有發現不符合標準的情況將立即予以
撤銷，並追回相關獎狀及獎金。
五、優秀員工守則
1、保持良好的工作狀態，禮貌待客、踏實肯幹、服從管理；
2、遵守酒店及部門的各項規章制度
3、積極參加酒店組織的各項活動，發揮主人翁精神；
4、無論何時必須能在相應崗位上起到模範帶頭作用；
5、在服務全程中能充分體現酒店卓越的服務精神；
6、杜絕在服務中因個人原因造成賓客或酒店相關部門投訴；
7、經常能為賓客或酒店相關部門、同事提供個性化服務；
8、在部門能擔當崗位培訓員的相關職責；
9、積極參加酒店及部門組織的各項培訓，達到酒店培訓手冊的相關規定。
六、獎勵方式
1、季度優秀員工發給榮譽證書，在員工宣傳窗內張榜表彰；
2、優秀員工獎勵200元優秀津貼；
3、年度優秀員工將在季度優秀員工中產生，年度內三次被評為優秀員工自然當
選為年度優秀員工；
4、年度優秀員工獎勵外出旅遊一次。
（附件：臨海雙鴿·國際酒店季度優秀員工推薦表）
呈報：汪總、李副總
抄送：各部門
臨海雙鴿·和平國際酒店季度優秀員工推薦表
注：後附優秀員工詳細事蹟說明。
2023年每季度地測圖紙會審記錄
桐梓縣大河煤礦1季度地測圖紙資料會審記錄會審地點會審日期主持人 礦三樓會議室2010年1月19日吳承強 參加人員 吳承強黎興貴唐中良張小平 李明先張林魏豔勇馮鎖 會審意見 1 補充和完善礦井各類圖紙資料，特別是 採掘工程平面圖 通風系統圖 2 測量人員對全礦井下各導線點進行實測並上圖，圖紙必須採用國...
2023年關於高中開學主題班會 優秀
高一新生入學主題班會資料 親愛同學們 高中時期是人生走向成熟 走向獨立的階段。在這一階段，你會發現自己已不再像初中時那樣動盪 不穩定，發展變化那樣明顯 自己不再隨波逐流，對問題會有獨自的觀點 看法 不知不覺中還會發現自己已擁有選舉和被選舉的權利?16歲，多麼美好的年齡 它意味著青春洋溢，意味著朝氣蓬...
2023年關於語文老師個人工作總結 優秀
乙個學期即將結束，回顧自己在本學期裡所做的工作，雖說能做到熱愛本職工作，認真學習新的教育教學理論，教學中能充分發揚民主，但為了能進一步總結經驗，以謀求更大的進步，有必要對自己本學期的工作進行反思，因此總結如下 一 努力學習理論知識，緊跟時代步伐 在飛速發展的當今社會，注重學習是使自己不被社會所淘汰的...